Berber programı: randevu da, kapıdan gelen de aynı sistemde

Berber dükkânının en büyük farkı işin hızıdır: bir tıraş yirmi dakika sürer, gün içinde onlarca işlem geçer ve müşterilerin bir kısmı randevusuz gelir. Bu hızda deftere yazmak ya hiç tutmamakla sonuçlanır ya da akşam kasayla defterin tutmamasıyla. Berber programı iki girişi tek kayda bağlar: randevu takvimden açılır, kapıdan gelen müşteri için koltuk adına adisyon açılır, ikisi de kapanışta aynı kasaya iner.

Randevular haftalık takvimde durur. Şube ve tarih seçilir, boş saate tıklanarak randevu açılır, randevu sürüklenerek taşınır; mesai dışı saatler kapalı görünür. Randevular listesinde müşteri, hizmet, personel, durum ve tarih aralığına göre süzme yapılır ve her satırda ücret, alınan ve kalan tutar görünür. Durum satırdan değiştirilir, tahsilat aynı yerden alınır.

Kapıdan gelen müşteri için açık adisyonlar ekranı çalışır. Koltuk ya da kabin adıyla bir adisyon açılır; tıraş, sakal ve ürün aynı adisyona eklenir, hesap kapanınca fiş yazdırılır ve gerekirse yeniden yazdırılır. Böylece “üçüncü koltuktaki müşterinin hesabı” havada kalmaz, panelde durur.

Koltuk başına hak ediş berberde en çok konuşulan konudur. Her çalışanın şubesi ve görevi personel kartında durur; kimin hangi işi yaptığı adisyon ve randevu satırında kayıtlıdır. Personel performans raporu kimin kaç iş yaptığını ve ne kadar ciro getirdiğini, hak ediş raporu ise bunun karşılığını gösterir. Şube ve dönem seçilir, tablolar Excel ve PDF olarak indirilir.

Sakal bakımı ya da düzenli tıraş gibi tekrar eden işler için paket ekranı kullanılır: seanslı ve dakikalı paketlerde ücret, alınan ve kalan tutar ile kullanılan ve toplam seans sayısı satırda görünür. Ürün satışı (bakım yağı, pomat, şampuan) mağaza ekranından barkodla yapılır. Panel tarayıcıdan çalışır, kurulum istemez; iOS ve Android uygulamaları aynı hesapla açılır.