راهکارها · مرکز زیبایی

مرکز زیبایی: یک پرونده از مشاوره تا آخرین جلسه

در مرکز زیبایی فروش در یک روز تمام نمی‌شود؛ با مشاوره آغاز می‌شود، به برنامه جلسات تبدیل می‌گردد و با برنامه پرداختی که روی چند ماه پخش شده ادامه می‌یابد. HMS Spa این زنجیره را در یک پرونده مشتری نگه می‌دارد: برنامه جلسات، مانده و مطالبه از یک جا خوانده می‌شوند.

زنجیره مرکز زیبایی کجا پاره می‌شود؟

در مرکز زیبایی ممکن است مشتری روز اول بدون پرداخت کامل بیرون برود: مشاوره انجام می‌شود، برنامه‌ای گفته می‌شود و شاید بیعانه‌ای گرفته شود. کار اصلی در هفته‌های بعد انجام می‌گیرد. پس شکننده‌ترین نقطه لحظه فروش نیست، سه ماه میان فروش و آخرین جلسه است. وقتی پرونده پاره می‌شود دو چیز رخ می‌دهد: یا جلسه‌ای اضافه داده می‌شود یا مانده‌ای وصول‌نشده از یاد می‌رود.

در HMS Spa این زنجیره در یک پرونده می‌ماند. سطر بسته قیمت، دریافتی و مانده را کنار جلسه‌های مصرف‌شده از کل نشان می‌دهد؛ هر جلسه از نوبت کم می‌شود و مانده بی‌درنگ به‌روز می‌گردد. در فروش اقساطی، با افزایش دریافتی مانده کم می‌شود، پس پاسخ «چقدر پرداخته» در یک جا و به‌روز است.

مانده وصول‌نشده به زبانه حساب‌های جاری در صفحه مالی می‌رود. چون صندوق، حساب‌های جاری و دسته‌های هزینه در زبانه‌های جدا نگه داشته می‌شوند، در پایان ماه درآمد و مطالبات با هم مخلوط نمی‌شوند. درآمد، هزینه و خالص بر اساس شعبه و بازه فیلتر می‌شوند و درآمد خدمت، بسته و کالا جدا دیده می‌شود.

در سمت ظرفیت، نوبت‌ها در تقویم هفتگی با اتاق و متخصص خود قرار دارند؛ برای درمان‌های طولانی ساعت‌های خارج از زمان کاری بسته نشان داده می‌شوند. فروش کالا به همان صورتحساب افزوده می‌شود: محصول مراقبت با بارکد یا کد انبار فروخته می‌شود و حساب به نام اتاق بسته می‌گردد. متخصص روز خود را در برنامه موبایل و مالک صندوق و گزارش‌ها را از بیرون می‌بیند.

ماژول‌هایی که زنجیره را می‌برند

شش صفحه‌ای که زنجیره را به هم وصل نگه می‌دارد

برنامه جلسات

جلسه‌های مصرف‌شده و کل، کنار هم در سطر بسته؛ هر جلسه از نوبت کم می‌شود و مانده بی‌درنگ به‌روز می‌شود.

برنامه پرداخت

دریافتی و مانده در سطر بسته‌اند؛ دریافت اقساط از همان سطر انجام می‌شود.

حساب‌های جاری

مانده‌های وصول‌نشده در زبانه حساب‌های جاری جمع می‌شوند تا درآمد و مطالبات جدا بمانند.

پرونده مشتری

یادداشت‌های مشاوره، اطلاعات پوست، برچسب حساسیت و درمان‌های گذشته در یک پرونده.

اتاق و متخصص

اتاق و متخصص نوبت در سطر دیده می‌شوند؛ در درمان‌های طولانی تداخل در تقویم پیدا می‌شود.

فروش کالا

محصول مراقبت به همان صورتحساب افزوده می‌شود یا با بارکد فروخته می‌شود؛ موجودی در همان جا پیگیری می‌شود.

زنجیره جلسات

وسط یک برنامه سه‌ماهه گم نشوید

وقتی برنامه‌ای ده‌جلسه‌ای روی سه ماه پخش می‌شود، «در جلسه چندم هستیم» و «چقدر وصول شده» دو پرسش جدا می‌شوند. سطر بسته هر دو را در یک جا نگه می‌دارد: جلسه‌های مصرف‌شده از کل و دریافتی از قیمت. اگر از پرونده مشتری باز شود همان اعداد دیده می‌شوند، یعنی پذیرش و متخصص یک اطلاعات را می‌خوانند.

  • دیده‌شدن جلسه‌های مصرف‌شده و کل در سطر
  • کم‌شدن جلسه از نوبت و به‌روزشدن بی‌درنگ مانده
  • نگهداری قیمت، دریافتی و مانده در یک سطر
  • دریافت اقساط از سطر بسته
  • دیده‌شدن همان اعداد در پرونده مشتری

مطالبات و گزارش

گردش مالی را از مطالبات جدا نگه دارید

در مرکزی که اقساطی می‌فروشد، گردش مالی که پایان ماه دیده می‌شود همان پولی نیست که به صندوق رسیده. چون HMS Spa صندوق، حساب‌های جاری و دسته‌های هزینه را در زبانه‌های جدا نگه می‌دارد، این دو مخلوط نمی‌شوند: وصول‌شده در صندوق و وصول‌نشده در مطالبات می‌ماند. گزارش خدمت می‌گوید هر درمان چند بار انجام شده و گزارش حق‌الزحمه می‌گوید هر کس چقدر کسب کرده است.

  • نگهداری صندوق، حساب‌های جاری و دسته‌های هزینه در زبانه‌های جدا
  • فیلتر درآمد، هزینه و خالص بر اساس شعبه و دوره
  • نمایش جداگانه درآمد خدمت، بسته و کالا
  • گزارش عملکرد و حق‌الزحمه کارکنان
  • دانلود همه جدول‌ها به صورت Excel و PDF

راه‌اندازی مرکز در چهار گام

حساب باز می‌شود

پس از درخواست آزمایش، حسابی ویژه کسب‌وکار شما باز می‌شود. نه نصبی هست نه سروری؛ از app.hmsspa.com وارد می‌شوید.

اتاق‌ها و ساعت کاری وارد می‌شوند

نام اتاق‌ها یا کابین‌ها، ساعت کاری، منطقه زمانی و واحد پول تعریف می‌شود.

برنامه‌ها و قیمت‌ها وارد می‌شوند

فهرست درمان‌ها، تعریف بسته‌ها و قیمت‌ها وارد می‌شود؛ برنامه‌های جلسه‌ای و دقیقه‌ای جداگانه تعریف می‌شوند.

برنامه‌های باز منتقل می‌شوند

برنامه‌های جلسه نیمه‌تمام و مانده‌های وصول‌نشده هنگام انتقال رایگان منتقل می‌شوند.

پرسش‌های پرتکرار

پرسش‌های پرتکرار درباره راهکار مرکز زیبایی

آیا برنامه فروش اقساطی را پیگیری می‌کند؟

در سطر بسته قیمت، دریافتی و مانده کنار هم هستند؛ دریافت اقساط از همان سطر انجام می‌شود و مانده وصول‌نشده در زبانه حساب‌های جاری صفحه مالی جمع می‌گردد.

می‌توانیم برنامه‌های جلسه نیمه‌تمام را منتقل کنیم؟

بله. مانده بسته‌های باز و جلسه‌های باقی‌مانده همراه با فهرست مشتریان هنگام انتقال رایگان منتقل می‌شوند و هر مشتری از جلسه‌ای که رسیده ادامه می‌دهد.

گردش مالی و مطالبات را جدا می‌بینیم؟

بله. صندوق، حساب‌های جاری و دسته‌های هزینه در صفحه مالی زبانه‌های جدا هستند؛ وصول‌شده در صندوق و وصول‌نشده در مطالبات دیده می‌شود و این دو پایان ماه مخلوط نمی‌شوند.

یادداشت‌های مشاوره را کجا بنویسیم؟

در پرونده مشتری. یادداشت‌ها و برچسب‌ها در پرونده‌اند و در فهرست دیده می‌شوند؛ اگر از نوبت باز شود، کنار درمان‌های گذشته نشان داده می‌شوند.

برای آزمایش کارت لازم است؟

خیر. آزمایش رایگان ۱۴ روزه کارت نمی‌خواهد و در این مدت همه امکانات باز است.

صفحه‌های مرتبط

امکانات

به جای دفترهای پراکنده، جدول‌های اکسل و سررسیدهای کاغذی: یک سامانه که تمام مجموعهٔ شما را می‌بیند.

رزرو آنلاین

مشتری خودش از میان زمان‌های خالی نوبت می‌گیرد؛ کل مبلغ، درصدی از آن یا مبلغی ثابت را از پیش با iyzico، PayTR، Stripe، PayPal یا Checkout.com دریافت می‌کنید و باقی در شعبه.

تصاویر محیط برنامه

تصاویر محیط اپلیکیشن HMS Spa: داشبورد، تقویم نوبت‌ها، پرونده مشتری، امتیازها، فروش، مالی و گزارش‌ها — به زبان خودتان.

تعرفه‌ها

همهٔ طرح‌ها تمام امکانات برنامه را با به‌روزرسانی رایگان در بر می‌گیرند. طرح‌های ماهانه تعهدی ندارند؛ با پرداخت سالانه 2 ماه مهمان ما هستید.

نرم‌افزار سالن مو

نرم‌افزار ابری سالن مو که تقویم نوبت، پرونده مشتری، بسته‌ها و صندوق را در یک پنل جمع می‌کند. بدون نصب، ۱۴ روز رایگان.

نرم‌افزار سالن زیبایی

نرم‌افزار ابری سالن زیبایی که بسته‌های جلسه‌ای، پرونده مشتری، تقویم نوبت و صندوق را در یک پنل جمع می‌کند. بدون نصب، ۱۴ روز رایگان.

نرم‌افزار آرایشگاه مردانه

نرم‌افزار ابری آرایشگاه مردانه که نوبت، مشتری بدون نوبت، صورتحساب‌های باز و حق‌الزحمه هر صندلی را در یک پنل جمع می‌کند. بدون نصب، ۱۴ روز رایگان.

نرم‌افزار نوبت‌دهی

نرم‌افزار ابری نوبت‌دهی با تقویم هفتگی، وضعیت‌ها، تخصیص اتاق و کارمند و دریافت از همان سطر. بدون نصب، ۱۴ روز رایگان.

سالن ماساژ

برنامه‌ریزی اتاق و ماساژور، بسته‌های جلسه‌ای و دقیقه‌ای، حق‌الزحمه ماساژور و صندوق در یک پنل. بدون نصب، ۱۴ روز رایگان.

حمام و اسپا

برای حمام‌ها و اسپاها: رفت‌وآمد پرحجم، خدمات کوتاه، صورتحساب بر پایه کابین و نظم صندوق در پایان روز، در یک پنل. بدون نصب، ۱۴ روز رایگان.

اسپای هتل

برای اسپاهای هتل: پیگیری جدای مهمان هتل و مشتری بیرونی، صورتحساب بر پایه کابین و گزارش درآمد آماده برای مدیریت، در یک پنل. بدون نصب، ۱۴ روز رایگان.

مرکزتان را ۱۴ روز رایگان بیازمایید

با برنامه‌ها و فهرست قیمت خودتان بیازمایید؛ برنامه‌های جلسه باز را ما منتقل می‌کنیم. بدون کارت اعتباری.