Soluții · Centru de înfrumusețare

Centru de înfrumusețare: o singură înregistrare de la consultație la ultima ședință

În centrul de înfrumusețare vânzarea nu se încheie într-o zi: începe cu o consultație, devine un plan de ședințe și continuă cu un plan de plată întins pe luni. HMS Spa ține acest lanț pe o singură fișă de client: planul de ședințe, restul de plată și creanța se citesc în același loc.

Unde se rupe lanțul într-un centru de înfrumusețare?

Într-un centru de înfrumusețare clienta poate pleca în prima zi fără să fi plătit tot: se face o consultație, se discută un plan, uneori se ia un avans. Munca adevărată se întâmplă în săptămânile următoare. De aceea punctul cel mai fragil nu este momentul vânzării, ci cele trei luni dintre vânzare și ultima ședință. Când înregistrarea se rupe urmează două lucruri: fie se dă o ședință în plus, fie se uită un rest neîncasat.

În HMS Spa acest lanț stă pe o singură înregistrare. Rândul abonamentului arată prețul, încasatul și restul lângă ședințele consumate din total; fiecare ședință se scade din programare, iar restul se actualizează imediat. La vânzarea în rate restul scade pe măsură ce încasatul crește, așa că răspunsul la „cât a plătit” stă într-un loc și este mereu la zi.

Un rest neîncasat ajunge în fila conturi curente a ecranului financiar. Fiindcă casa, conturile curente și categoriile de cheltuieli se țin în file separate, cifra de afaceri și creanțele nu se amestecă la final de lună. Veniturile, cheltuielile și netul se filtrează după filială și perioadă, veniturile din servicii, abonamente și produse apărând separat.

Pe partea de capacitate programările stau în agenda săptămânală cu cabina și angajata lor; la tratamente lungi orele din afara programului apar închise. Vânzarea de produse se adaugă pe același bon: un produs de îngrijire se vinde prin cod de bare sau cod de stoc, iar contul se închide pe numele cabinei. Angajatele își văd ziua în aplicația mobilă, iar proprietara urmărește casa și rapoartele din afară.

Module care duc lanțul

Cele șase ecrane care țin lanțul laolaltă

Plan de ședințe

Ședințele consumate și totalul stau alături pe rândul abonamentului; fiecare ședință se scade din programare, iar restul se actualizează imediat.

Plan de plată

Încasatul și restul stau pe rândul abonamentului; încasarea ratelor se face din același rând.

Conturi curente

Resturile neîncasate se adună în fila conturi curente, astfel încât cifra de afaceri și creanțele rămân separate.

Fișa clientei

Notele consultației, date despre ten, etichete de alergie și tratamente anterioare pe o singură fișă.

Cabină și angajată

Cabina și angajata programării stau pe rând; la tratamente lungi suprapunerea se observă în agendă.

Vânzare de produse

Un produs de îngrijire se adaugă pe același bon sau se vinde prin cod de bare; stocul se urmărește în același loc.

Lanțul ședințelor

Nu vă pierdeți la mijlocul unui plan de trei luni

Când un plan de zece ședințe se întinde pe trei luni, „la a câta ședință suntem” și „cât s-a încasat” devin două întrebări distincte. Rândul abonamentului le ține pe amândouă în același loc: ședințe consumate din total și încasat din preț. Deschis din fișa clientei, apar aceleași cifre — recepția și angajata citesc aceeași informație.

  • Ședințele consumate și totalul, vizibile pe rând
  • Ședința se scade din programare, restul se actualizează imediat
  • Prețul, încasatul și restul pe același rând
  • Încasarea ratelor din rândul abonamentului
  • Aceleași cifre vizibile pe fișa clientei

Creanțe și rapoarte

Țineți separat cifra de afaceri de creanțe

Într-un centru care vinde în rate, cifra de afaceri arătată la final de lună nu este banul ajuns în casă. Fiindcă HMS Spa ține casa, conturile curente și categoriile de cheltuieli în file separate, cele două nu se amestecă: încasatul stă în casă, neîncasatul la creanțe. Raportul de servicii spune de câte ori s-a făcut fiecare tratament, iar cel de comisioane cât a câștigat fiecare.

  • Casa, conturile curente și categoriile de cheltuieli în file separate
  • Venituri, cheltuieli și net filtrate după filială și perioadă
  • Venituri din servicii, abonamente și produse afișate separat
  • Rapoarte de performanță și comisioane ale personalului
  • Toate tabelele descărcabile în Excel și PDF

Pregătirea centrului are patru pași

Se deschide contul

După cererea de probă deschidem un cont pentru afacerea dumneavoastră. Nu există instalare și nici server; intrați pe app.hmsspa.com.

Se introduc cabinele și programul

Se definesc numele cabinelor, programul, fusul orar și moneda.

Se introduc planurile și prețurile

Se introduc lista de tratamente, definițiile abonamentelor și prețurile; planurile pe ședințe și pe minute se definesc separat.

Se importă planurile deschise

Planurile de ședințe începute și resturile neîncasate se importă gratuit la mutare.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre soluția pentru centre de înfrumusețare

Programul urmărește vânzările în rate?

Rândul abonamentului poartă împreună prețul, încasatul și restul; încasarea ratelor se face din același rând, iar resturile neîncasate se adună în fila conturi curente a ecranului financiar.

Putem transfera planuri de ședințe începute?

Da. Soldurile abonamentelor deschise și ședințele rămase se importă gratuit împreună cu lista de cliente la mutare, iar fiecare clientă continuă de la ședința la care ajunsese.

Vedem separat cifra de afaceri și creanțele?

Da. Casa, conturile curente și categoriile de cheltuieli sunt file distincte în ecranul financiar; încasatul apare în casă și neîncasatul la creanțe, iar cele două nu se amestecă la final de lună.

Unde notăm notele consultației?

Pe fișa clientei. Notele și etichetele stau pe fișă și apar în listă; deschisă din programare, fișa le arată lângă tratamentele anterioare.

Am nevoie de card pentru a încerca?

Nu. Proba gratuită de 14 zile nu cere card, iar pe durata probei toate funcțiile sunt deschise.

Pagini conexe

Funcționalități

În locul caietelor răzlețe, al tabelelor Excel și al agendelor de hârtie: un singur sistem care cuprinde întreaga activitate.

Programare online

Clientul se programează singur la o oră liberă; încasați în avans totul, un procent sau o sumă fixă prin iyzico, PayTR, Stripe, PayPal sau Checkout.com, restul la filială.

Capturi de ecran

Capturi de ecran ale aplicației mobile HMS Spa: panou, calendar programări, fișă client, puncte, vânzări, finanțe și rapoarte — în limba ta.

Prețuri

Toate planurile includ toate funcționalitățile programului, cu actualizări gratuite. Planurile lunare nu presupun angajament; la plata anuală, 2 luni sunt din partea noastră.

Software pentru coafor

Software pentru coafor în cloud care adună agenda, fișa clientului, abonamentele și casa într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Software pentru salon de înfrumusețare

Software în cloud pentru saloane de înfrumusețare, care ține abonamentele pe ședințe, fișele clientelor, agenda și casa într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Software pentru frizerie

Software pentru frizerie în cloud care reunește programări, clienți fără programare, bonuri deschise și comision pe scaun într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Software pentru programări

Software pentru programări în cloud: agendă săptămânală, stări, atribuire de cabină și angajat, încasare direct din rând. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Salon de masaj

Planificarea cabinelor și terapeuților, abonamente pe ședințe și pe minute, comisioane și casă într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Hamam și spa

Pentru hamamuri și spa-uri: flux mare, servicii scurte, bonuri pe cabine și disciplină de casă la final de zi, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Spa de hotel

Pentru spa-urile de hotel: oaspeții hotelului și clienții din exterior urmăriți separat, bonuri pe cabine și rapoarte de venituri pregătite pentru conducere, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Încercați-vă centrul 14 zile gratuit

Încercați cu propriile planuri și lista dumneavoastră de prețuri — planurile de ședințe deschise le importăm noi. Fără card.