Πλάνο συνεδριών
Συνεδρίες που έγιναν και σύνολο δίπλα δίπλα στη γραμμή του πακέτου· κάθε συνεδρία αφαιρείται από το ραντεβού και το υπόλοιπο ενημερώνεται αμέσως.
Λύσεις · Κέντρο αισθητικής
Στο κέντρο αισθητικής η πώληση δεν τελειώνει σε μια μέρα: ξεκινά με μια συμβουλευτική, γίνεται πλάνο συνεδριών και συνεχίζεται με πλάνο πληρωμών που απλώνεται σε μήνες. Το HMS Spa κρατά αυτή την αλυσίδα σε μία καρτέλα πελάτη: πλάνο συνεδριών, υπόλοιπο και απαίτηση διαβάζονται στο ίδιο σημείο.
Σε ένα κέντρο αισθητικής η πελάτισσα μπορεί να φύγει την πρώτη μέρα χωρίς να έχει πληρώσει τα πάντα: γίνεται συμβουλευτική, συζητείται πλάνο, ενδεχομένως λαμβάνεται προκαταβολή. Η πραγματική δουλειά γίνεται τις επόμενες εβδομάδες. Το πιο εύθραυστο σημείο δεν είναι λοιπόν η στιγμή της πώλησης αλλά οι τρεις μήνες ανάμεσα στην πώληση και την τελευταία συνεδρία. Όταν η εγγραφή σπάει, συμβαίνουν δύο πράγματα: ή χαρίζεται μια συνεδρία ή ξεχνιέται ένα ανείσπρακτο υπόλοιπο.
Στο HMS Spa αυτή η αλυσίδα βρίσκεται σε μία εγγραφή. Η γραμμή του πακέτου δείχνει τιμή, εισπραχθέν και υπόλοιπο δίπλα στις συνεδρίες που χρησιμοποιήθηκαν από το σύνολο· κάθε συνεδρία αφαιρείται από το ραντεβού και το υπόλοιπο ενημερώνεται αμέσως. Σε πώληση με δόσεις το υπόλοιπο πέφτει όσο ανεβαίνει το εισπραχθέν — η απάντηση στο «πόσα έχει πληρώσει» ζει σε ένα σημείο και μένει επίκαιρη.
Ένα ανείσπρακτο υπόλοιπο καταλήγει στην καρτέλα ανοιχτών λογαριασμών της οθόνης οικονομικών. Επειδή ταμείο, ανοιχτοί λογαριασμοί και κατηγορίες εξόδων τηρούνται σε ξεχωριστές καρτέλες, ο τζίρος και οι απαιτήσεις δεν μπερδεύονται στο τέλος του μήνα. Έσοδα, έξοδα και καθαρό ποσό φιλτράρονται ανά κατάστημα και διάστημα, με έσοδα από υπηρεσίες, πακέτα και προϊόντα χωριστά.
Στην πλευρά της χωρητικότητας τα ραντεβού βρίσκονται στο εβδομαδιαίο ημερολόγιο με την καμπίνα και την αισθητικό τους· σε μακρές θεραπείες οι ώρες εκτός ωραρίου εμφανίζονται κλειστές. Η πώληση προϊόντων προστίθεται στον ίδιο λογαριασμό: ένα προϊόν περιποίησης πωλείται με barcode ή κωδικό και ο λογαριασμός κλείνει στο όνομα της καμπίνας. Οι αισθητικοί βλέπουν τη μέρα τους στην εφαρμογή κινητού και η ιδιοκτήτρια παρακολουθεί ταμείο και αναφορές από έξω.
Ενότητες που κρατούν την αλυσίδα
Συνεδρίες που έγιναν και σύνολο δίπλα δίπλα στη γραμμή του πακέτου· κάθε συνεδρία αφαιρείται από το ραντεβού και το υπόλοιπο ενημερώνεται αμέσως.
Το εισπραχθέν και το υπόλοιπο βρίσκονται στη γραμμή του πακέτου· η είσπραξη δόσεων γίνεται από την ίδια γραμμή.
Τα ανείσπρακτα υπόλοιπα συγκεντρώνονται στην καρτέλα ανοιχτών λογαριασμών, ώστε τζίρος και απαιτήσεις να μένουν χωριστά.
Σημειώσεις συμβουλευτικής, στοιχεία δέρματος, ετικέτες αλλεργίας και προηγούμενες θεραπείες σε μία καρτέλα.
Η καμπίνα και η αισθητικός του ραντεβού βρίσκονται στη γραμμή· σε μακρές θεραπείες η επικάλυψη φαίνεται στο ημερολόγιο.
Ένα προϊόν περιποίησης προστίθεται στον ίδιο λογαριασμό ή πωλείται με barcode· το απόθεμα παρακολουθείται στο ίδιο σημείο.
Η αλυσίδα των συνεδριών
Όταν ένα πλάνο δέκα συνεδριών απλώνεται σε τρεις μήνες, το «σε ποια συνεδρία είμαστε» και το «πόσα εισπράχθηκαν» γίνονται δύο ξεχωριστά ερωτήματα. Η γραμμή του πακέτου κρατά και τα δύο στο ίδιο σημείο: συνεδρίες που έγιναν από το σύνολο και εισπραχθέν από την τιμή. Ανοιγμένη από την καρτέλα πελάτη, εμφανίζει τους ίδιους αριθμούς — υποδοχή και αισθητικός διαβάζουν την ίδια πληροφορία.
Απαιτήσεις και αναφορές
Σε ένα κέντρο που πουλά με δόσεις, ο τζίρος που φαίνεται στο τέλος του μήνα δεν είναι τα χρήματα που μπήκαν στο ταμείο. Επειδή το HMS Spa κρατά ταμείο, ανοιχτούς λογαριασμούς και κατηγορίες εξόδων σε ξεχωριστές καρτέλες, τα δύο δεν μπερδεύονται: το εισπραχθέν στο ταμείο, το ανείσπρακτο στις απαιτήσεις. Η αναφορά υπηρεσιών δίνει πόσες φορές έγινε κάθε θεραπεία και η αναφορά αμοιβών πόσα κέρδισε ο καθένας.
Μετά το αίτημα δοκιμής ανοίγουμε λογαριασμό για την επιχείρησή σας. Δεν υπάρχει εγκατάσταση ούτε διακομιστής· μπαίνετε στο app.hmsspa.com.
Ορίζονται ονόματα καμπινών, ωράριο, ζώνη ώρας και νόμισμα.
Καταχωρίζονται η λίστα θεραπειών, οι ορισμοί πακέτων και οι τιμές· τα πλάνα συνεδριών και λεπτών ορίζονται ξεχωριστά.
Τα πλάνα συνεδριών που έχουν αρχίσει και τα ανείσπρακτα υπόλοιπα μεταφέρονται δωρεάν κατά τη μετάβαση.
Συχνές ερωτήσεις
Η γραμμή του πακέτου φέρει μαζί τιμή, εισπραχθέν και υπόλοιπο· η είσπραξη δόσεων γίνεται από την ίδια γραμμή και τα ανείσπρακτα υπόλοιπα συγκεντρώνονται στην καρτέλα ανοιχτών λογαριασμών.
Ναι. Τα ανοιχτά υπόλοιπα πακέτων και οι υπόλοιπες συνεδρίες μεταφέρονται δωρεάν μαζί με τη λίστα πελατών, και κάθε πελάτισσα συνεχίζει από τη συνεδρία που είχε φτάσει.
Ναι. Ταμείο, ανοιχτοί λογαριασμοί και κατηγορίες εξόδων είναι ξεχωριστές καρτέλες· το εισπραχθέν φαίνεται στο ταμείο και το ανείσπρακτο στις απαιτήσεις, και τα δύο δεν μπερδεύονται.
Στην καρτέλα πελάτη. Σημειώσεις και ετικέτες βρίσκονται στην καρτέλα και φαίνονται στη λίστα· ανοιγμένη από το ραντεβού, η καρτέλα τις δείχνει δίπλα στις προηγούμενες θεραπείες.
Όχι. Η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών δεν ζητά κάρτα και όλες οι λειτουργίες είναι ανοιχτές στη διάρκειά της.
Αντί για διάσπαρτα τετράδια, φύλλα Excel και χάρτινες ατζέντες: ένα σύστημα που βλέπει ολόκληρη την επιχείρησή σας.
Ο πελάτης κλείνει μόνος του ελεύθερη ώρα· όλο το ποσό, ποσοστό ή σταθερό ποσό προπληρώνεται μέσω iyzico, PayTR, Stripe, PayPal ή Checkout.com, το υπόλοιπο στο κατάστημα.
Στιγμιότυπα οθόνης της εφαρμογής HMS Spa: πίνακας, ημερολόγιο ραντεβού, καρτέλα πελάτη, πόντοι, πωλήσεις, οικονομικά και αναφορές — στη γλώσσα σας.
Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν όλες τις δυνατότητες του προγράμματος, με δωρεάν ενημερώσεις. Τα μηνιαία πακέτα δεν έχουν δέσμευση· με ετήσια πληρωμή προσφέρονται 2 μήνες δώρο.
Λογισμικό κομμωτηρίου στο cloud που ενώνει ημερολόγιο ραντεβού, καρτέλα πελάτη, πακέτα και ταμείο σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.
Λογισμικό ινστιτούτου ομορφιάς στο cloud που κρατά πακέτα συνεδριών, καρτέλες πελατών, ημερολόγιο και ταμείο σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.
Λογισμικό barber shop στο cloud που κρατά ραντεβού, πελάτες χωρίς ραντεβού, ανοιχτούς λογαριασμούς και αμοιβές ανά καρέκλα σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.
Λογισμικό ραντεβού στο cloud: εβδομαδιαίο ημερολόγιο, καταστάσεις, ανάθεση καμπίνας και εργαζομένου, είσπραξη από τη γραμμή. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.
Προγραμματισμός καμπινών και θεραπευτών, πακέτα συνεδριών και λεπτών, αμοιβές και ταμείο σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.
Για χαμάμ και σπα: υψηλή κίνηση, σύντομες υπηρεσίες, λογαριασμοί ανά καμπίνα και πειθαρχία ταμείου στο κλείσιμο, σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.
Για σπα ξενοδοχείων: οι πελάτες του ξενοδοχείου και οι εξωτερικοί παρακολουθούνται χωριστά, λογαριασμοί ανά καμπίνα και αναφορές εσόδων έτοιμες για τη διοίκηση, σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.
Δοκιμάστε με τα δικά σας πλάνα και τιμοκατάλογο — τα ανοιχτά πλάνα συνεδριών τα μεταφέρουμε εμείς. Χωρίς κάρτα.