Çözümler · Masaj salonu

Masaj salonu yönetimi: oda, terapist ve seans aynı takvimde

Masaj salonunda gün, oda ve terapist kapasitesiyle sınırlıdır. HMS Spa randevuyu odası ve terapistiyle birlikte tutar, paket seansını randevudan düşer ve terapist hak edişini kendi raporundan verir.

Masaj salonunun yönetim ihtiyacı nedir?

Masaj salonunda satılan şey zamandır: bir terapistin bir odada geçirdiği kırk beş ya da doksan dakika. Bu yüzden yönetimin ilk sorusu kapasitedir — hangi oda hangi saatte boş, hangi terapist müsait. İkinci sorusu süreklilik: düzenli gelen müşterinin kaç seansı kaldı, ne kadar ödedi. Üçüncüsü hak ediş: kim kaç seans yaptı, karşılığı ne. Bu üç soru ayrı defterlerde tutulduğunda hiçbiri güvenilir olmaz.

HMS Spa’da randevular haftalık takvimde durur; şube ve tarih seçilir, boş saate tıklanarak randevu açılır, randevu sürüklenerek taşınır. Her randevunun odası ve terapisti satırda yazar, mesai dışı saatler kapalı görünür. Randevular listesi müşteri, hizmet, personel, durum ve tarih aralığına göre süzülür; ücret, alınan ve kalan tutar aynı satırdadır.

Paket ekranı seanslı ve dakikalı paketleri birlikte tutar. Her satırda paket ücreti, alınan ve kalan tutar ile kullanılan ve toplam seans sayısı görünür; seans randevudan ya da müşteri kartından düşülür ve kalan anında güncellenir. Müşteri kartında geçmiş seanslar, notlar ve etiketler (hamilelik, sakatlık, basınç tercihi gibi) durur — bilgi terapistin hafızasında değil kartta kalır.

Kasa tarafında adisyon oda adıyla açılır; hizmet ve ürün eklenir, hesap kapanınca fiş yazdırılır. Finans ekranı geliri, gideri ve net tutarı şube ve tarih aralığıyla süzer. Personel performans raporu kimin kaç seans yaptığını ve ne kadar ciro getirdiğini, hak ediş raporu bunun karşılığını gösterir; iki tablo da Excel ve PDF olarak indirilir. Terapist kendi gününü iOS ve Android uygulamasından görür.

Öne çıkan modüller

Masaj salonunda en çok kullanılan altı ekran

Oda ve terapist planı

Her randevunun odası ve terapisti satırda görünür; haftalık takvimde çakışma gözle fark edilir, mesai dışı saatler kapalıdır.

Seanslı ve dakikalı paketler

Aynı ekranda iki paket türü. Ücret, alınan ve kalan tutar ile kullanılan ve toplam seans satırda; seans randevudan düşülür.

Müşteri kartı

Geçmiş seanslar, sağlık notları ve etiketler tek kartta. Parapuan cüzdanı ve memnuniyet anketleri aynı kartın sekmelerindedir.

Adisyon ve kasa

Oda adıyla açılan adisyona hizmet ve ürün eklenir; kapanışta fiş yazdırılır, nakit ve kartla tahsilat aynı ekrandadır.

Terapist hak edişi

Personel performans ve hak ediş raporları şube ve döneme göre; her satırda adet ve ciro, alt satırda toplam.

Mobil erişim

Terapist günün randevularını telefonundan görür; işletme sahibi kasayı ve raporları dışarıdan izler.

Kapasite

Boş oda ile boş terapist aynı şey değil

Bir randevunun hem odaya hem terapiste ihtiyacı vardır; ikisinden biri doluysa saat satılamaz. Takvimde randevular odası ve terapistiyle göründüğü için çakışma randevu açılırken fark edilir, akşam değil. Sürükleyerek taşıma da bu yüzden işe yarar: bir randevuyu başka bir saate taşıdığınızda hangi odanın boşaldığını aynı ekranda görürsünüz.

  • Randevunun odası ve terapistinin satırda görünmesi
  • Haftalık takvimde sürükleyerek saat ve gün değiştirme
  • Mesai saatleri dışındaki alanların kapalı görünmesi
  • Müşteri, terapist, hizmet, durum ve tarihe göre süzme
  • Listenin Excel ve PDF olarak dışa aktarılması

Hak ediş ve kasa

Terapist hak edişi hesap defterinden çıksın

Kim hangi seansı yaptı bilgisi randevu ve adisyon satırında kayıtlıdır; bu yüzden hak ediş elle hesaplanmaz. Personel performans raporunda adet ve ciro, hak ediş raporunda karşılığı durur. Gelir, gider ve net tutar şube ve tarih aralığıyla süzülür; kira ve malzeme gibi gider kategorileri ile hizmet, paket ve ürün gelirleri ayrı ayrı görünür.

  • Kimin hangi seansı yaptığının satırda kayıtlı olması
  • Personel performans ve hak ediş raporları
  • Gelir, gider ve net tutarın şube ve döneme göre süzülmesi
  • Hizmet, paket ve ürün gelirlerinin ayrı görünmesi
  • Bütün tabloların Excel ve PDF olarak indirilmesi

Salonu kurmak dört adım

Hesap açılır

Deneme talebinden sonra işletmenize özel bir hesap açılır. Kurulum ya da sunucu yoktur; app.hmsspa.com adresinden girersiniz.

Odalar ve mesai girilir

Oda ya da kabin adları, mesai saatleri, saat dilimi ve para birimi tanımlanır.

Hizmet ve paketler girilir

Süreye göre hizmet listesi ve fiyatlar girilir; seanslı ve dakikalı paketler ayrı tanımlanır.

Ekip başlar

Terapistlere kendi hesapları ve yetkileri verilir; resepsiyon takvimi, terapist kendi gününü görür.

Merak Edilenler

Masaj salonu yönetimi hakkında sık sorulanlar

Oda ve terapist çakışmasını program engelliyor mu?

Her randevunun odası ve terapisti satırda görünür ve haftalık takvimde yan yana çizilir; bu yüzden çakışma randevu açılırken fark edilir. Mesai saatleri dışındaki alanlar kapalı görünür, kapalı saate randevu yazılmaz.

Dakikalı paket satabiliyor muyum?

Evet. Paketler seanslı ve dakikalı olarak iki türlü tanımlanır. Her satırda ücret, alınan ve kalan tutar ile kullanılan ve toplam miktar görünür; tahsilat ve taksit aynı satırdan işlenir.

Terapistin hak edişini nasıl görüyoruz?

Personel performans ve personel hak ediş raporları panelde ayrı ayrı bulunur. Şube ve dönem seçilir; her satırda adet ve ciro, alt satırda toplam görünür ve tablolar Excel ile PDF olarak indirilir.

Müşterinin sağlık notlarını nereye yazıyoruz?

Müşteri kartına. Notlar ve etiketler kartta durur ve listede görünür; terapist randevudan kartı açtığında geçmiş seanslarla birlikte görür.

Denemek için kredi kartı gerekiyor mu?

Hayır. 14 gün ücretsiz deneme için kredi kartı istenmez; deneme süresinde bütün özellikler açıktır.

İlgili sayfalar

Özellikler

Dağınık defterler, Excel tabloları ve ajandalar yerine; işletmenizin tamamını gören tek bir sistem.

Online Rezervasyon

Müşteri boş saatten kendisi randevu alır; ücretin tamamını, bir yüzdesini ya da sabit tutarı iyzico, PayTR, Stripe, PayPal veya Checkout.com ile peşin alırsınız, kalanı şubede.

Ekran Görüntüleri

HMS Spa mobil uygulamasının ekran görüntüleri: panel, randevu takvimi, müşteri kartı, parapuan, satış, finans ve raporlar — kendi dilinizde.

Fiyatlandırma

Tüm planlar programın tüm özelliklerini içerir ve ücretsiz güncellenir. Aylık planlarda taahhüt yoktur; yıllık ödemede 2 ay hediyedir.

Kuaför Programı

Kuaför salonları için randevu takvimi, müşteri kartı, paket ve kasa takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı kuaför programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Güzellik Salonu Programı

Güzellik salonları için seans paketi, müşteri kartı, randevu takvimi ve kasa takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı program. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Berber Programı

Berber ve erkek kuaförleri için randevu, sıra, adisyon ve koltuk başına hak ediş takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı berber programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Randevu Takip Programı

Randevu takvimi, durum takibi, oda ve personel ataması ile satır üstünden tahsilatı bir arada sunan bulut tabanlı randevu takip programı. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Güzellik Merkezi

Güzellik merkezleri için danışmadan seans planına, ödeme planından cari hesaba uzanan akış tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Hamam ve Spa

Hamam ve spa işletmeleri için yoğun giriş-çıkış, kısa hizmetler, kabin adisyonları ve gün sonu kasa disiplini tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Otel Spa

Otel spa’ları için otel misafiri ile dışarıdan gelen müşterinin ayrı izlenmesi, kabin adisyonları ve yönetime hazır gelir raporları tek panelde. Kurulum yok, 14 gün ücretsiz.

Masaj salonunuzu 14 gün ücretsiz deneyin

Kendi oda ve hizmet listenizle deneyin; açık paketlerinizi biz aktaralım. Kredi kartı istemiyoruz.