美容院管理软件：套餐、疗程与收款都在一处

美容院的账本和美发店不一样：这里的工作不是一次性的，而是摊在一串疗程上。如果一位顾客十次套餐做到第几次、已付多少、还欠多少分记在三个地方，总有一天三边对不上。管理软件把它们收成一行：套餐行上写着价格、已收、余额，旁边是已用次数与总次数。

在 HMS Spa，套餐有自己的界面，分按次和按分钟两种。次数从顾客档案或预约里扣减，余额即时更新，收款和分期都在同一行处理。套餐定义标签页里建好门店卖的所有套餐，前台售卖时不必重打价格和次数。

预约放在周视图日历里。选门店和日期，点击空闲时段新建预约，拖动即可换时间。由于长疗程不能争用同一间房，营业时间外显示为关闭，并且每条预约都在行内写明房间。列表可按顾客、项目、美容师、状态和日期区间筛选，每行显示价格、已收和余额。

在这一行里，顾客档案最关键。除了姓名、电话和城市，还保存历次疗程、备注和标签：过敏、肤质、用过的产品——写在档案上，而不是留在美容师的记忆里。VIP、老顾客、过敏等标签会显示在列表中；积分钱包和满意度问卷是同一档案的标签页。列表可按姓名、城市、标签和状态筛选。

零售与库存也在同一后台。在商店界面，居家护理产品可扫条码或按名称与库存编码搜索售出；商品与库存标签页把目录和盘点放在一起。财务界面按门店和日期区间筛选收入、支出与净额；报表分为项目、商品销售、套餐销售、员工绩效与提成，均可导出 Excel 和 PDF。后台在浏览器中运行，iOS 与 Android 应用用同一账号登录。