Voor spa- & wellnessbedrijven

Beheer uw zaak, richt u op uw gasten.

HMS Spa brengt klantenbeheer, verkoop van pakketdiensten, inkomsten- en uitgavenbeheer en personeelsbeheer samen in één cloudpaneel. Geen installatie nodig — het werkt op elk apparaat.

  • Geen creditcard nodig
  • In 5 minuten klaar
  • Persoonlijke ondersteuning
250+actieve bedrijven
1,2 miljoenafgeronde behandelingen
99,9%beschikbaarheid
24/7toegang via de cloud

Wat is HMS Spa?

Cloudgebaseerde managementsoftware voor spa- en wellnessbedrijven

HMS Spa is een bedrijfsmanagementsysteem dat in de browser werkt en is ontwikkeld voor massagesalons, hamams, schoonheidscentra en hotelspa's. De afsprakenagenda, klantkaarten, pakketverkoop, rekeningen en kas, productverkoop met voorraad, medewerkersaccounts en rapporten staan allemaal in één paneel. Elk gegeven wordt één keer ingevoerd: de afspraak die de receptie opent, vloeit door naar de rekening, de rekening naar de kas en de kas naar de rapporten. Receptie, therapeuten en de eigenaar zien dezelfde gegevens, ieder voor zover zijn rechten dat toelaten.

Installatie of een server is niet nodig. Zodra uw account is geopend, logt u vanaf een computer, tablet of telefoon in op app.hmsspa.com; de iOS- en Android-apps werken met hetzelfde account. Uw gegevens gaan via een versleutelde verbinding, worden dagelijks geback-upt en worden in overeenstemming met de Turkse wet op de gegevensbescherming (KVKK) in Turkije gehost. Uw klantenbestand en openstaande pakketsaldi uit Excel worden kosteloos overgezet.

De interface is beschikbaar in 20 talen; datum, tijdzone en valuta worden per bedrijf ingesteld. Een boetieksalon met één vestiging en een keten die meerdere vestigingen vanuit één account beheert, gebruiken hetzelfde systeem. De abonnementen verschillen alleen in het aantal vestigingen, het aantal gebruikers en het niveau van ondersteuning; elke functie van het programma is in elk abonnement inbegrepen.

De software wordt voortdurend bijgewerkt; nieuwe functies komen zonder extra kosten in elk abonnement beschikbaar. Als u de browser vernieuwt, werkt u met de nieuwste versie; computers hoeven niet één voor één te worden geïnstalleerd of bijgewerkt. Het supportteam staat bij elke stap naast u, van de inrichting tot de gegevensmigratie: ondersteuning per e-mail in elk abonnement, telefonische ondersteuning met voorrang in de abonnementen Professional en Enterprise.

De iOS- en Android-app is ontworpen voor het team buiten de receptie: de therapeut ziet de afspraken van de dag op zijn telefoon, de eigenaar volgt de kas en de rapporten van buitenaf, en een productverkoop wordt afgerond door de barcode met de telefooncamera te scannen. Hetzelfde account en dezelfde gegevens als het webpaneel; tussen de twee platforms wordt niets opnieuw ingevoerd.

Wat kunt u ermee?

Zes modules, één paneel

In plaats van losse schriften, Excel-bestanden en papieren agenda's: één systeem dat uw hele bedrijf overziet.

Klantenbeheer

Geavanceerde labels en filters, een spaarpuntenportemonnee, tevredenheidsenquêtes en beoordelingen. De volledige historie van elke gast op één kaart.

Meer informatie

Medewerkersaccounts & toegang

Vooraf gedefinieerde accounttypen, urenregistratie en geavanceerde rechteninstellingen. Beheer meerdere vestigingen vanuit één account.

Meer informatie

Inkomsten- & uitgavenbeheer

Rekeningen, kas, ontvangsten en uitgaven — samen met uw debiteuren en crediteuren, op één scherm.

Meer informatie

Rapporten

Van behandelingen tot productverkoop, van personeelsprestaties tot verdiensten — baseer uw beslissingen op data.

Meer informatie

Productverkoop & voorraad

Beheer van productverkoop, voorraadbeheer in realtime en ondersteuning voor barcodescanners op hetzelfde scherm.

Meer informatie

Verkoop van pakketdiensten

Verkoop diensten per behandeling of per minuut; pakketgebruik, betalingen en termijnen worden automatisch bijgehouden.

Meer informatie

Verkoop van pakketdiensten

„Hoeveel behandelingen had ik nog?” is verleden tijd

Het grootste probleem bij pakketverkoop is een rommelige administratie. In HMS Spa wordt elk pakket met het aantal behandelingen of minuten, de geldigheidsduur en het betaalschema op de klantkaart vastgelegd. Na afloop van een behandeling wordt het saldo automatisch bijgewerkt.

  • Verkoop diensten per behandeling of per minuut
  • Behandeling met één klik afboeken vanaf de receptie
  • Betalingen en termijnen volgen
  • Resterend gebruik en saldo altijd zichtbaar op de klantkaart

Inkomsten- en uitgavenbeheer

Zie uw winst zonder het einde van de maand af te wachten

Alle ontvangsten — contant, met kaart, per overboeking of vanuit het pakketsaldo — worden direct in de kas verwerkt. Door uitgaven als huur, inkoop, salaris en provisie in categorieën te verdelen, volgt u dag na dag uw werkelijke rendement.

  • Rekeningbeheer met printerondersteuning
  • Kas- en ontvangstenbeheer
  • Uitgavenregistratie en categorieën
  • Debiteuren- en crediteurenbeheer

Hoe werkt het?

In drie stappen aan de slag

Open uw account

Vul het formulier in; wij openen uw proefaccount van 14 dagen nog dezelfde werkdag. Er is geen creditcard nodig en er hoeft niets op uw computer te worden geïnstalleerd.

Definieer uw behandelingen en uw team

U voert uw behandelingenlijst, prijzen en medewerkersaccounts samen met ons team in. Uw klantenbestand en openstaande pakketsaldi uit Excel worden kosteloos overgezet; uw bedrijf draait intussen gewoon door.

Neem de eerste afspraak aan

De receptie opent de afspraak vanuit de agenda en sluit de rekening af als de behandeling klaar is; kas, pakketsaldo en rapporten worden vanzelf bijgewerkt. 's Avonds ziet u op uw telefoon de inkomsten, uitgaven en het nettoresultaat van de dag.

Aan het einde van de proefperiode gaat u desgewenst verder door een abonnement te kiezen; doet u dat niet, dan bewaren we uw gegevens 30 dagen en leveren we ze op verzoek aan u. Voor het aanmaken van het account, het instellen van de behandelingenlijst en de gegevensmigratie worden geen extra kosten gerekend; tijdens de proefperiode zijn alle functies beschikbaar.

Prijzen

Het pakket dat bij uw bedrijf past

Elk pakket bevat alle functies van het programma; de pakketten verschillen in het aantal vestigingen en gebruikers en het niveau van ondersteuning. Betaal jaarlijks en krijg 2 maanden cadeau.

Start

Voor boetiekspa's met één vestiging

₺ 1.490/maand

  • 1 vestiging · 3 gebruikers
  • Alle programmafuncties
  • Ondersteuning per e-mail
Begin met proberen

Enterprise

Voor ketens en hotelspa's

Op aanvraag

  • Onbeperkt vestigingen
  • Inrichting op locatie en teamtraining
  • Contractuele SLA en vaste accountmanager
Offerte aanvragen

Prijzen zijn exclusief btw. Bekijk de volledige pakketvergelijking →

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Heb ik technische kennis nodig om te starten?

Nee. HMS Spa draait in de cloud; u hoeft geen server of programma te installeren. Zodra uw account is aangemaakt, logt u via de browser in op app.hmsspa.com. Bij de inrichting stelt ons team samen met u de behandelingenlijst en de personeelsgegevens in.

Kan ik mijn bestaande klanten en pakketten overzetten?

Ja. Uw klantenbestand uit Excel of een ander programma en de openstaande pakketsaldi zetten wij kosteloos over. Tijdens de overstap draait uw bedrijf gewoon door.

Zijn mijn gegevens veilig?

Uw gegevens gaan via een versleutelde verbinding (SSL), worden dagelijks geback-upt en in overeenstemming met de KVKK in Turkije gehost. U kunt op elk moment een volledige export van uw gegevens opvragen.

Zit ik ergens aan vast? Kan ik altijd opzeggen?

Maandpakketten kennen geen verplichting; u kunt aan het eind van elke maand opzeggen. Bij jaarpakketten krijgt u 2 maanden cadeau en wordt u vóór de automatische verlenging geïnformeerd.

Kan ik het op telefoon en tablet gebruiken?

Ja. Het paneel werkt via de browser op telefoon, tablet en computer op dezelfde manier. Bij de receptie op de computer en onderweg op uw telefoon: steeds dezelfde gegevens.

De eerste 14 dagen zijn van ons

Zonder kaart, zonder verplichting. Probeer het met uw eigen gegevens en beslis daarna.