Schermafbeeldingen

Bekijk het voordat u het installeert

Echte schermen uit HMS Spa. Klik op een afbeelding om die te vergroten en wissel met de pijlen.

Twee platforms, dezelfde gegevens

HMS Spa wordt op twee platforms gebruikt: het webpaneel dat u in de browser opent en de mobiele app voor iOS/Android. Beide zijn gekoppeld aan hetzelfde account en dezelfde gegevens; een afspraak die aan de receptie op de computer wordt geopend, verschijnt direct op de telefoon van de eigenaar. De afbeeldingen hieronder zijn de echte schermen van het product, vastgelegd met de voorbeeldgegevens van een bedrijf en in de taal waarin u de site bezoekt. Onder elk scherm staat een korte toelichting op waar het voor dient. Gebruik de tabbladen om te wisselen tussen het webpaneel en de mobiele app, en klik op een afbeelding om die te vergroten.

Het webpaneel is het centrum van het bedrijf: in het linkermenu staan overzicht, agenda, afspraken, klanten, beoordelingen, winkel, pakketten, rekeningen, financiën, personeel, rapporten en instellingen. Op een groot scherm zijn er tabelweergaven, filters en export naar Excel/PDF; bedrijven met meerdere vestigingen werken door op elk scherm de vestiging te kiezen.

Inlogscherm Inloggen met e-mail en wachtwoord. Taal en dag-/nachtmodus kiest u al vóór het inloggen; de links voor wachtwoordherstel en een nieuw account staan op hetzelfde scherm. Zodra uw account is geopend, bereikt u dit scherm via app.hmsspa.com.
Overzicht Het eerste scherm na het inloggen. Het vat het aantal vestigingen, afspraken, klanten en behandelingen samen en toont de komende afspraken met datum, klant, behandeling, vestiging en status. Vanuit elke rij kunt u de afspraak bekijken en bewerken.
Agenda De wekelijkse reserveringsagenda. Kies de vestiging en de datum; klik op een leeg tijdvak om een afspraak toe te voegen, sleep een afspraak om die naar een ander tijdstip te verplaatsen. Tijden buiten de werktijden worden als gesloten weergegeven; de tijdzone wordt per vestiging ingesteld.
Afspraken Een filterbare lijst van alle afspraken: klant, vestiging, behandeling, medewerker, status en datumbereik. Elke rij toont kamer, prijs, betaald en openstaand bedrag; de status wijzigt u vanuit de rij en de betaling neemt u op dezelfde plek aan. De lijst exporteert u naar Excel of PDF.
Klanten Klantgegevens, gefilterd op naam, plaats, label, geslacht en status. Labels (VIP, vaste klant, allergie enzovoort) staan op de rij, met het spaarpuntensaldo en de status ernaast. Labels beheert u hier en nieuwe klanten voegt u hier toe.
Beoordelingen Beoordelingen van klanten op één scherm: het totale aantal beoordelingen, de gemiddelde score en het aantal vijfsterrenbeoordelingen staan bovenaan samengevat; elke beoordeling wordt met sterren en tekst weergegeven. Door op een minimumscore te filteren pakt u laag beoordeelde feedback als eerste op.
Winkel (kassa) Het productverkoopscherm. Scan een barcode of zoek op naam/SKU; het product valt in het mandje, klant en medewerker worden geselecteerd en de verkoop wordt contant of met kaart afgerond. De tabbladen Producten en Voorraad houden de catalogus en het voorraadbeheer op dezelfde plek.
Pakketten Verkoop en opvolging van pakketten op basis van behandelingen en minuten. Elke rij toont het pakket, de prijs, het betaalde en openstaande bedrag en de gebruikte/totale behandelingen. Nieuwe pakketten maakt u aan op het tabblad Pakketdefinities; de betaling neemt u vanuit de rij aan.
Openstaande rekeningen Rekeningen die nog niet naar de kas zijn afgesloten. Aan rekeningen die onder een tafel- of cabinenaam zijn geopend, worden behandelingen en producten toegevoegd; afgesloten rekeningen worden met hun totaal weergegeven en de bon kan opnieuw worden geprint.
Financiën Inkomsten, uitgaven en netto, gefilterd op vestiging en datumbereik. Het overzicht is verdeeld naar categorieën zoals huur en materiaal en naar typen zoals behandeling, pakket en verkoop. Kas, debiteuren/crediteuren en categorieën staan op aparte tabbladen; tabellen downloadt u als Excel en PDF.
Personeel Medewerkersaccounts en rechten. Van elke medewerker staan de vestiging en de rol (manager, receptie, therapeut) op de rij; een account deactiveert u met één klik. Urenregistratie en bedrijfsleden staan op aparte tabbladen.
Rapporten Rapporten over behandelingen, productverkoop, pakketverkoop, prestaties van medewerkers en verdiensten van medewerkers, plus het activiteitenlogboek. Kies de vestiging en de periode; elke rij toont aantal en omzet, de onderste rij het totaal. Alle rapporten exporteert u naar Excel en PDF.
Instellingen Bedrijfsgegevens: land, tijdzone, valuta en werktijden. Vestigingen worden gedefinieerd met een eigen tijdzone en eigen werktijden; behandelingen, e-mail- en SMS-instellingen staan op aparte tabbladen.

Werkt in de browser, niets te installeren · 20 talen

De mobiele app is vereenvoudigd voor gebruik op de werkvloer en onderweg: in de onderste balk staan dashboard, afspraken, klanten en verkoop; de overige modules zitten onder één menu. De telefooncamera werkt als barcodescanner; een afspraak of een verkoop is in een paar tikken afgerond.

Dashboard Het startscherm van de app. Het toont het aantal vestigingen, afspraken, klanten en behandelingen, het overzicht van inkomsten, uitgaven en netto van deze maand, en de komende afspraken met therapeut en vestiging. De eigenaar volgt van hieruit de dag terwijl hij onderweg is.
Afsprakenagenda Afspraken in een dagagenda of als lijst. Kies de vestiging, blader door de dagen van de week; elke afspraak toont tijd, klant en behandeling. Met de plusknop rechtsonder voegt u een nieuwe afspraak toe.
Klanten Een klantenlijst die doorzoekbaar is op naam, telefoon en plaats. Elke rij toont het spaarpuntensaldo van de klant; een nieuwe klant voegt u met één tik toe en met een tik op een rij opent u de kaart.
Klantkaart Het profiel van één gast: telefoon, e-mail, plaats, geboortedatum, labels (bijvoorbeeld VIP), spaarpunten en notities. De tabbladen Historie, Portemonnee en Beoordelingen zitten in dezelfde kaart; aan de receptie herkent u de gast zonder op papier te kijken.
Spaarpunten De spaarpuntenbewegingen van de klant: hoeveel punten met welke behandeling zijn verdiend, aan welk product ze zijn besteed en wat het saldo na elke transactie is. Punten toevoegen en besteden gebeurt op hetzelfde scherm.
Verkoop (kassa) Het mobiele verkoopscherm. Kies de vestiging, zoek een product of scan de barcode met de telefooncamera; de aantallen in het mandje past u aan met plus en min en de verkoop rondt u af met het totaalbedrag. De voorraad neemt direct af.
Financiën Inkomsten, uitgaven en netto voor vandaag, deze week, deze maand of alle tijd; de verdeling per categorie (huur, salarissen, materiaal) en per type (behandeling, verkoop, pakket). De tabbladen Kassen en Debiteuren/crediteuren staan op hetzelfde scherm.
Rapporten Behandelingen-, product-, pakket- en medewerkersrapporten op de telefoon. Kies de periode en de vestiging; elke behandeling wordt met aantal en omzet weergegeven, samen met het totaal. U ziet welke behandeling wat oplevert zonder het einde van de maand af te wachten.
Modules Het menu Meer: rekeningen, pakketten, financiën, rapporten, personeel, producten, voorraad, behandelingen, vestigingen en profiel. Elke module van het webpaneel is met hetzelfde account ook in de mobiele app bereikbaar.

iOS en Android · 20 talen

Tussen de schermen

De reis van één afspraak

Agenda → Afspraken

Een afspraak die is aangemaakt door op een leeg tijdvak te klikken, verschijnt in de lijst Afspraken met klant, behandeling, medewerker, kamer, prijs en het betaalde/openstaande bedrag. De status wordt bijgewerkt met waarden als gepland of bevestigd.

Klanten → Klantkaart

De kaart van de gast op de afspraak wordt geopend: labels, spaarpunten, eerdere behandelingen en notities. Is er een pakket, dan wordt de behandeling hier afgeboekt; het aantal resterende behandelingen wordt direct bijgewerkt.

Rekening → Winkel

De behandeling wordt op de rekening geboekt; een product dat via de barcode wordt verkocht, komt op dezelfde rekening en gaat van de voorraad af. De rekening wordt contant, met kaart of per overboeking afgesloten en de bon wordt geprint.

Financiën → Rapporten

De betaling wordt in de kas geboekt en de uitgaven in hun categorie; aan het einde van de dag staan het overzicht van inkomsten, uitgaven en netto en de behandelingen-, product-, pakket- en medewerkersrapporten klaar.

Veelgestelde vragen

Over de schermen

Zijn de afbeeldingen van het echte product?

Ja. De schermen zijn afkomstig uit de actuele versie van HMS Spa en gemaakt met het voorbeeldaccount van een bedrijf. Klantnamen, bedragen en afspraken zijn fictieve voorbeeldgegevens.

Werkt de interface in mijn taal?

Ja. Het paneel en de mobiele app zijn beschikbaar in alle 20 talen van deze site; u ziet de schermafbeeldingen in de taal waarin u de site bezoekt. De taal kiest u op het inlogscherm.

Kan ik de schermen met mijn eigen gegevens proberen?

Ja. In het proefaccount van 14 dagen zijn alle schermen beschikbaar; u voert uw behandelingenlijst en uw klanten in en test de echte werkwijze. Er is geen creditcard nodig.

Werkt het webpaneel ook op tablet en telefoon?

Ja. Het webpaneel opent ook in de browser op tablets en telefoons; de mobiele app biedt schermen die zijn vereenvoudigd voor snelheid op de werkvloer. Beide werken met hetzelfde account en dezelfde gegevens.

Zijn de schermafbeeldingen actueel?

Ja. De afbeeldingen komen uit de actuele versie van het product en worden vernieuwd zodra de interface verandert. Waarden zoals datums, bedragen en namen zijn de fictieve gegevens van een voorbeeldbedrijf; ze horen niet bij een echte klant.

Test het met uw eigen gegevens

We openen vandaag nog uw proefaccount van 14 dagen en stellen samen uw behandelingenlijst in.

Demo aanvragen