Календарь записей
Клик по свободному часу в недельном календаре открывает запись, перетаскивание переносит её. Часы вне графика показаны закрытыми; при нескольких залах у каждого свой график.
Для барбершопов и мужских залов
В барбершоп работа приходит двумя путями: по записи и через дверь. HMS Spa ведёт оба в одном потоке — запись из календаря, клиента без записи через счёт на имя кресла — и оба попадают в одну кассу и один отчёт по вознаграждению.
Барбершоп отличает темп: бритьё занимает двадцать минут, за день проходят десятки услуг, и часть клиентов приходит без записи. В таком темпе запись в тетрадь заканчивается либо тем, что не фиксируется ничего, либо тем, что к вечеру касса и тетрадь не сходятся. Программа связывает два входа в одну запись: запись из календаря, клиент с улицы через счёт на имя кресла — и оба на закрытии приходят в одну кассу.
Записи живут в недельном календаре. Выбираются филиал и дата, клик по свободному часу открывает запись, перетаскивание переносит её; часы вне графика показаны закрытыми. Список фильтруется по клиенту, услуге, мастеру, статусу и периоду, и в каждой строке видны цена, внесённая сумма и остаток. Статус меняется в строке, оплата принимается там же.
Клиенты без записи обрабатываются на экране открытых счетов. Счёт открывается на имя кресла или кабинки; стрижка, борода и товар идут на этот же счёт, а при закрытии печатается чек, который можно напечатать повторно. «Счёт на третьем кресле» не остаётся в воздухе — он в панели.
Вознаграждение по креслам — самая обсуждаемая тема в барбершопе. Филиал и роль каждого сотрудника указаны в его карточке, а кто какую работу сделал — в строке счёта и записи. Отчёт по эффективности показывает, сколько услуг выполнил каждый и сколько принёс; отчёт по вознаграждению даёт результат. Выбираются филиал и период, таблицы выгружаются в Excel и PDF.
Для повторяющейся работы — уход за бородой, регулярная стрижка — используется экран абонементов: сеансовые и минутные абонементы с ценой, внесённой суммой, остатком и использованными сеансами из общего числа в одной строке. Продажа товаров (масло для бороды, помада, шампунь) идёт с экрана магазина по штрихкоду. Панель работает в браузере без установки, приложения iOS и Android открываются тем же аккаунтом.
Модули
Клик по свободному часу в недельном календаре открывает запись, перетаскивание переносит её. Часы вне графика показаны закрытыми; при нескольких залах у каждого свой график.
Для клиента без записи счёт открывается на имя кресла; стрижка, борода и товар идут на один счёт. Чек закрытого счёта можно напечатать повторно.
Кто какую работу сделал — в строке. Отчёты по эффективности и вознаграждению читаются по филиалу и периоду; аккаунт отключается одним кликом.
Прошлые услуги, заметки и метки постоянного клиента в одной карточке. Кошелёк бонусов и опросы удовлетворённости — вкладки той же карточки.
Повторяющаяся работа вроде ухода за бородой продаётся как сеансовый или минутный абонемент; использованные и оставшиеся сеансы видны в строке.
Помада, масло и шампунь продаются сканированием штрихкода; вкладки «Товары» и «Склад» держат каталог и остатки вместе.
Как идёт день
Вести записи в календаре, а клиентов с улицы на счёте кресла — не значит разделять их: оба идут в одну кассу и один отчёт по персоналу. Какое кресло занято, кто свободен и какой счёт ещё открыт — всё на одном экране. На закрытии список выгружается в Excel или PDF.
Касса и вознаграждение
Когда счёт закрывается, сумма уходит в кассу, а касса — в отчёты. Отчёт по эффективности показывает в количестве и сумме, сколько услуг выполнил каждый и сколько принёс; отчёт по вознаграждению даёт результат. Доходы, расходы и итог фильтруются по филиалу и периоду, категории расходов вроде аренды и материалов показаны отдельно.
После заявки на пробный период мы открываем аккаунт для вашего зала. Ни установки, ни сервера; вход через app.hmsspa.com.
Задаются филиал, часы работы и валюта; вносятся список услуг (стрижка, борода, бритьё, уход) и цены.
Названия кресел или кабинок задаются для использования на счетах; сотрудники получают аккаунты и права.
Ваш список клиентов и остатки открытых абонементов переносятся при переходе бесплатно.
Частые вопросы
На экране открытых счетов. Счёт открывается на имя кресла или кабинки, выполненные услуги и проданный товар идут на один счёт, при закрытии печатается чек. Запись не нужна, но услуга так же попадает в кассу и отчёт по персоналу.
Кто какую работу сделал, записано в строках счёта и записи. Отчёт по эффективности даёт количество и выручку, отчёт по вознаграждению — результат; выбираются филиал и период, таблицы выгружаются в Excel и PDF.
Да. Каждый филиал задаётся со своими часами работы и часовым поясом; календарь, счета и экран финансов фильтруются по филиалу. В корпоративном тарифе число филиалов не ограничено.
Да. Помада, масло и шампунь продаются на экране магазина сканированием штрихкода или поиском по названию и артикулу, а остатки ведутся там же.
Нет. Панель работает в браузере; после открытия аккаунта вы входите на app.hmsspa.com с компьютера, планшета или телефона. Приложения iOS и Android открываются тем же аккаунтом.
Нет. Для 14-дневного бесплатного периода карта не требуется, и во время пробы открыты все возможности.
Вместо разрозненных тетрадей, таблиц Excel и бумажных ежедневников — одна система, которая охватывает весь ваш центр.
Клиент сам бронирует свободное время; всю сумму, процент или фиксированную сумму берёте заранее через iyzico, PayTR, Stripe, PayPal или Checkout.com, остаток — в филиале.
Скриншоты мобильного приложения HMS Spa: панель, календарь записей, карточка клиента, бонусы, продажи, финансы и отчёты — на вашем языке.
Каждый тариф включает все возможности программы и бесплатные обновления. В помесячных тарифах обязательств нет, при оплате за год 2 месяца в подарок.
Облачная программа для парикмахерской: расписание, карточка клиента, абонементы и касса в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Облачная программа для салона красоты: абонементы на сеансы, карточки клиентов, расписание и касса в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Облачная программа записи клиентов: недельный календарь, статусы, назначение кабинета и мастера, оплата прямо из строки. Без установки, 14 дней бесплатно.
Планирование кабинетов и мастеров, сеансовые и минутные абонементы, вознаграждение мастеров и касса в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для центров красоты: цепочка от консультации к плану сеансов и от плана оплат к дебиторке в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для хаммамов и спа: высокий поток, короткие услуги, счета по кабинам и дисциплина кассы к концу дня в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для спа при отелях: гости отеля и внешние клиенты учитываются отдельно, счета по кабинам и отчёты по выручке, готовые для руководства, в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Попробуйте со своим списком услуг и названиями кресел. Карта не нужна.