Abonamente și ședințe
La abonamentele pe ședințe sau pe minute, prețul, încasatul, restul și ședințele consumate din total stau pe un rând. Ședința se scade din programare, iar restul se actualizează imediat.
Pentru saloane de înfrumusețare
Pentru saloanele care vând îngrijirea tenului, epilare și abonamente de tratamente. HMS Spa ține ședințele rămase, suma încasată și restul fiecărei cliente pe același rând, de la programare la bon și la casă.
Caietul unui salon de înfrumusețare funcționează altfel decât cel al unui coafor: munca nu este singulară, ci întinsă pe o serie de ședințe. Dacă la a câta ședință dintr-un abonament de zece a ajuns clienta, cât a plătit și cât mai datorează se țin în trei locuri diferite, într-o zi cele trei încetează să se potrivească. Software-ul le reduce la un singur rând: rândul abonamentului poartă prețul, încasatul și restul lângă ședințele consumate din total.
În HMS Spa abonamentele au ecran propriu și sunt de două feluri — pe ședințe și pe minute. Ședința se scade din fișa clientei sau din programare; restul se actualizează imediat, iar încasarea și ratele se rezolvă din același rând. În fila de definiții se creează toate abonamentele vândute de salon, astfel încât recepția nu retastează nici prețul, nici numărul de ședințe.
Programările stau într-o agendă săptămânală. Se aleg filiala și data, un clic pe o oră liberă deschide programarea, iar tragerea o mută. Fiindcă tratamentele lungi nu trebuie să se dispute o cabină, orele din afara programului apar închise, iar fiecare programare își poartă cabina pe rând. Lista se filtrează după clientă, serviciu, angajată, stare și perioadă, iar fiecare rând arată prețul, încasatul și restul.
Aici fișa clientei este decisivă. Lângă nume, telefon și oraș stau tratamentele anterioare, notele și etichetele: alergii, tip de ten, produse folosite — pe fișă, nu în memoria cosmeticienei. Etichetele VIP, clientă fidelă și alergie apar în listă; portofelul de puncte și chestionarele de satisfacție sunt file ale aceleiași fișe. Lista se filtrează după nume, oraș, etichetă și stare.
Vânzarea de produse și stocul sunt în același panou. Pe ecranul de magazin un produs de îngrijire se vinde prin scanarea codului de bare sau căutare după nume și cod de stoc; filele Produse și Stoc țin catalogul și inventarul împreună. Ecranul financiar filtrează veniturile, cheltuielile și netul după filială și perioadă; rapoartele se împart în servicii, vânzări de produse, vânzări de abonamente, performanță și comisioane și se exportă în Excel și PDF. Panoul rulează în browser, iar aplicațiile iOS și Android se deschid cu același cont.
Module
La abonamentele pe ședințe sau pe minute, prețul, încasatul, restul și ședințele consumate din total stau pe un rând. Ședința se scade din programare, iar restul se actualizează imediat.
Note despre ten, etichete de alergie, tratamente anterioare și produse folosite pe o singură fișă. Portofelul de puncte și chestionarele de satisfacție sunt file ale aceleiași fișe.
Un clic pe o oră liberă din agenda săptămânală deschide programarea, tragerea o mută. Fiecare programare își arată cabina pe rând; orele din afara programului sunt închise.
Pe un bon deschis pe numele unei cabine se adaugă tratamente și produse; la închidere se tipărește bonul. Numerar și card pe același ecran.
Produsele de îngrijire se vând prin cod de bare sau căutare după nume și cod de stoc. Filele Produse și Stoc țin catalogul și inventarul împreună.
Rapoarte de servicii, vânzări de produse și abonamente, performanță și comisioane după filială și perioadă; toate exportabile în Excel și PDF.
Abonamente și ședințe
Discuția „am făcut opt ședințe” apare când nimeni nu știe unde se ține socoteala. Pe rândul abonamentului sunt scrise ședințele consumate și totalul, ședința se scade din programare, iar pe fișa clientei apare aceeași cifră. Fiindcă încasatul și restul stau pe același rând, nici plata nu mai rămâne discutabilă.
Casă și rapoarte
Când bonul se închide, suma trece la casă, iar casa în rapoarte. Veniturile, cheltuielile și netul se filtrează după filială și perioadă, veniturile din servicii, abonamente și produse apărând separat. De câte ori s-a făcut un tratament și cât a adus se citește în raportul de servicii; cine cât a câștigat, în raportul de comisioane.
După cererea de probă deschidem un cont pentru salonul dumneavoastră. Nu există instalare și nici server; intrați pe app.hmsspa.com.
Se introduc lista de tratamente, prețurile și definițiile abonamentelor; abonamentele pe ședințe și pe minute se definesc separat.
Lista de cliente din Excel și soldurile abonamentelor deschise se importă gratuit la mutare. Abonamentele începute continuă de unde au rămas.
Fiecare cosmeticiană primește cont propriu. Recepția vede agenda, fiecare cosmeticiană ziua ei, iar proprietara casa și rapoartele.
Întrebări frecvente
Da. Abonamentele au ecran propriu; fiecare rând arată prețul, încasatul, restul și ședințele consumate din total. Ședința se scade din programare sau din fișă, iar restul se actualizează imediat.
Da. Soldurile abonamentelor deschise se importă gratuit împreună cu lista de cliente din Excel la mutare, iar fiecare clientă continuă de la ședința la care ajunsese.
Pe fișa clientei. Notele și etichetele — alergie, VIP, clientă fidelă — stau pe fișă și apar în listă; deschisă din programare, fișa le arată lângă tratamentele anterioare.
Da. Pe ecranul de magazin se vinde prin scanarea codului de bare sau căutare după nume și cod de stoc; filele Produse și Stoc țin catalogul și inventarul împreună.
Performanța și comisioanele sunt două rapoarte distincte în panou. Se aleg filiala și perioada; fiecare rând dă bucățile și cifra de afaceri, iar ultimul rând totalul. Rapoartele se exportă în Excel și PDF.
Nu. Proba gratuită de 14 zile nu cere card, iar pe durata probei toate funcțiile sunt deschise.
În locul caietelor răzlețe, al tabelelor Excel și al agendelor de hârtie: un singur sistem care cuprinde întreaga activitate.
Clientul se programează singur la o oră liberă; încasați în avans totul, un procent sau o sumă fixă prin iyzico, PayTR, Stripe, PayPal sau Checkout.com, restul la filială.
Capturi de ecran ale aplicației mobile HMS Spa: panou, calendar programări, fișă client, puncte, vânzări, finanțe și rapoarte — în limba ta.
Toate planurile includ toate funcționalitățile programului, cu actualizări gratuite. Planurile lunare nu presupun angajament; la plata anuală, 2 luni sunt din partea noastră.
Software pentru coafor în cloud care adună agenda, fișa clientului, abonamentele și casa într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Software pentru frizerie în cloud care reunește programări, clienți fără programare, bonuri deschise și comision pe scaun într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Software pentru programări în cloud: agendă săptămânală, stări, atribuire de cabină și angajat, încasare direct din rând. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Planificarea cabinelor și terapeuților, abonamente pe ședințe și pe minute, comisioane și casă într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Pentru centrele de înfrumusețare: lanțul de la consultație la planul de ședințe și de la planul de plată la creanțe, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Pentru hamamuri și spa-uri: flux mare, servicii scurte, bonuri pe cabine și disciplină de casă la final de zi, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Pentru spa-urile de hotel: oaspeții hotelului și clienții din exterior urmăriți separat, bonuri pe cabine și rapoarte de venituri pregătite pentru conducere, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Încercați cu propria listă de abonamente și tratamente — abonamentele deschise le importăm noi. Fără card.