Çözümler · Güzellik merkezi

Güzellik merkezi: danışmadan son seansa kadar tek kayıt

Güzellik merkezinde satış bir günde bitmez; danışmayla başlar, seans planına döner, aylara yayılan bir ödeme planıyla sürer. HMS Spa bu zinciri tek müşteri kaydında tutar: seans planı, kalan bakiye ve cari hesap aynı yerden okunur.

Güzellik merkezinin akışı nerede kopar?

Bir güzellik merkezinde müşteri ilk gün ödeme yapmadan çıkabilir: danışma yapılır, bir plan konuşulur, belki peşinat alınır. Asıl iş sonraki haftalarda görülür. Bu yüzden merkezin en kırılgan noktası satış anı değil, satış ile son seans arasındaki üç aydır. Kayıt kopunca iki şey olur: ya seans fazladan verilir ya da tahsil edilmemiş bakiye unutulur.

HMS Spa’da bu zincir tek kayıtta durur. Paket satırı ücreti, alınan ve kalan tutarı, kullanılan ve toplam seans sayısını yan yana gösterir; her seans randevudan düşülür ve kalan anında güncellenir. Taksitli satışta alınan tutar arttıkça kalan azalır, yani “ne kadar ödedi” sorusunun cevabı tek yerde ve günceldir.

Tahsil edilmemiş bakiye finans ekranındaki cari hesaplar sekmesine düşer. Kasa, cari hesaplar ve gider kategorileri ayrı sekmelerde tutulduğu için ay sonunda gelir ile alacak birbirine karışmaz. Gelir, gider ve net tutar şube ve tarih aralığıyla süzülür; hizmet, paket ve ürün gelirleri ayrı ayrı görünür.

Kapasite tarafında randevular haftalık takvimde, odası ve uygulayıcısıyla durur; uzun süren uygulamalar için mesai dışı saatler kapalı görünür. Ürün satışı aynı adisyona eklenir: bakım ürünü barkodla ya da stok koduyla satılır, hesap oda adıyla kapanır. Uygulayıcı kendi gününü mobil uygulamadan, işletme sahibi kasayı ve raporları dışarıdan izler.

Akışı taşıyan modüller

Güzellik merkezinde zinciri tutan altı ekran

Seans planı

Paket satırında kullanılan ve toplam seans yan yana; her seans randevudan düşülür, kalan anında güncellenir.

Ödeme planı

Alınan ve kalan tutar paket satırında durur; taksit tahsilatı aynı satırdan işlenir.

Cari hesaplar

Tahsil edilmemiş bakiye finans ekranındaki cari sekmesinde toplanır; gelir ile alacak karışmaz.

Müşteri kaydı

Danışma notları, cilt bilgileri, alerji etiketleri ve geçmiş uygulamalar tek kartta.

Oda ve uygulayıcı

Randevunun odası ve uygulayıcısı satırda görünür; uzun uygulamalarda çakışma takvimde fark edilir.

Ürün satışı

Bakım ürünü aynı adisyona eklenir ya da mağaza ekranından barkodla satılır; stok aynı yerde izlenir.

Seans zinciri

Üç aylık planın ortasında kaybolmayın

On seanslık bir plan üç aya yayıldığında, kaçıncı seansta olunduğu ve ne kadarının tahsil edildiği iki ayrı soru olur. Paket satırı ikisini de aynı yerde tutar: kullanılan/toplam seans ve alınan/kalan tutar. Müşteri kartından bakıldığında aynı sayılar görünür, yani resepsiyon ile uygulayıcı aynı bilgiyi okur.

  • Kullanılan ve toplam seans sayısının satırda görünmesi
  • Seansın randevudan düşülmesi ve kalanın anında güncellenmesi
  • Alınan ve kalan tutarın aynı satırda tutulması
  • Taksit tahsilatının paket satırından işlenmesi
  • Aynı sayıların müşteri kartında da görünmesi

Alacak ve rapor

Ciro ile alacağı ayrı tutun

Taksitli satan bir merkezde ay sonunda görünen ciro ile kasaya giren para aynı değildir. HMS Spa kasa, cari hesaplar ve gider kategorilerini ayrı sekmelerde tuttuğu için ikisi karışmaz: tahsil edilen kasada, tahsil edilmeyen caride durur. Hizmet raporu hangi uygulamanın kaç kez yapıldığını, hak ediş raporu kimin ne kadar hak ettiğini verir.

  • Kasa, cari hesaplar ve gider kategorilerinin ayrı sekmelerde tutulması
  • Gelir, gider ve net tutarın şube ve döneme göre süzülmesi
  • Hizmet, paket ve ürün gelirlerinin ayrı görünmesi
  • Personel performans ve hak ediş raporları
  • Bütün tabloların Excel ve PDF olarak indirilmesi

Merkezi kurmak dört adım

Hesap açılır

Deneme talebinden sonra işletmenize özel bir hesap açılır. Kurulum ya da sunucu yoktur; app.hmsspa.com adresinden girersiniz.

Odalar ve mesai girilir

Oda ya da kabin adları, mesai saatleri, saat dilimi ve para birimi tanımlanır.

Plan ve fiyatlar girilir

Uygulama listesi, paket tanımları ve fiyatlar girilir; seanslı ve dakikalı planlar ayrı tanımlanır.

Açık planlar aktarılır

Yarım kalmış seans planları ve tahsil edilmemiş bakiyeler geçişte ücretsiz aktarılır.

Merak Edilenler

Güzellik merkezi çözümü hakkında sık sorulanlar

Taksitli satışı program takip ediyor mu?

Paket satırında ücret, alınan ve kalan tutar birlikte durur; taksit tahsilatı aynı satırdan işlenir ve tahsil edilmeyen bakiye finans ekranındaki cari hesaplar sekmesinde toplanır.

Yarım kalmış seans planlarını taşıyabilir miyiz?

Evet. Açık paket bakiyeleri ve kalan seanslar, müşteri listenizle birlikte geçişte ücretsiz aktarılır; müşteri kaldığı seanstan devam eder.

Ciro ile alacağı ayrı görebiliyor muyuz?

Evet. Kasa, cari hesaplar ve gider kategorileri finans ekranında ayrı sekmelerdedir; tahsil edilen kasada, tahsil edilmeyen caride görünür ve ikisi ay sonunda birbirine karışmaz.

Danışma notlarını nereye yazıyoruz?

Müşteri kartına. Notlar ve etiketler kartta durur ve listede görünür; uygulayıcı randevudan kartı açtığında geçmiş uygulamalarla birlikte görür.

Denemek için kredi kartı gerekiyor mu?

Hayır. 14 gün ücretsiz deneme için kredi kartı istenmez; deneme süresinde bütün özellikler açıktır.

İlgili sayfalar

Özellikler

Dağınık defterler, Excel tabloları ve ajandalar yerine; işletmenizin tamamını gören tek bir sistem.

Online Rezervasyon

Müşteri boş saatten kendisi randevu alır; ücretin tamamını, bir yüzdesini ya da sabit tutarı iyzico, PayTR, Stripe, PayPal veya Checkout.com ile peşin alırsınız, kalanı şubede.

Ekran Görüntüleri

HMS Spa mobil uygulamasının ekran görüntüleri: panel, randevu takvimi, müşteri kartı, parapuan, satış, finans ve raporlar — kendi dilinizde.

Fiyatlandırma

Tüm planlar programın tüm özelliklerini içerir ve ücretsiz güncellenir. Aylık planlarda taahhüt yoktur; yıllık ödemede 2 ay hediyedir.

Kuaför Programı

Kuaför salonları için randevu takvimi, müşteri kartı, paket ve kasa takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı kuaför programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Güzellik Salonu Programı

Güzellik salonları için seans paketi, müşteri kartı, randevu takvimi ve kasa takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı program. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Berber Programı

Berber ve erkek kuaförleri için randevu, sıra, adisyon ve koltuk başına hak ediş takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı berber programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Randevu Takip Programı

Randevu takvimi, durum takibi, oda ve personel ataması ile satır üstünden tahsilatı bir arada sunan bulut tabanlı randevu takip programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Masaj Salonu

Masaj salonları için oda ve terapist planlaması, seanslı ve dakikalı paketler, terapist hak edişi ve kasa tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Hamam ve Spa

Hamam ve spa işletmeleri için yoğun giriş-çıkış, kısa hizmetler, kabin adisyonları ve gün sonu kasa disiplini tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Otel Spa

Otel spa’ları için otel misafiri ile dışarıdan gelen müşterinin ayrı izlenmesi, kabin adisyonları ve yönetime hazır gelir raporları tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Merkezinizi 14 gün ücretsiz deneyin

Kendi plan ve fiyat listenizle deneyin; açık seans planlarınızı biz aktaralım. Kredi kartı istemiyoruz.