Интеграции

Как HMS Spa общается с внешним миром?

На этой странице описаны связи, которые программа действительно поддерживает сегодня: с какими устройствами она работает, как данные попадают внутрь и выходят наружу и какие каналы она использует.

На страницах продаж слово «интеграция» обычно превращается в соревнование по длине списка. То, что мы описываем здесь, уже и конкретнее: связи, которые сегодня видны в панели и которые вы можете открыть и использовать. Если связь указана на этой странице, значит она есть в продукте.

Поэтому страница состоит из двух слоёв. Возможности ниже — настройки почты и SMS, сканер штрихкодов, печать чеков, оплата картой, экспорт в Excel и PDF, перенос данных, мобильные приложения — часть самого продукта и есть в каждом аккаунте. Второй слой — названные внешние сервисы: с каким платёжным, бухгалтерским или сервисом сообщений идёт работа. Непроверенное название бренда мы на сайте не упоминаем; этот раздел появляется только тогда, когда внесены сервисы, с которыми мы действительно работаем.

Если нужной вам связи в списке нет, это не значит, что она невозможна, — только что сегодня она не готова. Напишите, что вам нужно: мы и подскажем путь, и запишем просьбу в очередь разработки.

Связи, которые работают сегодня

Восемь связей программы с внешним миром

Все они видны в панели и открыты на любом тарифе.

Настройки почты

На вкладке почты в настройках задаются данные отправителя заведения; письма, которые отправляет система, уходят по этим настройкам.

Настройки SMS

Рядом с почтой есть отдельная вкладка SMS; там вводятся настройки, нужные для отправки сообщений.

Сканер штрихкодов

На экране магазина штрихкод товара считывается в корзину. В мобильном приложении камера телефона работает как сканер.

Печать чеков

Печатается чек по закрытому счёту; закрытые счета остаются в списке, поэтому чек можно распечатать повторно.

Оплата наличными и картой

Продажа или закрытие счёта завершается выбором «наличные» или «карта»; оплату можно принять и из строки записи или пакета.

Экспорт в Excel и PDF

Список записей, финансовые таблицы и все отчёты выгружаются в Excel и PDF.

Загрузка из Excel

Ваш существующий список клиентов и остатки открытых пакетов переносим бесплатно при переходе; заново вводить записи не нужно.

Приложения iOS и Android

Мобильные приложения используют тот же аккаунт и те же данные, что и веб-панель; между двумя поверхностями ничего не вводится повторно.

Названные сервисы

Ниже перечислены только те сервисы, с которыми мы действительно работаем.

Платежи

  • iyzico
  • PayTR
  • Stripe
  • PayPal
  • Checkout.com

Онлайн-запись и предоплата

Электронные и архивные счета-фактуры

  • EDM Bilişim
  • Uyumsoft
  • İşNet NetteFatura
  • eLogo (Logo Yazılım)
  • Sovos (Foriba)
  • İzibiz
  • Digital Planet
  • QNB eFinans
  • Nilvera
  • Turkcell e-Şirket
  • Mysoft
  • Paraşüt

Подробнее об интеграции электронных счетов-фактур

Нет в списке?

Напишите нам, какую связь вы ожидали

Если вы не видите в списке платёжный, бухгалтерский или сервис сообщений, которым пользуетесь, напишите нам. В большинстве случаев достаточно перенести данные через Excel; если нет — запишем просьбу в очередь разработки и скажем, как можем действовать дальше.

  • Напишите, каким сервисом пользуетесь и для чего
  • Приложите образец данных, которые нужно перенести
  • Отвечаем в течение того же рабочего дня
  • Данные, которые переносятся через Excel, загружаем при переходе мы

Контакты

Частые вопросы

Частые вопросы об интеграциях

Нужно ли покупать особое устройство для сканирования штрихкодов?

Экран магазина поддерживает сканирование; если сканер у вас уже есть, используйте его. В мобильном приложении отдельное устройство не нужно — камера телефона работает как сканер.

Смогу ли я забрать свои данные?

Да. Список записей, финансовые таблицы и все отчёты выгружаются в Excel и PDF; ваши данные не остаются запертыми в панели.

Как перенести клиентов из текущей программы?

Список клиентов и остатки открытых пакетов, которые вы можете выгрузить в Excel, переносим мы — бесплатно, при переходе. Вы присылаете файл, мы его загружаем.

С каким платёжным сервисом вы работаете?

Для предоплаты при онлайн-записи мы работаем со следующими провайдерами: iyzico, PayTR, Stripe, PayPal, Checkout.com. Платёж поступает прямо на собственный счёт вашего заведения; провайдера и данные своего аккаунта вы задаёте на вкладке «Оплата» экрана «Настройки».

Есть ли автоматическая выгрузка в мою бухгалтерскую программу?

Сегодня отчёты выгружаются в Excel и PDF, и бухгалтерия работает с этими файлами. Если нужна прямая связь, напишите — запишем просьбу.

Мобильное приложение и панель используют одни данные?

Да. Приложения iOS и Android открываются тем же аккаунтом, что и веб-панель, и показывают те же данные; запись, внесённая в одном месте, видна и в другом.

Попробуйте со своей конфигурацией

В течение 14-дневного бесплатного периода вы можете проверить связи на своих устройствах и своих данных.

Ваши данные — ваши: вход и выход

Самая важная связь программы с внешним миром — часто не название бренда, а возможность вашим данным войти и выйти. Если эти два направления закрыты, длинный список интеграций ничего не стоит; если открыты, найдётся способ работать даже с сервисом, которого в списке нет.

Выход открыт. Список записей, финансовые таблицы и все отчёты выгружаются в Excel и PDF. Чтобы отправить бухгалтеру месячную выписку, просмотреть период в другой программе или вести свой архив, вам не нужно ничьё разрешение и не нужно открывать запрос.

Вход тоже открыт и при переходе бесплатен. Вы присылаете нам список клиентов и остатки открытых пакетов в Excel, а загрузку делаем мы. Больше всего смену программы на практике задерживает страх «придётся заново вводить все записи»; этот шаг существует именно для того, чтобы его убрать.

Есть и сторона расставания, и её мы тоже пишем: если вы решите уйти из HMS Spa, вы получите полную выгрузку своих данных. Держать данные в залоге — не способ удержать клиента, а лишь препятствие, делающее расставание некрасивым.

Ни одна из описанных на этой странице связей не оплачивается дополнительно. Настройки почты и SMS, сканер штрихкодов, печать чеков и выгрузка открыты на всех тарифах; отдельного «модуля интеграций» мы не продаём.

Наконец, надо сказать и это: на этой странице мы пишем и о том, чего сегодня нет. Автоматических напоминаний клиенту перед визитом в продукте нет; выстроить ожидание, зная это, лучше, чем разочароваться после внедрения. А вот записаться через интернет клиент может сам: у каждого филиала есть своя страница онлайн-записи.

Переход

Как проходит переход с другой программы?

Выгрузите то, что есть

Из вашей программы получите список клиентов и остатки открытых пакетов в Excel. Если программа не умеет выгружать, подойдёт и тетрадь или список от руки; формат приведём в порядок вместе.

Пришлите нам файл

Файл вы присылаете по любому из каналов связи. Мы не пытаемся угадать, что означает столбец; если поле непонятно, спрашиваем одним вопросом.

Мы загружаем, вы проверяете

Перенос делаем мы, а затем вместе открываем несколько записей и проверяем. Убедиться, что остатки открытых пакетов пришли верно, важнее всего: за ними стоит оплаченное обязательство.

Список услуг и цены

После клиентских данных вносятся ваш список услуг, длительности и цены. Если у вас есть прайс, его тоже вносим мы.

Неделя параллельно

Некоторые заведения хотят первую неделю вести обе системы. Мы не против — но обычно через три-четыре дня замечают, что к старой тетради никто не возвращался, и оставляют её сами.

Выход из старой программы

Расставаясь со старой программой, советуем забрать и те данные, что остаются там; свой архив пригодится позже. Мы можем сказать, какие выписки стоит взять.

Сколько занимает переход?

В заведении с одним филиалом настройка и перенос обычно завершаются в течение того же рабочего дня. При большом списке клиентов или многих филиалах может добавиться день; срок мы говорим заранее.

Что не переносится?

Внутренние записи старой программы, её собственные настройки и часть полей свободных заметок не переносятся. Данные клиентов, их контакты и остатки открытых пакетов переносятся; какие поля придут, мы пишем до переноса.