Paket ve seans takibi
Seanslı ve dakikalı paketlerde ücret, alınan ve kalan tutar ile kullanılan ve toplam seans sayısı tek satırda. Seans randevudan düşülür, kalan anında güncellenir.
Güzellik salonları için
Cilt bakımı, epilasyon ve bakım paketleri satan salonlar için. HMS Spa her müşterinin kalan seansını, ödediği ve kalan tutarı aynı satırda tutar; randevudan adisyona, adisyondan kasaya tek akışta ilerler.
Güzellik salonunun defteri kuaförünkinden farklı tutulur: burada tek seferlik iş değil, seriye yayılan seanslar vardır. On seanslık bir epilasyon paketinin kaçıncı seansta olduğu, müşterinin ne kadar ödediği ve ne kadar borcu kaldığı üç ayrı yerde takip edilirse, gün gelir üçü birbirini tutmaz. Güzellik salonu programı bu üçünü tek satıra indirir: paket satırında ücret, alınan ve kalan tutar ile kullanılan ve toplam seans sayısı yan yana durur.
HMS Spa’da paketler kendi ekranındadır ve seanslı ile dakikalı olmak üzere iki türlüdür. Seans müşteri kartından ya da randevudan düşülür; kalan seans sayısı anında güncellenir, tahsilat ve taksit aynı satırdan işlenir. Paket tanımları sekmesinde salonun sattığı bütün paketler tanımlanır, böylece resepsiyon paket satarken fiyatı ve seans sayısını elle yazmaz.
Randevular haftalık takvimde durur. Şube ve tarih seçilir; boş saate tıklayarak randevu açılır, randevu sürüklenerek taşınır. Uzun süren uygulamalarda kabin çakışması olmasın diye mesai dışı saatler kapalı görünür ve her randevunun odası satırda yazar. Randevular listesi müşteri, hizmet, personel, durum ve tarih aralığına göre süzülür; her satırda ücret, alınan ve kalan tutar görünür.
Müşteri kartı bu işte kritik. Ad, telefon ve şehrin yanında geçmiş seanslar, notlar ve etiketler durur: alerji, cilt tipi, kullanılan ürün gibi bilgiler uygulayıcının hafızasında değil kartta kalır. Etiketler (VIP, sadık müşteri, alerji) listede görünür; parapuan cüzdanı ve memnuniyet anketleri aynı kartın sekmelerindedir. Müşteriler listesi ad, şehir, etiket ve duruma göre süzülür.
Ürün satışı ve stok da aynı panelde. Mağaza ekranında bakım ürünü barkod okutularak ya da ad ve stok koduyla aranarak satılır; Ürünler ve Stok sekmeleri katalog ile sayımı bir arada tutar. Finans ekranı geliri, gideri ve net tutarı şube ve tarih aralığıyla süzer; raporlar hizmet, ürün satışı, paket satışı, personel performansı ve personel hak edişi olarak ayrılır ve Excel ile PDF’e aktarılır. Panel tarayıcıdan çalışır, iOS ve Android uygulamaları aynı hesapla açılır.
Modüller
Seanslı ve dakikalı paketlerde ücret, alınan ve kalan tutar ile kullanılan ve toplam seans sayısı tek satırda. Seans randevudan düşülür, kalan anında güncellenir.
Cilt notu, alerji etiketi, geçmiş uygulamalar ve kullanılan ürünler tek kartta. Parapuan cüzdanı ve memnuniyet anketleri aynı kartın sekmelerindedir.
Haftalık takvimde boş saate tıklayarak randevu açılır, sürüklenerek taşınır. Her randevunun odası satırda görünür; mesai dışı saatler kapalıdır.
Kabin adıyla açılan adisyona uygulama ve ürün eklenir; hesap kapanınca fiş yazdırılır. Nakit ve kartla tahsilat aynı ekrandadır.
Bakım ürünleri barkodla ya da ad ve stok koduyla satılır. Ürünler ve Stok sekmeleri katalog ile sayımı bir arada tutar.
Hizmet, ürün satışı, paket satışı, personel performansı ve hak ediş raporları şube ve döneme göre; hepsi Excel ve PDF olarak dışa aktarılır.
Paket ve seans
“Ben sekiz seans kullandım” tartışması, seansın nerede tutulduğu belirsiz olduğunda çıkar. Pakette kullanılan ve toplam seans sayısı satırda yazar, seans randevudan düşülür ve müşteri kartında da aynı sayı görünür. Alınan ve kalan tutar aynı satırda olduğu için tahsilat da tartışmalı kalmaz.
Kasa ve raporlar
Adisyon kapanınca tutar kasaya, kasa da rapora geçer. Gelir, gider ve net tutar şube ve tarih aralığıyla süzülür; hizmet, paket ve ürün satışı gelirleri ayrı ayrı görünür. Hangi uygulamanın kaç kez yapıldığı ve ne kadar ciro getirdiği hizmet raporundan, kimin ne kadar hak ettiği hak ediş raporundan okunur.
Deneme talebinden sonra işletmenize özel bir hesap açılır. Kurulum ya da sunucu yoktur; app.hmsspa.com adresinden girersiniz.
Uygulama listesi, fiyatlar ve paket tanımları girilir; seanslı ve dakikalı paketler ayrı ayrı tanımlanır.
Excel müşteri listeniz ve açık paket bakiyeleriniz geçişte ücretsiz aktarılır. Yarım kalmış paketler kaldığı yerden devam eder.
Çalışanlara kendi hesapları açılır. Resepsiyon takvimi, uygulayıcı kendi gününü, işletme sahibi kasayı ve raporları görür.
Merak Edilenler
Evet. Paketler kendi ekranındadır; her satırda paket ücreti, alınan ve kalan tutar ile kullanılan ve toplam seans sayısı görünür. Seans randevudan ya da müşteri kartından düşülür ve kalan seans anında güncellenir.
Evet. Açık paket bakiyeleri, Excel müşteri listenizle birlikte geçişte ücretsiz aktarılır; müşteri kaldığı seanstan devam eder.
Müşteri kartında. Notlar ve etiketler (alerji, VIP, sadık müşteri gibi) kartta durur ve listede görünür; uygulayıcı randevudan kartı açtığında geçmiş uygulamalarla birlikte görür.
Evet. Mağaza ekranında barkod okutarak ya da ad ve stok koduyla arayarak satış yapılır; Ürünler ve Stok sekmeleri katalog ile sayımı bir arada tutar.
Personel performans ve personel hak ediş raporları panelde ayrı ayrı bulunur. Şube ve dönem seçilir; her satırda adet ve ciro, alt satırda toplam görünür. Raporlar Excel ve PDF olarak dışa aktarılır.
Hayır. 14 gün ücretsiz deneme için kredi kartı istenmez; deneme süresinde bütün özellikler açıktır.
Dağınık defterler, Excel tabloları ve ajandalar yerine; işletmenizin tamamını gören tek bir sistem.
Müşteri boş saatten kendisi randevu alır; ücretin tamamını, bir yüzdesini ya da sabit tutarı iyzico, PayTR, Stripe, PayPal veya Checkout.com ile peşin alırsınız, kalanı şubede.
HMS Spa mobil uygulamasının ekran görüntüleri: panel, randevu takvimi, müşteri kartı, parapuan, satış, finans ve raporlar — kendi dilinizde.
Tüm planlar programın tüm özelliklerini içerir ve ücretsiz güncellenir. Aylık planlarda taahhüt yoktur; yıllık ödemede 2 ay hediyedir.
Kuaför salonları için randevu takvimi, müşteri kartı, paket ve kasa takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı kuaför programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.
Berber ve erkek kuaförleri için randevu, sıra, adisyon ve koltuk başına hak ediş takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı berber programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.
Randevu takvimi, durum takibi, oda ve personel ataması ile satır üstünden tahsilatı bir arada sunan bulut tabanlı randevu takip programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.
Masaj salonları için oda ve terapist planlaması, seanslı ve dakikalı paketler, terapist hak edişi ve kasa tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.
Güzellik merkezleri için danışmadan seans planına, ödeme planından cari hesaba uzanan akış tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.
Hamam ve spa işletmeleri için yoğun giriş-çıkış, kısa hizmetler, kabin adisyonları ve gün sonu kasa disiplini tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.
Otel spa’ları için otel misafiri ile dışarıdan gelen müşterinin ayrı izlenmesi, kabin adisyonları ve yönetime hazır gelir raporları tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.
Kendi paket ve hizmet listenizle deneyin; açık paketlerinizi biz aktaralım. Kredi kartı istemiyoruz.