Gestión de salón de masajes: cabina, terapeuta y sesión en la misma agenda

Lo que vende un salón de masajes es tiempo: los cuarenta y cinco o noventa minutos que un terapeuta pasa en una cabina. Por eso la primera pregunta de la gestión es la capacidad: qué cabina está libre a qué hora y qué terapeuta está disponible. La segunda es la continuidad: cuántas sesiones le quedan a la clienta habitual y cuánto ha pagado. La tercera es la comisión: quién hizo cuántas sesiones y cuánto le corresponde. En tres cuadernos separados ninguna de las tres se mantiene fiable.

En HMS Spa las citas viven en una agenda semanal; se eligen centro y fecha, se pulsa un hueco libre para abrir la cita y se arrastra para moverla. Cada cita lleva su cabina y su terapeuta en la fila, y las horas fuera de horario aparecen cerradas. La lista se filtra por clienta, servicio, profesional, estado y periodo, con el precio, lo cobrado y lo pendiente en la misma fila.

La pantalla de bonos mantiene juntos los bonos por sesiones y por minutos. Cada fila muestra el precio, lo cobrado, lo pendiente y las sesiones usadas sobre el total; la sesión se descuenta desde la cita o la ficha y el resto se actualiza al instante. La ficha de clienta guarda sesiones anteriores, notas y etiquetas —embarazo, lesión, preferencia de presión—, de modo que la información vive en la ficha y no en la memoria del terapeuta.

En el cobro, la comanda se abre a nombre de una cabina; se añaden servicios y productos, y al cerrarla se imprime el tique. La pantalla de finanzas filtra ingresos, gastos y neto por centro y periodo. El informe de rendimiento muestra cuántas sesiones hizo cada terapeuta y cuánto facturó, y el de comisiones lo que le corresponde; ambas tablas se descargan en Excel y PDF. Los terapeutas ven su día en las apps de iOS y Android.