Недельный календарь
Клик по свободному часу открывает запись, перетаскивание переносит её. Часы вне графика показаны закрытыми; выбор филиала перерисовывает календарь.
Для заведений, работающих по записи
Держать запись в одном месте, а оплату в другом — значит получить к вечеру две разные цифры. HMS Spa держит запись вместе с ценой, внесённой суммой, статусом и кабинетом в одной строке — и при закрытии она сама уходит в кассу и отчёты.
Учёт записей — не только вопрос «кто и во сколько придёт». За записью стоят услуга, которую окажут, тот, кто её окажет, используемый кабинет, цена, внесённая сумма и вопрос, пришёл ли клиент. Когда эти ответы лежат в разных местах, календарь выглядит полным, а касса пустой. Программа собирает всё в одну строку.
В HMS Spa записи живут в недельном календаре. Выбираются филиал и дата; клик по свободному часу открывает запись, перетаскивание переносит её на другое время или другой день. Часы вне графика показаны закрытыми, поэтому в закрытый час никто не запишется. При нескольких филиалах у каждого свои часы и часовой пояс, и календарь рисуется для выбранного филиала.
Список записей — это календарь в виде таблицы, и он фильтруется: клиент, филиал, услуга, мастер, статус и период. В каждой строке видны кабинет, цена, внесённая сумма и остаток. Статус меняется в строке, и оплата принимается в той же строке — отдельного экрана для оплаты нет. Список выгружается в Excel и PDF.
Экран общего обзора после входа перечисляет предстоящие записи с датой, клиентом, услугой, филиалом и статусом и сводит числа филиалов, записей, клиентов и услуг. Из любой строки запись открывается для просмотра и правки. В мобильном приложении мастер видит свой день с телефона, а владелец следит за кассой и отчётами со стороны.
Открытая из записи карточка клиента показывает вместе прошлые записи, заметки и метки; если есть абонемент, сеанс списывается там, и остаток обновляется сразу. На экране настроек задаются страна, часовой пояс, валюта и часы работы; услуги, а также настройки почты и SMS — на отдельных вкладках. Панель работает в браузере, без установки.
Модули
Клик по свободному часу открывает запись, перетаскивание переносит её. Часы вне графика показаны закрытыми; выбор филиала перерисовывает календарь.
Фильтр по клиенту, филиалу, услуге, мастеру, статусу и периоду. В каждой строке кабинет, цена, внесённая сумма и остаток.
Статус меняется в строке, оплата принимается в той же строке. Отдельного экрана для оплаты нет.
У каждой записи в строке указаны кабинет и мастер; накладка видна в календаре.
Предстоящие записи с датой, клиентом, услугой, филиалом и статусом; числа сведены наверху.
В приложениях iOS и Android мастер видит свой день, а руководитель — кассу и отчёты.
Календарь
То, что запись и оплата стоят в одной строке, и делает так, что загрузка календаря доходит до кассы. При закрытии записи сумма уходит на счёт, счёт в кассу, касса в отчёты; вопрос «сегодня было десять записей, почему касса такая?» исчезает. Неявка тоже фиксируется как статус, поэтому пустой час читается из отчёта.
Касса и отчёты
При закрытии записи сумма уходит в кассу, а касса — в отчёты. Доходы, расходы и итог фильтруются по филиалу и периоду; отчёт по услугам показывает, сколько раз оказана каждая услуга и сколько она принесла, отчёт по эффективности — сколько записей завершил каждый. Все таблицы выгружаются в Excel и PDF.
После заявки на пробный период мы открываем аккаунт для вашего заведения. Ни сервера, ни установки; вход через app.hmsspa.com.
Задаются страна, часовой пояс, валюта и часы работы; при нескольких филиалах у каждого свои часы.
Вносится список услуг с длительностью и ценами, а названия кабинетов задаются для записей.
Сотрудники получают аккаунты и права; ресепшен видит календарь, мастер — свой день.
Частые вопросы
Да. В недельном календаре запись перетаскивается на другое время или другой день. Часы вне графика показаны закрытыми, поэтому запись нельзя случайно оставить в закрытый час.
Да. В каждой строке списка видны цена, внесённая сумма и остаток; и смена статуса, и оплата выполняются в той же строке, без перехода на другой экран.
Статус записи меняется в строке; так неявка остаётся в учёте и попадает в отчёт. Пустые часы поэтому можно прочитать из списка в конце периода.
Нет. Каждый филиал задаётся со своими часами работы и часовым поясом; календарь, список записей и экран финансов работают по выбранному филиалу.
Да. Приложения iOS и Android открываются тем же аккаунтом, что и веб-панель; мастер видит свой день с телефона, а владелец следит за кассой и отчётами со стороны.
Нет. Для 14-дневного бесплатного периода карта не требуется, и во время пробы открыты все возможности.
Вместо разрозненных тетрадей, таблиц Excel и бумажных ежедневников — одна система, которая охватывает весь ваш центр.
Клиент сам бронирует свободное время; всю сумму, процент или фиксированную сумму берёте заранее через iyzico, PayTR, Stripe, PayPal или Checkout.com, остаток — в филиале.
Скриншоты мобильного приложения HMS Spa: панель, календарь записей, карточка клиента, бонусы, продажи, финансы и отчёты — на вашем языке.
Каждый тариф включает все возможности программы и бесплатные обновления. В помесячных тарифах обязательств нет, при оплате за год 2 месяца в подарок.
Облачная программа для парикмахерской: расписание, карточка клиента, абонементы и касса в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Облачная программа для салона красоты: абонементы на сеансы, карточки клиентов, расписание и касса в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Облачная программа для барбершопа: записи, клиенты без записи, открытые счета и вознаграждение по креслам в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Планирование кабинетов и мастеров, сеансовые и минутные абонементы, вознаграждение мастеров и касса в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для центров красоты: цепочка от консультации к плану сеансов и от плана оплат к дебиторке в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для хаммамов и спа: высокий поток, короткие услуги, счета по кабинам и дисциплина кассы к концу дня в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для спа при отелях: гости отеля и внешние клиенты учитываются отдельно, счета по кабинам и отчёты по выручке, готовые для руководства, в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Попробуйте со своим списком услуг и своими часами работы. Карта не нужна.