Trung tâm làm đẹp: một bản ghi từ buổi tư vấn tới buổi cuối

Ở trung tâm làm đẹp, khách có thể ra về ngày đầu mà chưa trả hết: có buổi tư vấn, bàn một kế hoạch, có thể nhận đặt cọc. Công việc thật diễn ra trong những tuần sau đó. Vì thế điểm mong manh nhất không phải lúc chốt bán, mà là ba tháng giữa lúc bán và buổi cuối. Khi bản ghi đứt, hai chuyện xảy ra: hoặc tặng thêm một buổi, hoặc quên một khoản chưa thu.

Trong HMS Spa, chuỗi ấy nằm trên một bản ghi. Dòng của gói hiện giá, số đã thu và số còn lại, bên cạnh là số buổi đã dùng trên tổng; mỗi buổi được trừ từ lịch hẹn và số còn lại cập nhật tức thì. Khi bán trả góp, số còn lại giảm dần theo số đã thu, nên câu trả lời cho “khách đã trả bao nhiêu” nằm ở một chỗ và luôn mới.

Khoản chưa thu rơi vào tab công nợ của màn hình tài chính. Vì quầy thu ngân, công nợ và nhóm chi phí được giữ ở các tab riêng, cuối tháng doanh thu và công nợ không lẫn vào nhau. Thu, chi và số thực lọc theo chi nhánh và khoảng ngày, trong đó doanh thu dịch vụ, gói và sản phẩm hiện riêng.

Về năng lực, lịch hẹn nằm trong lịch tuần cùng phòng và người thực hiện; với các liệu trình dài, giờ ngoài giờ mở cửa hiển thị là đã đóng. Bán sản phẩm được thêm vào cùng hóa đơn: sản phẩm chăm sóc tại nhà bán bằng mã vạch hoặc mã kho, và hóa đơn chốt theo tên phòng. Người thực hiện xem ngày của mình trên ứng dụng di động, chủ trung tâm theo dõi quầy thu ngân và báo cáo từ bên ngoài.