برنامج صالون التجميل: الباقات والجلسات والتحصيل في مكان واحد

دفتر صالون التجميل يعمل بطريقة تختلف عن دفتر الحلاقة: العمل هنا ليس مرة واحدة بل سلسلة جلسات. فإذا كانت الجلسة التي بلغتها العميلة من باقة عشر جلسات، وما دفعته، وما بقي عليها تُتابَع في ثلاثة أماكن، فسيأتي يوم لا تتطابق فيه الثلاثة. يختصر البرنامج ذلك كله في سطر واحد: سطر الباقة يحمل السعر والمحصَّل والمتبقي إلى جانب الجلسات المستهلكة من الإجمالي.

في HMS Spa للباقات شاشة خاصة، وهي نوعان: بالجلسات وبالدقائق. تُخصم الجلسة من بطاقة العميلة أو من الموعد؛ ويتحدث المتبقي فورًا، ويُعالَج التحصيل والأقساط من السطر نفسه. وفي تبويب التعريفات تُنشأ كل باقات الصالون، فلا تعيد موظفة الاستقبال كتابة السعر ولا عدد الجلسات عند البيع.

تعيش المواعيد في تقويم أسبوعي. يُختار الفرع والتاريخ، والنقر على ساعة فارغة يفتح الموعد، والسحب ينقله. ولأن الجلسات الطويلة يجب ألا تتنازع على كابينة واحدة، تظهر الساعات خارج الدوام مغلقة ويحمل كل موعد كابينته في السطر. وتُرشَّح القائمة حسب العميلة والخدمة والفنية والحالة والمدة، ويُظهر كل سطر السعر والمحصَّل والمتبقي.

بطاقة العميلة هي الحاسمة في هذا العمل. فإلى جانب الاسم والهاتف والمدينة تقف الجلسات السابقة والملاحظات والوسوم: الحساسية، ونوع البشرة، والمستحضرات المستخدمة — في البطاقة لا في ذاكرة الفنية. وتظهر وسوم VIP وعميلة دائمة وحساسية في القائمة؛ ومحفظة النقاط واستبيانات الرضا تبويبان في البطاقة نفسها. وتُرشَّح القائمة حسب الاسم والمدينة والوسم والحالة.

بيع المنتجات والمخزون في اللوحة نفسها. في شاشة المتجر يُباع مستحضر العناية المنزلية بقراءة الباركود أو بالبحث بالاسم ورمز المخزون؛ ويُبقي تبويبا المنتجات والمخزون الكتالوج والجرد معًا. وتُرشِّح شاشة المالية الإيرادات والمصروفات والصافي حسب الفرع والمدة؛ وتنقسم التقارير إلى خدمات وبيع منتجات وبيع باقات وأداء الموظفات ومستحقاتهن، وتُصدَّر إلى Excel وPDF. تعمل اللوحة من المتصفح، وتُفتح تطبيقات iOS وAndroid بالحساب نفسه.