HMS Spa dışarıyla nasıl konuşur?

“Entegrasyon” kelimesi satış sayfalarında çoğu zaman bir liste uzunluğu yarışına dönüşür. Bizim burada anlattığımız şey daha dar ve daha somut: yazılımın bugün panelde görülebilen, açıp kullanabildiğiniz bağlantıları. Bir bağlantının bu sayfada yazması, o bağlantının ürünün içinde olduğu anlamına gelir.

Bu yüzden sayfa iki katmanlıdır. Altta gördüğünüz yetenekler — e-posta ve SMS ayarları, barkod okuyucu, fiş yazıcısı, kartla tahsilat, Excel ve PDF aktarımı, veri göçü, mobil uygulamalar — ürünün kendi parçasıdır ve her hesapta vardır. İkinci katman, adı geçen dış servislerdir: hangi ödeme, muhasebe ya da mesaj sağlayıcısıyla çalışıldığı. Doğrulanmamış bir marka adını sitede anmıyoruz; o bölüm ancak gerçekten çalışılan servisler tanımlandığında görünür.

Beklediğiniz bir bağlantı listede yoksa bu onun imkânsız olduğu anlamına gelmez; yalnızca bugün hazır olmadığı anlamına gelir. İhtiyacınızı yazarsanız hem yol gösterebilir hem de talebi geliştirme sırasına not edebiliriz.

Bir yazılımın dışarıyla kurduğu en önemli bağlantı, çoğu zaman bir marka adı değil, verinizin içine girip dışına çıkabilmesidir. Bu iki yön kapalıysa uzun bir entegrasyon listesi işe yaramaz; açıksa listede olmayan bir servisle bile çalışmanın bir yolu bulunur.

Çıkış tarafı açıktır. Randevu listesi, finans tabloları ve bütün raporlar Excel ve PDF olarak dışa aktarılır. Muhasebecinize aylık döküm göndermek, bir dönemi başka bir programda incelemek ya da kendi arşivinizi tutmak için kimseden izin almanız ya da talep açmanız gerekmez.

Giriş tarafı da açıktır ve geçişte ücretsizdir. Elinizdeki müşteri listesini ve açık paket bakiyelerini Excel olarak gönderirsiniz, yüklemeyi biz yaparız. Sahada yazılım değiştirmeyi en çok geciktiren şey “bütün kayıtları yeniden gireceğiz” korkusudur; bu adım tam olarak onu ortadan kaldırmak için var.

Bunun bir de ayrılma tarafı vardır ve onu da yazıyoruz: HMS Spa’yı bırakmaya karar verirseniz verinizin tam dökümünü eksiksiz alırsınız. Veriyi rehin tutmak bir müşteriyi tutma yöntemi değil, yalnızca ayrılışı çirkinleştiren bir engeldir.

Bu sayfada anlatılan bağlantıların hiçbiri ek ücretli değildir. E-posta ve SMS ayarları, barkod okuyucu, fiş yazıcısı ve dışa aktarım bütün planlarda açıktır; “entegrasyon modülü” diye ayrı bir kalem satmıyoruz.

Son olarak şunu söylemek gerekir: bu sayfada bugün olmayan şeyleri de yazıyoruz. Randevu öncesinde müşteriye otomatik hatırlatma gönderimi üründe yok; beklentinizi bunu bilerek kurmanız, kurulumdan sonra yaşanacak bir hayal kırıklığından iyidir. Müşterinin internetten kendi randevusunu alması ise mümkündür: her şubenin kendi online rezervasyon sayfası vardır.

Bu sayfadaki bilgiler ürünün bugünkü sürümüne göre yazılmıştır. Olmayan bir özelliği var göstermiyoruz ve dayanağını yazamadığımız bir rakamı basmıyoruz; bir bilgi eskidiyse bize yazın, düzeltiriz. Ücretsiz deneme on dört gündür ve kredi kartı istenmez. Yazılı taleplere aynı iş günü içinde dönüş yapıyoruz. Plan kapsamı ve güncel ücretler fiyatlandırma sayfasında, kişisel verilerle ilgili taahhütlerin bağlayıcı hâli ise KVKK aydınlatma metnindedir.