Βασικό
Για boutique spa με ένα κατάστημα
1.490 ₺/μήνα
14.900 ₺ ετησίως · 2 μήνες δώρο
- 1 κατάστημα
- 3 χρήστες
- Όλες οι δυνατότητες του προγράμματος
- Υποστήριξη μέσω e-mail
Τιμές
Καθαρή τιμή, χωρίς εκπλήξεις
Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν όλες τις δυνατότητες του προγράμματος, με δωρεάν ενημερώσεις. Τα μηνιαία πακέτα δεν έχουν δέσμευση· με ετήσια πληρωμή προσφέρονται 2 μήνες δώρο.
Η πιο δημοφιλής επιλογή
Professional
Αναπτυσσόμενα κέντρα spa & ευεξίας
2.990 ₺/μήνα
29.900 ₺ ετησίως · 2 μήνες δώρο
- 1 κατάστημα
- Απεριόριστοι χρήστες
- Όλες οι δυνατότητες του προγράμματος
- Τηλεφωνική υποστήριξη με προτεραιότητα
Επιχειρησιακό
Αλυσίδες καταστημάτων και spa ξενοδοχείων
Κατόπιν προσφοράς
Η τιμή διαμορφώνεται βάσει αναγκών
- Απεριόριστα καταστήματα
- Όλες οι δυνατότητες του προγράμματος
- Εγκατάσταση επιτόπου και εκπαίδευση της ομάδας
- Συμβατικό SLA και αποκλειστικός υπεύθυνος λογαριασμού
Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Σύγκριση
Δείτε τα πακέτα δίπλα δίπλα
| Δυνατότητα | Βασικό | Professional | Επιχειρησιακό |
|---|---|---|---|
| Αριθμός καταστημάτων | 1 | 1 | Απεριόριστα |
| Αριθμός χρηστών | 3 | Απεριόριστοι | Απεριόριστοι |
| Παρακολούθηση πελατών | |||
| Καρτέλες πελατών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Προηγμένο σύστημα ετικετών πελατών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Προηγμένα φίλτρα πελατών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Πορτοφόλι πόντων επιβράβευσης πελατών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Έρευνες ικανοποίησης | ✓ | ✓ | ✓ |
| Αξιολογήσεις πελατών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Λογαριασμοί προσωπικού & πρόσβαση | |||
| Λογαριασμοί προσωπικού | ✓ | ✓ | ✓ |
| Προκαθορισμένοι τύποι λογαριασμών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση ωραρίου προσωπικού | ✓ | ✓ | ✓ |
| Προηγμένες ρυθμίσεις δικαιωμάτων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Διαχείριση πολλών καταστημάτων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση εσόδων & εξόδων | |||
| Παρακολούθηση λογαριασμών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Υποστήριξη εκτυπωτή | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση ταμείου | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση εισπράξεων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση εξόδων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση απαιτήσεων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση οφειλών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Αναφορές | |||
| Αναφορά υπηρεσιών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Αναφορά πωλήσεων προϊόντων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Αναφορά πωλήσεων πακέτων υπηρεσιών | ✓ | ✓ | ✓ |
| Αναφορά απόδοσης προσωπικού | ✓ | ✓ | ✓ |
| Αναφορά προμηθειών προσωπικού | ✓ | ✓ | ✓ |
| Πωλήσεις προϊόντων & διαχείριση αποθέματος | |||
| Διαχείριση πωλήσεων προϊόντων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση αποθέματος | ✓ | ✓ | ✓ |
| Υποστήριξη σαρωτή barcode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Πώληση πακέτων υπηρεσιών | |||
| Πώληση υπηρεσιών ανά συνεδρία/λεπτό | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση χρήσης πακέτων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Παρακολούθηση πληρωμών και δόσεων | ✓ | ✓ | ✓ |
| Υποστήριξη | Τηλεφωνικά με προτεραιότητα | Αποκλειστικός υπεύθυνος λογαριασμού | |
Το ότι κάθε δυνατότητα είναι σημειωμένη και στα τρία πλάνα είναι συνειδητή επιλογή: το HMS Spa δεν διαθέτει «λιτή» έκδοση με περιορισμένες δυνατότητες. Ένα μικρό στούντιο και μια αλυσίδα χρησιμοποιούν την ίδια καρτέλα πελάτη, τις ίδιες αναφορές και την ίδια εφαρμογή για κινητά· αυτό που πληρώνετε εξαρτάται μόνο από το πόσα καταστήματα και πόσους χρήστες έχετε και από τον τρόπο που λαμβάνετε υποστήριξη.
Επιλογή πλάνου
Ποιο πλάνο σας ταιριάζει;
Και τα τρία πλάνα περιέχουν το ίδιο λογισμικό: παρακολούθηση πελατών, πακέτα, λογαριασμοί και ταμείο, πωλήσεις προϊόντων, αναφορές, λογαριασμοί προσωπικού και εφαρμογή για κινητά είναι ανοιχτά σε κάθε πλάνο. Οι μόνες διαφορές είναι ο αριθμός καταστημάτων, ο αριθμός χρηστών και η μορφή της υποστήριξης. Τρεις ερωτήσεις αρκούν για την επιλογή: πόσα καταστήματα έχετε, πόσα άτομα θα συνδέονται και πώς θέλετε να επικοινωνείτε με την υποστήριξη;
Βασικό: ένα κατάστημα, μικρή ομάδα
Για boutique στούντιο που λειτουργούν σε ένα σημείο με έως τρεις λογαριασμούς χρηστών. Αρκεί για τον ιδιοκτήτη, την υποδοχή και έναν θεραπευτή· η υποστήριξη παρέχεται μέσω e-mail. Όταν η ομάδα μεγαλώσει, περνάτε στο πλάνο Professional όποια μέρα θέλετε· η διαφορά υπολογίζεται σε ημερήσια βάση.
Professional: ένα κατάστημα, απεριόριστοι χρήστες
Αυτό είναι το πλάνο αν θέλετε κάθε θεραπευτής να βλέπει τις συνεδρίες και τις προμήθειές του από τον δικό του λογαριασμό. Δεν υπάρχει όριο χρηστών και έχετε τηλεφωνική υποστήριξη με προτεραιότητα τις εργάσιμες ώρες. Είναι το πιο δημοφιλές πλάνο.
Επιχειρησιακό: πολλά καταστήματα
Για αλυσίδες και spa ξενοδοχείων που διαχειρίζονται δύο ή περισσότερα καταστήματα από έναν λογαριασμό. Περιλαμβάνονται απεριόριστα καταστήματα, εγκατάσταση επιτόπου και εκπαίδευση της ομάδας, συμβατικό SLA και αποκλειστικός υπεύθυνος λογαριασμού. Η τιμή καθορίζεται με προσφορά, ανάλογα με τον αριθμό καταστημάτων και τις ανάγκες σας.
Κάλυψη
Τι περιλαμβάνεται στην τιμή;
Δεν υπάρχει καμία πληρωμή πέρα από τη μηνιαία ή την ετήσια χρέωση. Η εγκατάσταση, η μεταφορά δεδομένων και η εκπαίδευση δεν χρεώνονται ποτέ ως ξεχωριστά στοιχεία· στο Επιχειρησιακό πλάνο περιλαμβάνεται και η εκπαίδευση επιτόπου. Τα παρακάτω περιλαμβάνονται σε κάθε πλάνο:
- Δημιουργία λογαριασμού, ορισμός του καταλόγου υπηρεσιών και μεταφορά πελατών/πακέτων από Excel
- Όλες οι ενημερώσεις και οι νέες δυνατότητες· δεν υπάρχει χρέωση έκδοσης
- Εφαρμογή για κινητά iOS και Android, πρόσβαση από απεριόριστες συσκευές
- Κρυπτογραφημένη σύνδεση, καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας και φιλοξενία στην Τουρκία σύμφωνα με τον KVKK
- Το δικαίωμα να κατεβάσετε πλήρη εξαγωγή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή
- Απεριόριστες εγγραφές πελατών, ραντεβού, πακέτων και λογαριασμών
- Υποστήριξη μέσω e-mail σε όλα τα πλάνα· τηλεφωνική υποστήριξη με προτεραιότητα στα πλάνα Professional και Επιχειρησιακό
Πληρωμή
Πώς λειτουργεί η χρέωση;
Η δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες και δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Αν στο τέλος επιλέξετε πλάνο, ο λογαριασμός σας συνεχίζει χωρίς διακοπή· διαφορετικά, ο λογαριασμός κλείνει, τα δεδομένα σας φυλάσσονται για 30 ημέρες και σας παραδίδονται κατόπιν αιτήματος.
Τα μηνιαία πλάνα ανανεώνονται κάθε μήνα χωρίς δέσμευση· ακυρώνετε στο τέλος οποιουδήποτε μήνα. Στο ετήσιο πλάνο πληρώνετε 10 μήνες αντί για 12 (Βασικό 14.900 ₺, Professional 29.900 ₺) και ενημερώνεστε για την ανανέωση πριν από τη λήξη της περιόδου. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ· για κάθε πληρωμή εκδίδεται ηλεκτρονικό τιμολόγιο.
Η πληρωμή γίνεται με πιστωτική/χρεωστική κάρτα (3D Secure) ή με τραπεζικό έμβασμα· τα στοιχεία της κάρτας επεξεργάζεται αδειοδοτημένο ίδρυμα πληρωμών και δεν αποθηκεύονται από εμάς. Η αναβάθμιση εφαρμόζεται αμέσως και η διαφορά υπολογίζεται σε ημερήσια βάση· η υποβάθμιση ξεκινά από την επόμενη περίοδο χρέωσης. Στην πρώτη πληρωμένη συνδρομή, το πλήρες ποσό επιστρέφεται αν το ζητήσετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία πληρωμής.
Στο Επιχειρησιακό πλάνο η τιμή καθορίζεται ανάλογα με τον αριθμό καταστημάτων και χρεώνεται με ενιαία σύμβαση. Οι τιμές είναι σε τουρκικές λίρες· για επιχειρήσεις εκτός Τουρκίας, οι όροι πληρωμής και τιμολόγησης διευκρινίζονται στο στάδιο της προσφοράς.
Συχνές ερωτήσεις
Σχετικά με τις τιμές
Τι γίνεται όταν τελειώσει η δοκιμαστική περίοδος;
Μετά τις 14 ημέρες, αν θέλετε, επιλέγετε πακέτο και συνεχίζετε. Αν δεν συνεχίσετε, ο λογαριασμός σας κλείνει· τα δεδομένα που καταχωρήσατε φυλάσσονται για 30 ημέρες και σας παραδίδονται κατόπιν αιτήματος.
Μπορώ να αλλάξω πακέτο;
Ναι, μπορείτε να αναβαθμίσετε όποτε θέλετε· η διαφορά υπολογίζεται σε ημερήσια βάση. Η υποβάθμιση εφαρμόζεται από την επόμενη περίοδο χρέωσης.
Πώς γίνεται η πληρωμή;
Με αυτόματη χρέωση πιστωτικής κάρτας ή με τραπεζικό έμβασμα έναντι τιμολογίου. Για όλες τις πληρωμές εκδίδεται ηλεκτρονικό τιμολόγιο.
Υπάρχει επιπλέον χρέωση για την εγκατάσταση ή τη μεταφορά;
Όχι. Η δημιουργία λογαριασμού, ο ορισμός του καταλόγου υπηρεσιών και η εισαγωγή δεδομένων από Excel είναι δωρεάν σε όλα τα πακέτα. Στο Επιχειρησιακό πακέτο περιλαμβάνεται επιπλέον και εκπαίδευση επιτόπου.
Διατηρούνται τα δεδομένα που καταχώρησα στη δοκιμή όταν περάσω σε πληρωμένο πλάνο;
Ναι. Ο δοκιμαστικός και ο πληρωμένος λογαριασμός είναι ο ίδιος λογαριασμός· όταν επιλέξετε πλάνο, οι εγγραφές πελατών, πακέτων, λογαριασμών και ραντεβού μένουν ακριβώς όπως είναι, χωρίς να χρειάζεται νέα ρύθμιση.
Μπορώ να λάβω το τιμολόγιο στο όνομα της εταιρείας μου;
Ναι. Για κάθε πληρωμή εκδίδεται ηλεκτρονικό τιμολόγιο· για να εκδοθεί με την επωνυμία και τον ΑΦΜ της εταιρείας σας, αρκεί να στείλετε τα στοιχεία της εταιρείας σας στην ομάδα μας.
Τι γίνεται όταν φτάσω στο όριο χρηστών;
Στο Βασικό πλάνο μπορείτε να ανοίξετε τρεις λογαριασμούς χρηστών· για τέταρτο λογαριασμό χρειάζεται να περάσετε στο πλάνο Professional. Η αλλαγή εφαρμόζεται αμέσως, η διαφορά υπολογίζεται σε ημερήσια βάση και τα υπάρχοντα δεδομένα σας δεν επηρεάζονται.
Τι γίνεται όταν προσθέσω κατάστημα;
Τα πλάνα Βασικό και Professional είναι για ένα κατάστημα. Όταν ανοίξετε δεύτερο κατάστημα, περνάτε στο Επιχειρησιακό πλάνο· όλα τα καταστήματα διαχειρίζονται από έναν λογαριασμό και η τιμή καθορίζεται με προσφορά, ανάλογα με τον αριθμό καταστημάτων.
Τι χρειάζεται για να ανοίξω δοκιμαστικό λογαριασμό;
Ένα όνομα, μια διεύθυνση e-mail και ένας αριθμός τηλεφώνου αρκούν. Όταν συμπληρώσετε τη φόρμα, ο λογαριασμός σας ανοίγει την ίδια εργάσιμη ημέρα· δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα και δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα.
Πόσο γρήγορα λαμβάνω προσφορά για το Επιχειρησιακό πλάνο;
Όταν μας στείλετε τον αριθμό καταστημάτων και τη δομή της ομάδας σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, σας απαντάμε την ίδια εργάσιμη ημέρα και σας στέλνουμε προσφορά προετοιμασμένη για τις ανάγκες σας.
Μπορούν πολλοί χρήστες να συνδέονται ταυτόχρονα;
Ναι. Κάθε χρήστης εργάζεται με τον δικό του λογαριασμό, από διαφορετικές συσκευές, ταυτόχρονα. Το πλάνο περιορίζει μόνο τον αριθμό χρηστών· δεν υπάρχει όριο στον αριθμό συσκευών.
Ας δούμε μαζί ποιο πακέτο σας ταιριάζει
Πείτε μας για τα καταστήματα και την ομάδα σας και θα σας προτείνουμε το καταλληλότερο πακέτο.