Gestione centro massaggi: cabina, operatore e seduta nella stessa agenda

Ciò che un centro massaggi vende è tempo: i quarantacinque o novanta minuti che un operatore passa in una cabina. La prima domanda della gestione è quindi la capienza — quale cabina è libera a quale ora, quale operatore è disponibile. La seconda è la continuità: quante sedute restano alla cliente abituale e quanto ha versato. La terza è la provvigione: chi ha fatto quante sedute e quanto gli spetta. Tenute in tre quaderni separati, nessuna delle tre resta affidabile.

In HMS Spa gli appuntamenti stanno in un’agenda settimanale; si scelgono sede e data, un clic su una fascia libera apre l’appuntamento e il trascinamento lo sposta. Ogni appuntamento porta cabina e operatore in riga, e le ore fuori orario appaiono chiuse. L’elenco si filtra per cliente, servizio, collaboratore, stato e periodo, con prezzo, incassato e residuo sulla stessa riga.

La schermata dei pacchetti tiene insieme pacchetti a sedute e a minuti. Ogni riga mostra prezzo, incassato, residuo e sedute usate sul totale; la seduta si scala dall’appuntamento o dalla scheda cliente e il residuo si aggiorna subito. La scheda cliente contiene sedute precedenti, note ed etichette — gravidanza, infortuni, preferenza di pressione — così l’informazione vive sulla scheda e non nella memoria dell’operatore.

Sul fronte incassi il conto si apre sul nome di una cabina; si aggiungono servizi e prodotti e alla chiusura si stampa lo scontrino. La schermata finanze filtra entrate, uscite e netto per sede e periodo. Il report di rendimento mostra quante sedute ha svolto ciascun operatore e quanto ha fatturato, quello delle provvigioni il risultato; entrambe le tabelle si scaricano in Excel e PDF. Gli operatori vedono la propria giornata nelle app iOS e Android.