Бесплатный период
Заполните форму: мы настроим демо-аккаунт под ваш бизнес и перезвоним вам в тот же рабочий день. Без банковской карты и без обязательств.
Бесплатный пробный период — это не урезанная демоверсия. Аккаунт, который мы открываем, — та же программа, что работает на платных тарифах: все модули открыты, число пользователей не ограничено, экраны отчётов не отключены. Отличие только во времени — четырнадцать дней.
Вопрос, который стоит задать до покупки программы, — не «что она умеет?», а «выдержит ли она мой день?». Ответ на второй находится не в рекламном видео, а в календаре, открытом с вашим собственным списком услуг.
Во время пробного периода вас никто не будет обзванивать. После разговора о настройке мы пишем ещё один раз — обычно около пятого дня, чтобы спросить, не застряло ли что-то. Решение ваше и остаётся вашим весь срок.
Банковскую карту мы не просим. Заполнение формы не начинает подписку, и по окончании срока ничего не списывается. Если на четырнадцатый день вы выберете тариф, тот же аккаунт продолжит работу без перерыва; если нет — аккаунт закрывается, введённые данные хранятся тридцать дней и передаются вам по первому требованию.
Осмысленным пробный период делает работа на ваших собственных данных. Прогулка по готовому примерному заведению показывает, как программа выглядит, но не показывает, подходит ли она вашей работе. Поэтому при настройке мы вносим ваш список услуг, длительности и цены; первую запись вы открываете в своём календаре.
Сведения на этой странице описывают текущую версию продукта. Мы не показываем функцию, которой нет, и не печатаем цифру, основание которой не можем изложить; если что-то здесь устарело, напишите нам — исправим. Бесплатный пробный период — четырнадцать дней, банковская карта не требуется. На письменные обращения отвечаем в течение того же рабочего дня. Состав тарифов и действующие цены — на странице цен, а обязывающая форма наших обязательств по персональным данным — в тексте о защите персональных данных.
Позвоните нам или напишите в WhatsApp — вместе спланируем вашу демонстрацию по телефону.
Отвечаем в тот же рабочий день.
По порядку
Как только форма доходит, мы звоним или пишем. Цель — не разговор о продаже, а узнать, сколько у вас филиалов, сколько человек будет входить в панель и какие услуги вы оказываете. Этих трёх сведений достаточно, чтобы правильно настроить аккаунт.
Аккаунт открываем мы; страна, часовой пояс, валюта и часы работы уже заданы. Ваш список услуг, длительности и цены вносим вместе. Если у вас есть прайс, пришлите его — ввод наш.
Если сегодня вы работаете в другой программе или в Excel, мы бесплатно переносим ваш список клиентов и остатки открытых пакетов. Вы присылаете файл, загрузка за нами. Этот шаг больше всего приближает пробный период к настоящему дню, поэтому он и полезнее всего.
При желании мы проходим панель вместе в онлайн-сеансе: открыть запись, закрыть счёт, продать пакет и прочитать отчёт за день. На вопросы отвечаем прямо на экране; если вы не хотите записи, мы не записываем.
Пробный аккаунт
Всё. Всё перечисленное ниже используется без ограничений четырнадцать дней.
Дневной и недельный календарь по каждому мастеру, открытие, перенос и отмена записей, а также история прошлых записей. Календарь строится по часам работы заведения.
Создание клиента, контакты, прошлые операции, заметки и метки. Открыв карту, вы видите всю историю этого клиента на одном экране.
Продажа пакетов, списание сеансов и учёт остатка. Пакет привязан к карте клиента; с каждым визитом остаток уменьшается, и остаток читается на карте.
Сбор счёта из строк услуг и товаров, добавление товара по штрихкоду, закрытие наличными или картой, печать чека и чтение кассового отчёта за день.
Учётные записи сотрудников, права и список услуг по каждому человеку. Данные, нужные для расчёта вознаграждения, начинают накапливаться с первого дня.
Отчёты по выручке, услугам, товарам, персоналу и клиентам; выгрузка в Excel и PDF. Приложения iOS и Android открываются тем же аккаунтом.
Список услуг, длительности, цены, состав пакетов и продаваемые товары полностью задаются в пробном периоде. Эти настройки сохраняются при выборе тарифа; настраивать дважды не придётся.
Нет. Для пробного периода карту мы не просим, и по окончании срока никакой оплаты не начинается. Если захотите продолжить, тариф выбирается после четырнадцатого дня.
Пробный и платный аккаунт — это один и тот же аккаунт. При выборе тарифа клиенты, записи, пакеты и кассовые проводки остаются как есть; заново ничего вводить не нужно. Если вы не продолжите, данные хранятся тридцать дней и передаются вам по запросу.
Если срок попал на загруженный период или вся команда не успела попробовать панель, напишите нам. Решение о продлении принимаем по состоянию заведения и денег за это не берём.
Число пользователей в пробном периоде не ограничено. Ресепшен, мастера и владелец могут войти под своими учётными записями и провести настоящий день вместе; именно это и решает дело.
Нет. HMS Spa работает в облаке; вход через браузер по адресу app.hmsspa.com. На мобильных есть приложения iOS и Android, они используют тот же аккаунт.
Нет. Выбор тарифа требует вашего явного согласия; без него аккаунт закрывается. О закрытии мы сообщаем заранее — молча не списываем.
Это ваш выбор. Большинство заведений пробуют на своём списке услуг и своей клиентской базе и решают на этом основании. Если хотите, начнём с примерных записей и загрузим ваши данные позже.
Да, точно такая же, как у платных аккаунтов. В поддержке мы не разделяем пробного пользователя и подписчика; первая неделя и так самая богатая на вопросы.
Да. Число филиалов в пробном периоде не ограничено; можно задать два и увидеть отчётность между ними. Ограничения по филиалам между тарифами действуют только на платном использовании.
Нет. Если ничего не делать, аккаунт закроется сам по окончании срока. Никакой формы отказа, никакого звонка и письма не требуется.
Нет, настройка за нами. Остаться один на один с пустой панелью — самая частая причина, по которой пробный период бросают; поэтому аккаунт передаётся с заданным списком услуг и внесёнными часами работы.