Randevu takip programı: takvim, durum ve tahsilat aynı satırda

Randevu takibi yalnızca “kim saat kaçta geliyor” sorusu değildir. Bir randevunun arkasında hangi hizmet verilecek, kim uygulayacak, hangi oda ya da kabin kullanılacak, ücreti ne, ne kadarı alındı ve müşteri geldi mi gelmedi mi soruları durur. Bu soruların cevapları ayrı yerlerde tutulduğunda takvim doluyken kasa boş görünür. Randevu takip programı hepsini tek satırda birleştirir.

HMS Spa’da randevular haftalık bir takvimde durur. Şube ve tarih seçilir; boş bir saate tıklayarak randevu açılır, randevu sürüklenerek başka bir saate ya da güne taşınır. Mesai saatleri dışındaki alanlar kapalı görünür, böylece kapalı saate randevu yazılmaz. Çok şubeli işletmelerde her şube kendi mesai saati ve saat dilimiyle tanımlanır; takvim seçilen şubeye göre çizilir.

Randevular listesi takvimin tablo hâlidir ve süzülebilir: müşteri, şube, hizmet, personel, durum ve tarih aralığı. Her satırda oda, ücret, alınan ve kalan tutar görünür. Randevunun durumu satırdan değiştirilir; tahsilat da aynı satırdan alınır, yani ödeme için ayrı bir ekrana geçilmez. Liste Excel ve PDF olarak dışa aktarılır.

Girişten sonraki genel bakış ekranı yaklaşan randevuları tarih, müşteri, hizmet, şube ve durumla listeler; şube, randevu, müşteri ve hizmet sayılarını da özetler. Her satırdan randevu görüntülenip düzenlenebilir. Mobil uygulamada uygulayıcı kendi gününün randevularını telefonundan görür, işletme sahibi kasayı ve raporları dışarıdan izler.

Randevunun müşterisi bir kart açtığında geçmiş randevular, notlar ve etiketler birlikte görünür; paketi varsa seans oradan düşülür ve kalan seans anında güncellenir. Ayarlar ekranında firmanın ülkesi, saat dilimi, para birimi ve mesai saatleri tanımlanır; hizmetler ile e-posta ve SMS ayarları ayrı sekmelerdedir. Panel tarayıcıdan çalışır, kurulum istemez.