Prezzi — HMS Spa

Base

Per spa boutique con una sola sede

1.490 ₺/mese

14.900 ₺ all'anno · 2 mesi in omaggio

1 sede
3 utenti
Tutte le funzionalità del programma
Assistenza via e-mail

14 giorni di prova gratuita

Il più scelto

Professional

Centri spa & wellness in crescita

2.990 ₺/mese

29.900 ₺ all'anno · 2 mesi in omaggio

1 sede
Utenti illimitati
Tutte le funzionalità del programma
Assistenza telefonica prioritaria

14 giorni di prova gratuita

Aziendale

Catene di centri e spa alberghiere

Su preventivo

Prezzo definito in base alle esigenze

Sedi illimitate
Tutte le funzionalità del programma
Attivazione in sede e formazione del team
SLA contrattuale e account manager dedicato

Richiedi un preventivo

Prezzi IVA esclusa.

Confronto

Metti i piani a confronto

Funzionalità	Base	Professional	Aziendale
Numero di sedi	1	1	Illimitate
Numero di utenti	3	Illimitati	Illimitati
Gestione clienti
Schede cliente	✓	✓	✓
Sistema avanzato di tag clienti	✓	✓	✓
Filtri clienti avanzati	✓	✓	✓
Portafoglio punti fedeltà del cliente	✓	✓	✓
Sondaggi di soddisfazione	✓	✓	✓
Recensioni dei clienti	✓	✓	✓
Account del personale & accessi
Account del personale	✓	✓	✓
Tipi di account predefiniti	✓	✓	✓
Rilevazione delle presenze del personale	✓	✓	✓
Impostazioni avanzate dei permessi	✓	✓	✓
Gestione multi-sede	✓	✓	✓
Entrate & uscite
Gestione dei conti	✓	✓	✓
Supporto stampante	✓	✓	✓
Controllo di cassa	✓	✓	✓
Monitoraggio degli incassi	✓	✓	✓
Controllo delle spese	✓	✓	✓
Monitoraggio dei crediti	✓	✓	✓
Monitoraggio dei debiti	✓	✓	✓
Report
Report dei servizi	✓	✓	✓
Report delle vendite di prodotti	✓	✓	✓
Report delle vendite di pacchetti di servizi	✓	✓	✓
Report del rendimento del personale	✓	✓	✓
Report delle provvigioni del personale	✓	✓	✓
Vendita prodotti & gestione dello stock
Gestione della vendita di prodotti	✓	✓	✓
Monitoraggio dello stock	✓	✓	✓
Supporto per lettore di codici a barre	✓	✓	✓
Vendita di pacchetti di servizi
Vendita di servizi a seduta/minuti	✓	✓	✓
Monitoraggio dell'utilizzo dei pacchetti	✓	✓	✓
Monitoraggio di pagamenti e rate	✓	✓	✓
Assistenza	E-mail	Telefono prioritario	Account manager dedicato

Che ogni funzionalità sia spuntata in tutti e tre i piani è una scelta deliberata: HMS Spa non ha una versione «essenziale» con funzionalità limitate. Un piccolo centro e una catena usano la stessa scheda cliente, gli stessi report e la stessa app mobile; quello che paghi dipende solo da quante sedi e quanti utenti hai e da come ricevi l'assistenza.

Scelta del piano

Qual è il piano giusto per te?

Tutti e tre i piani contengono lo stesso programma: gestione clienti, pacchetti, conti e cassa, vendita prodotti, report, account del personale e app mobile sono aperti in ogni piano. Le uniche differenze sono il numero di sedi, il numero di utenti e la forma di assistenza. Per scegliere bastano tre domande: quante sedi hai, quante persone accederanno e come vuoi raggiungere l'assistenza?

Base: una sede, un team piccolo

Per spa boutique che lavorano in un'unica sede con al massimo tre account utente. Basta per titolare, reception e un terapista; l'assistenza è via e-mail. Quando il team cresce passi al piano Professional il giorno che preferisci; la differenza viene calcolata a giorni.

Professional: una sede, utenti illimitati

È il piano giusto se vuoi che ogni terapista veda sedute e provvigioni dal proprio account. Non c'è limite di utenti e hai l'assistenza telefonica prioritaria in orario di lavoro. È il piano più scelto.

Aziendale: più sedi

Per catene e spa alberghiere che gestiscono due o più sedi da un unico account. Sono inclusi sedi illimitate, attivazione in sede e formazione del team, SLA contrattuale e account manager dedicato. Il prezzo si definisce su preventivo in base al numero di sedi e alle tue esigenze.

Cosa comprende

Cosa è incluso nel prezzo?

Non c'è alcun pagamento oltre al canone mensile o annuale. Attivazione, migrazione dei dati e formazione non vengono mai fatturate come voci separate; nel piano Aziendale è inclusa anche la formazione in sede. In ogni piano sono compresi:

Creazione dell'account, configurazione del listino dei servizi e importazione di clienti/pacchetti da Excel
Tutti gli aggiornamenti e le nuove funzionalità; nessun costo di versione
App mobile iOS e Android, accesso da dispositivi illimitati
Connessione cifrata, backup quotidiani e hosting in Turchia conforme alla KVKK
Il diritto di scaricare in qualsiasi momento un'esportazione completa dei tuoi dati
Clienti, appuntamenti, pacchetti e conti illimitati
Assistenza via e-mail in tutti i piani; assistenza telefonica prioritaria nei piani Professional e Aziendale

Pagamento

Come funziona la fatturazione?

La prova dura 14 giorni e non richiede carta di credito. Se alla fine scegli un piano, il tuo account prosegue senza interruzioni; in caso contrario l'account viene chiuso, i tuoi dati restano conservati per 30 giorni e ti vengono consegnati su richiesta.

I piani mensili si rinnovano ogni mese senza vincoli; puoi disdire alla fine di qualsiasi mese. Con il piano annuale paghi 10 mesi invece di 12 (Base 14.900 ₺, Professional 29.900 ₺) e ricevi un avviso sul rinnovo prima della scadenza. I prezzi sono IVA esclusa; per ogni pagamento viene emessa fattura elettronica.

Il pagamento avviene con carta di credito/debito (3D Secure) o bonifico bancario; i dati della carta vengono elaborati da un istituto di pagamento autorizzato e non vengono conservati da noi. Il passaggio a un piano superiore ha effetto immediato e la differenza viene calcolata a giorni; il passaggio a un piano inferiore parte dal periodo di fatturazione successivo. Sul primo abbonamento a pagamento, l'intero canone viene rimborsato se lo richiedi entro 14 giorni dalla data del pagamento.

Nel piano Aziendale il prezzo si definisce in base al numero di sedi e viene fatturato con un unico contratto. I prezzi sono in lire turche; per i centri fuori dalla Turchia le condizioni di pagamento e fatturazione si concordano in fase di preventivo.

Domande frequenti

Sui prezzi

Cosa succede alla fine del periodo di prova?

Trascorsi i 14 giorni puoi scegliere un piano e proseguire. Se decidi di non continuare, l'account viene chiuso; i dati inseriti restano conservati per 30 giorni e ti vengono consegnati su richiesta.

Posso cambiare piano?

Sì, puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento: la differenza viene calcolata a giorni. Il passaggio a un piano inferiore si applica dal periodo di fatturazione successivo.

Come si effettua il pagamento?

Con addebito automatico su carta di credito oppure con bonifico dietro fattura. Per tutti i pagamenti viene emessa fattura elettronica.

L'attivazione o la migrazione hanno un costo aggiuntivo?

No. Creazione dell'account, configurazione del listino trattamenti e importazione da Excel sono gratuite in tutti i piani. Il piano Aziendale include anche la formazione in sede.

I dati inseriti durante la prova vengono conservati quando passo a un piano a pagamento?

Sì. L'account di prova e l'account a pagamento sono lo stesso account; quando scegli un piano, i tuoi dati di clienti, pacchetti, conti e appuntamenti restano esattamente come sono, senza bisogno di riconfigurare nulla.

Posso far intestare la fattura alla mia azienda?

Sì. Per ogni pagamento viene emessa fattura elettronica; per averla intestata con ragione sociale e partita IVA basta inviare i dati della tua azienda al nostro team.

Cosa succede quando raggiungo il limite di utenti?

Con il piano Base puoi aprire tre account utente; per un quarto account devi passare al piano Professional. Il cambio ha effetto immediato, la differenza viene calcolata a giorni e i tuoi dati esistenti non vengono toccati.

Cosa succede quando aggiungo una sede?

I piani Base e Professional sono per una sola sede. Quando apri una seconda sede passi al piano Aziendale; tutte le sedi si gestiscono da un unico account e il prezzo si definisce su preventivo in base al numero di sedi.

Cosa serve per aprire un account di prova?

Bastano nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Quando compili il modulo, il tuo account viene attivato entro lo stesso giorno lavorativo; nessuna carta di credito richiesta e niente da installare.

In quanto tempo ricevo un preventivo Aziendale?

Quando ci invii numero di sedi e composizione del team tramite il modulo di contatto, ti rispondiamo entro lo stesso giorno lavorativo e condividiamo un preventivo preparato per le tue esigenze.

Più utenti possono accedere contemporaneamente?

Sì. Ogni utente lavora con il proprio account, da dispositivi diversi, nello stesso momento. Il piano limita solo il numero di utenti; non c'è limite al numero di dispositivi.

Prezzi chiari, nessuna sorpresa