Bedrijf
Overeenkomst op afstand
Deze tekst is ter informatie vertaald; de juridisch bindende versie is de Turkse tekst.
Deze Overeenkomst op afstand is langs elektronische weg gesloten tussen de hieronder genoemde partijen, overeenkomstig de Turkse Wet op de consumentenbescherming nr. 6502 en de Verordening inzake overeenkomsten op afstand. Door de betaalstap te bevestigen, verklaart de koper deze overeenkomst volledig te hebben gelezen en aanvaard.
1. Partijen en contactgegevens
Dienstverlener (Verkoper): HMS Spa
Adres: Pamukkale Üniversitesi Teknokent D Blok Z:3, Pamukkale / Denizli
Telefoon: +90 850 885 00 07
E-mail: [email protected]
Koper (Klant): de natuurlijke of rechtspersoon die de dienst afneemt en van wie de gegevens in de abonnementsregistratie zijn opgenomen.
2. Onderwerp van de overeenkomst
Deze overeenkomst regelt de levering van het door de Koper op hmsspa.com gekozen abonnement op de cloudgebaseerde bedrijfssoftware HMS Spa, alsmede de rechten en verplichtingen van beide partijen.
3. Wezenlijke kenmerken en prijs van de dienst
HMS Spa is een cloudgebaseerde softwaredienst die via de webbrowser wordt gebruikt en klantenbeheer, verkoop van pakketdiensten, inkomsten- en uitgavenbeheer en voorraad- en personeelsbeheer omvat. Er wordt geen fysiek product geleverd.
- De actuele inhoud en prijzen van de pakketten worden gepubliceerd op de prijzenpagina.
- Prijzen zijn exclusief btw; de btw wordt bij de betaalstap afzonderlijk berekend.
- De abonnementsperiode is maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van het gekozen pakket.
- Acties en kortingen gelden voor de periode waarin zij worden aangekondigd.
4. Betaling en facturatie
Betalingen kunnen online met een credit- of betaalkaart dan wel per overboeking worden verricht. Kaartbetalingen worden geïnd via de infrastructuur van een erkende betaalinstelling met 3D Secure-verificatie; kaartgegevens worden door de Verkoper nooit ingezien of opgeslagen. Voor elke betaling wordt binnen de wettelijke termijn een e-factuur opgesteld. Bij maandabonnementen wordt het bedrag aan het begin van elke periode in rekening gebracht.
5. Uitvoering van de dienst
Na bevestiging van de betaling wordt het account van de Koper uiterlijk binnen één werkdag geactiveerd en worden de inloggegevens per e-mail toegezonden. De dienst wordt geleverd via https://app.hmsspa.com. Als digitale dienst vindt er geen fysieke levering plaats.
6. Herroepingsrecht
Op grond van artikel 15 van de Verordening inzake overeenkomsten op afstand bestaat er geen herroepingsrecht voor diensten die langs elektronische weg onmiddellijk worden uitgevoerd. Niettemin biedt HMS Spa vrijwillig een restitutiemogelijkheid; de voorwaarden staan op de pagina Annulerings- en restitutievoorwaarden. Bovendien kan de dienst vóór aankoop 14 dagen gratis worden uitgeprobeerd.
7. Verplichtingen van de partijen
- De Verkoper levert de dienst in overeenstemming met de overeenkomst en de aangekondigde functies.
- De Verkoper neemt de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen voor gegevensbeveiliging en maakt dagelijks back-ups van de gegevens.
- De Koper is verantwoordelijk voor de beveiliging van account en wachtwoord en voor de handelingen van de eigen gebruikers.
- De Koper treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de klantgegevens die hij in het systeem invoert en houdt zich aan de toepasselijke wetgeving.
- De Verkoper kan het abonnement opschorten indien de dienst voor onrechtmatige doeleinden wordt gebruikt.
8. Looptijd en beëindiging
De overeenkomst geldt voor de gekozen abonnementsperiode en wordt onder dezelfde voorwaarden verlengd, tenzij een van de partijen haar beëindigt. Maandabonnementen kennen geen verplichting; de Koper kan op elk moment opzeggen met ingang van het einde van de periode. Vóór de verlenging wordt de Koper per e-mail geïnformeerd. Bij beëindiging worden de gegevens van de Koper 30 dagen bewaard en op verzoek overgedragen.
9. Bescherming van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Turkse wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens. Nadere informatie vindt u in de Informatie over persoonsgegevens (KVKK).
10. Geschillenbeslechting
Voor geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien zijn, binnen de door het Turkse Ministerie van Handel bekendgemaakte financiële grenzen, de consumentenarbitragecommissies en consumentenrechtbanken van de woonplaats van de Koper of de Verkoper bevoegd. Voor Kopers die handelen als ondernemer zijn de rechtbanken en executiebureaus van Denizli, Turkije bevoegd.
Laatst bijgewerkt: 30.07.2026