Εταιρεία

Σύμβαση πώλησης από απόσταση

Το κείμενο αυτό έχει μεταφραστεί για ενημερωτικούς σκοπούς· νομικά δεσμευτική είναι η τουρκική έκδοση.

Η παρούσα Σύμβαση Πώλησης από Απόσταση συνάπτεται ηλεκτρονικά μεταξύ των κατωτέρω αναφερόμενων μερών, σύμφωνα με τον τουρκικό Νόμο αριθ. 6502 περί Προστασίας του Καταναλωτή και τον Κανονισμό περί Συμβάσεων από Απόσταση. Με την επιβεβαίωση του βήματος πληρωμής, ο αγοραστής δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδεχθεί πλήρως την παρούσα σύμβαση.

1. Τα συμβαλλόμενα μέρη και στοιχεία επικοινωνίας

Πάροχος υπηρεσίας (Πωλητής): HMS Spa
Διεύθυνση: Pamukkale Üniversitesi Teknokent D Blok Z:3, Pamukkale / Denizli
Τηλέφωνο: +90 850 885 00 07
E-mail: [email protected]

Αγοραστής (Πελάτης): το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αγοράζει την υπηρεσία και του οποίου τα στοιχεία καταχωρούνται στη συνδρομή.

2. Αντικείμενο της σύμβασης

Η παρούσα σύμβαση ρυθμίζει την παροχή της συνδρομής στο λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων στο cloud HMS Spa που επέλεξε ο Αγοραστής στο hmsspa.com, καθώς και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των δύο μερών.

3. Βασικά χαρακτηριστικά και τίμημα της υπηρεσίας

Το HMS Spa είναι μια υπηρεσία λογισμικού στο cloud που χρησιμοποιείται μέσω προγράμματος περιήγησης και καλύπτει την παρακολούθηση πελατών, την πώληση πακέτων υπηρεσιών, τη διαχείριση εσόδων και εξόδων, καθώς και την παρακολούθηση αποθέματος και προσωπικού. Δεν παραδίδεται φυσικό προϊόν.

  • Το τρέχον περιεχόμενο και οι τιμές των πακέτων δημοσιεύονται στη σελίδα τιμών.
  • Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ· ο ΦΠΑ υπολογίζεται ξεχωριστά στο βήμα πληρωμής.
  • Η περίοδος συνδρομής είναι μηνιαία ή ετήσια, ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο.
  • Οι προωθητικές ενέργειες και οι εκπτώσεις ισχύουν για το διάστημα κατά το οποίο ανακοινώνονται.

4. Πληρωμή και τιμολόγηση

Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν διαδικτυακά με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή με τραπεζικό έμβασμα. Οι πληρωμές με κάρτα εισπράττονται μέσω της υποδομής αδειοδοτημένου ιδρύματος πληρωμών με επαλήθευση 3D Secure· τα στοιχεία της κάρτας δεν γίνονται ποτέ ορατά ούτε αποθηκεύονται από τον Πωλητή. Για κάθε πληρωμή εκδίδεται ηλεκτρονικό τιμολόγιο εντός της νόμιμης προθεσμίας. Στις μηνιαίες συνδρομές το τίμημα χρεώνεται στην αρχή κάθε περιόδου.

5. Εκτέλεση της υπηρεσίας

Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, ο λογαριασμός του Αγοραστή ενεργοποιείται το αργότερο εντός μίας εργάσιμης ημέρας και τα στοιχεία σύνδεσης αποστέλλονται με e-mail. Η υπηρεσία παρέχεται στη διεύθυνση https://app.hmsspa.com. Ως ψηφιακή υπηρεσία, δεν πραγματοποιείται φυσική παράδοση.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το άρθρο 15 του Κανονισμού περί Συμβάσεων από Απόσταση, δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης για υπηρεσίες που εκτελούνται άμεσα σε ηλεκτρονική μορφή. Ωστόσο, το HMS Spa παρέχει οικειοθελώς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων· οι όροι περιγράφονται στη σελίδα Όροι ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων. Επιπλέον, η υπηρεσία μπορεί να δοκιμαστεί δωρεάν για 14 ημέρες πριν από την αγορά.

7. Υποχρεώσεις των μερών

  • Ο Πωλητής παρέχει την υπηρεσία σύμφωνα με τη σύμβαση και τα ανακοινωμένα χαρακτηριστικά.
  • Ο Πωλητής λαμβάνει τα αναγκαία τεχνικά και διοικητικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων και δημιουργεί καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας.
  • Ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασης, καθώς και για τις ενέργειες των δικών του χρηστών.
  • Ο Αγοραστής ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα πελατών που καταχωρεί στο σύστημα και οφείλει να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Ο Πωλητής μπορεί να αναστείλει τη συνδρομή σε περίπτωση χρήσης της υπηρεσίας για παράνομους σκοπούς.

8. Διάρκεια και καταγγελία

Η σύμβαση ισχύει για την επιλεγμένη περίοδο συνδρομής και ανανεώνεται με τους ίδιους όρους, εκτός εάν καταγγελθεί από οποιοδήποτε από τα μέρη. Οι μηνιαίες συνδρομές δεν έχουν δέσμευση· ο Αγοραστής μπορεί να ακυρώσει ανά πάσα στιγμή με ισχύ από το τέλος της περιόδου. Ο Αγοραστής ενημερώνεται με e-mail πριν από την ανανέωση. Σε περίπτωση λύσης της σύμβασης, τα δεδομένα του Αγοραστή διατηρούνται για 30 ημέρες και παραδίδονται κατόπιν αιτήματος.

9. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον τουρκικό Νόμο αριθ. 6698 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Λεπτομέρειες παρέχονται στην Ενημέρωση για τα προσωπικά δεδομένα (KVKK).

10. Επίλυση διαφορών

Για διαφορές που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση, αρμόδιες είναι οι Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτών και τα Δικαστήρια Καταναλωτών του τόπου κατοικίας του Αγοραστή ή του Πωλητή, εντός των χρηματικών ορίων που ανακοινώνει το τουρκικό Υπουργείο Εμπορίου. Για Αγοραστές που ενεργούν ως έμποροι, αρμόδια είναι τα δικαστήρια και τα γραφεία αναγκαστικής εκτέλεσης του Ντενιζλί της Τουρκίας.

Τελευταία ενημέρωση: 30.07.2026