解决方案 · 美容中心

美容中心:从咨询到最后一次疗程,一条记录

美容中心的成交不会在一天内结束:它从咨询开始,变成疗程方案,再以横跨数月的付款计划继续。HMS Spa 把这条链放在同一份顾客记录里:疗程方案、剩余欠款和应收账款都在同一处读取。

美容中心的链条在哪里断掉?

在美容中心,顾客第一天可能没付全款就走了:做了咨询,谈了方案,也许收了定金。真正的工作发生在之后几周。因此最脆弱的地方不是成交那一刻,而是成交到最后一次疗程之间的三个月。记录一断,就会出现两件事:要么多送了一次疗程,要么忘了尚未收回的余款。

在 HMS Spa,这条链留在同一条记录上。套餐行显示价格、已收和余额,旁边是已用次数占总次数的比例;每一次疗程都从预约里扣减,余额即时更新。分期销售时,已收越多余额越少,所以“她付了多少”这个问题的答案只在一处,而且是最新的。

尚未收回的余款落进财务界面的往来账标签页。由于收银、往来账和支出分类分列在不同标签页,月底营业额和应收不会混在一起。收入、支出与净额按门店和日期区间筛选,服务、套餐和零售收入分别列示。

在容量一侧,预约放在周视图日历里,并带着房间和执行人;长疗程时,营业时间外显示为关闭。零售加在同一张账单上:居家护理产品可扫条码或按库存编码售出,账单以房间命名结账。执行人在手机应用里看自己的一天,老板在店外查看收银和报表。

撑起链条的模块

把美容中心链条串起来的六个界面

疗程方案

套餐行上已用次数与总次数并列;每次疗程从预约扣减,余额即时更新。

付款计划

已收和余额就在套餐行上;分期收款也从同一行处理。

往来账

未收回的余款汇总在往来账标签页,因此营业额和应收保持分开。

顾客记录

咨询备注、肤质资料、过敏标签和历次疗程集中在一张记录上。

房间与执行人

预约的房间和执行人显示在行内;长疗程时冲突在日历上可见。

零售

居家护理产品加在同一张账单上,或在商店界面扫条码售出;库存也在同一处跟踪。

疗程链条

不要在三个月的方案中途迷失

当十次的方案摊在三个月里,“做到第几次”和“收了多少”就成了两个不同的问题。套餐行把两者放在同一处:已用次数占总次数,已收占总价。从顾客记录打开时显示同样的数字——前台和执行人读到的是同一份信息。

  • 行内显示已用次数与总次数
  • 次数从预约扣减,余额即时更新
  • 价格、已收与余额保持在同一行
  • 分期收款从套餐行处理
  • 顾客记录上显示同样的数字

应收与报表

把营业额和应收分开

在分期销售的中心里,月底看到的营业额并不是进了收银的钱。由于 HMS Spa 把收银、往来账和支出分类分列在不同标签页,两者不会混淆:收到的在收银里,没收到的在往来账里。项目报表给出每个项目做了多少次,提成报表给出每人挣了多少。

  • 收银、往来账与支出分类分列在不同标签页
  • 收入、支出与净额按门店和期间筛选
  • 服务、套餐与零售收入分别列示
  • 员工绩效与提成报表
  • 所有表格均可下载为 Excel 和 PDF

开起来分四步

开通账号

提交试用申请后,我们为你的门店开一个账号。没有安装也没有服务器;从 app.hmsspa.com 登录。

录入房间与营业时间

设定房间或包间名称、营业时间、时区和币种。

录入方案与价格

录入项目清单、套餐定义和价格;按次方案与按分钟方案分开定义。

导入未完成方案

做了一半的疗程方案和尚未收回的余款在迁移时免费导入。

常见问题

关于美容中心解决方案的常见问题

软件会跟踪分期销售吗?

套餐行把价格、已收和余额放在一起;分期收款从同一行处理,未收回的余款汇总在财务界面的往来账标签页。

能把做了一半的疗程方案转过来吗?

可以。未用完的套餐余额和剩余次数会连同顾客名单在迁移时免费导入,每位顾客从已做到的次数接着走。

营业额和应收能分开看吗?

可以。收银、往来账和支出分类是财务界面里独立的标签页;收到的显示在收银,没收到的显示在往来账,月底不会混在一起。

咨询备注写在哪里?

写在顾客记录上。备注和标签都在记录里并显示在列表中;从预约打开时,它们与历次疗程一并呈现。

试用需要信用卡吗?

不需要。14 天免费试用不要求信用卡,试用期间全部功能都是打开的。

相关页面

功能

告别零散的本子、Excel 表格和纸质台账:一套系统即可掌握门店全貌。

在线预约

客户自行选择空闲时段预约;您可通过 iyzico、PayTR、Stripe、PayPal 或 Checkout.com 预收全款、一定比例或固定金额,余款到店支付。

应用截图

HMS Spa 移动应用截图:仪表盘、预约日历、客户档案、积分、销售、财务与报表——以您的语言呈现。

价格

每个方案都包含程序的全部功能,并可免费升级。月付方案没有合约约束;年付则赠送 2 个月。

美发沙龙管理软件

云端美发沙龙管理软件,把预约日历、顾客档案、疗程套餐和收银汇集到一个后台。无需安装,免费试用 14 天。

美容院管理软件

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理发店管理软件

云端理发店管理软件,把预约、散客、未结账单和按椅位提成汇集到一个后台。无需安装,免费试用 14 天。

预约管理软件

云端预约管理软件:周视图日历、状态、房间与员工分配、直接在行内收款。无需安装,免费试用 14 天。

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