Centro de belleza: un solo registro del diagnóstico a la última sesión

En un centro de belleza una clienta puede salir el primer día sin haberlo pagado todo: se hace un diagnóstico, se habla de un plan, quizá se cobra una señal. El trabajo de verdad ocurre en las semanas siguientes. Por eso el punto más frágil no es el momento de la venta, sino los tres meses entre la venta y la última sesión. Cuando el registro se rompe pasan dos cosas: o se regala una sesión o se olvida un saldo sin cobrar.

En HMS Spa esa cadena vive en un solo registro. La fila del bono muestra el precio, lo cobrado y lo pendiente junto a las sesiones usadas sobre el total; cada sesión se descuenta desde la cita y el resto se actualiza al instante. En una venta a plazos lo pendiente baja a medida que sube lo cobrado, así que la respuesta a «cuánto ha pagado» vive en un sitio y está al día.

Un saldo sin cobrar cae en la pestaña de cuentas corrientes de la pantalla de finanzas. Como la caja, las cuentas corrientes y las categorías de gasto están en pestañas separadas, facturación y cobros pendientes no se mezclan a fin de mes. Ingresos, gastos y neto se filtran por centro y periodo, con los ingresos de servicios, bonos y producto por separado.

En capacidad, las citas viven en la agenda semanal con su cabina y su profesional; en tratamientos largos, las horas fuera de horario aparecen cerradas. La venta de producto se añade a la misma comanda: un producto de cuidado se vende por código de barras o referencia y la cuenta se cierra a nombre de la cabina. Las profesionales ven su día en la app móvil y la propiedad sigue caja e informes desde fuera.