Quản lý khách hàng
Thẻ tag và bộ lọc nâng cao, ví tích điểm, khảo sát hài lòng và đánh giá của khách. Toàn bộ lịch sử của từng vị khách trên một hồ sơ duy nhất.
Tìm hiểu thêmDành cho doanh nghiệp spa & wellness
HMS Spa gom quản lý khách hàng, bán gói dịch vụ, quản lý thu chi và theo dõi nhân sự vào một bảng điều khiển đám mây duy nhất. Không cần cài đặt — hoạt động trên mọi thiết bị.
HMS Spa là gì?
HMS Spa là hệ thống quản lý doanh nghiệp chạy trên trình duyệt, được xây dựng cho salon massage, hammam, trung tâm làm đẹp và spa khách sạn. Lịch hẹn, hồ sơ khách hàng, bán gói dịch vụ, hóa đơn và sổ quỹ, bán sản phẩm cùng kho hàng, tài khoản nhân viên và báo cáo đều nằm trên một bảng điều khiển duy nhất. Mỗi dữ liệu chỉ nhập một lần: lịch hẹn lễ tân mở ra chảy vào hóa đơn, hóa đơn vào sổ quỹ, sổ quỹ vào báo cáo. Lễ tân, kỹ thuật viên và chủ doanh nghiệp cùng nhìn một dữ liệu, mỗi người trong phạm vi quyền của mình.
Không cần cài đặt hay máy chủ. Khi tài khoản được mở, bạn đăng nhập tại app.hmsspa.com từ máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại; ứng dụng iOS và Android dùng chung tài khoản đó. Dữ liệu của bạn được truyền qua kết nối mã hóa, sao lưu hằng ngày và lưu trữ tại Thổ Nhĩ Kỳ theo đúng Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (KVKK). Danh sách khách hàng và số dư các gói còn hiệu lực từ Excel được chuyển sang miễn phí.
Giao diện có 20 ngôn ngữ; ngày, múi giờ và đơn vị tiền tệ được thiết lập theo từng doanh nghiệp. Một salon boutique một địa điểm hay một chuỗi điều hành nhiều chi nhánh từ một tài khoản đều dùng chung một hệ thống. Các gói chỉ khác nhau về số chi nhánh, số người dùng và mức hỗ trợ; mọi tính năng của phần mềm đều có trong mọi gói.
Phần mềm được cập nhật liên tục; tính năng mới đến với mọi gói mà không mất thêm phí. Khi làm mới trình duyệt, bạn đã ở phiên bản mới nhất; không phải cài đặt hay cập nhật từng máy tính một. Đội ngũ hỗ trợ đồng hành cùng bạn ở mọi bước, từ khởi tạo đến chuyển dữ liệu: hỗ trợ qua email ở mọi gói, hỗ trợ ưu tiên qua điện thoại ở gói Professional và Enterprise.
Ứng dụng iOS và Android được thiết kế cho đội ngũ ngoài quầy lễ tân: kỹ thuật viên xem lịch hẹn trong ngày trên điện thoại, chủ doanh nghiệp theo dõi sổ quỹ và báo cáo từ bên ngoài, còn việc bán sản phẩm hoàn tất bằng cách quét mã vạch với camera điện thoại. Cùng tài khoản, cùng dữ liệu với bảng quản trị web; không có gì phải nhập lại giữa hai giao diện.
Bạn có thể làm gì?
Thay cho sổ sách rời rạc, file Excel và sổ tay giấy: một hệ thống duy nhất bao quát toàn bộ doanh nghiệp của bạn.
Thẻ tag và bộ lọc nâng cao, ví tích điểm, khảo sát hài lòng và đánh giá của khách. Toàn bộ lịch sử của từng vị khách trên một hồ sơ duy nhất.
Tìm hiểu thêmLoại tài khoản định sẵn, chấm công và cài đặt phân quyền nâng cao. Quản lý nhiều chi nhánh từ một tài khoản duy nhất.
Tìm hiểu thêmHóa đơn, sổ quỹ, thu tiền và chi phí — cùng công nợ phải thu, phải trả, tất cả trên một màn hình.
Tìm hiểu thêmTừ dịch vụ đến bán sản phẩm, từ hiệu suất nhân viên đến hoa hồng — ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Tìm hiểu thêmQuản lý bán sản phẩm, theo dõi tồn kho theo thời gian thực và hỗ trợ máy quét mã vạch trên cùng một màn hình.
Tìm hiểu thêmBán dịch vụ theo buổi hoặc theo phút; lượt sử dụng gói, thanh toán và trả góp được theo dõi tự động.
Tìm hiểu thêmBán gói dịch vụ
Vấn đề thường gặp nhất khi bán gói dịch vụ là sổ sách lộn xộn. Trong HMS Spa, mỗi gói được ghi vào hồ sơ khách hàng cùng số buổi hoặc số phút, thời hạn hiệu lực và kế hoạch thanh toán. Khi một buổi kết thúc, số dư được trừ tự động.
Quản lý thu & chi
Mọi khoản thanh toán — tiền mặt, thẻ, chuyển khoản hay trừ vào số dư gói — đều được ghi vào sổ quỹ theo thời gian thực. Phân loại các khoản chi như tiền thuê mặt bằng, nhập hàng, lương và hoa hồng theo danh mục, bạn theo dõi lợi nhuận thực tế của mình từng ngày.
Cách hoạt động
Điền vào biểu mẫu, chúng tôi mở tài khoản dùng thử 14 ngày cho bạn ngay trong ngày làm việc. Không cần thẻ tín dụng và không phải cài gì lên máy tính.
Bạn cùng đội ngũ của chúng tôi nhập danh mục dịch vụ, giá và tài khoản nhân viên. Danh sách khách hàng và số dư các gói còn hiệu lực từ Excel được chuyển sang miễn phí; trong lúc đó doanh nghiệp của bạn vẫn hoạt động bình thường.
Lễ tân mở lịch hẹn từ lịch và chốt hóa đơn khi buổi liệu trình kết thúc; sổ quỹ, số dư gói và báo cáo tự cập nhật. Buổi tối, bạn xem thu, chi và lãi ròng trong ngày ngay trên điện thoại.
Hết thời gian dùng thử, nếu muốn, bạn chọn một gói để tiếp tục; nếu không, dữ liệu của bạn được lưu trong 30 ngày và bàn giao lại khi bạn yêu cầu. Không có phụ phí cho việc tạo tài khoản, thiết lập danh mục dịch vụ hay chuyển dữ liệu; mọi tính năng đều mở trong suốt thời gian dùng thử.
Bảng giá
Mọi gói đều bao gồm đầy đủ tính năng của phần mềm; các gói chỉ khác nhau về số chi nhánh, số người dùng và mức hỗ trợ. Thanh toán theo năm để được tặng 2 tháng.
Dành cho spa boutique một chi nhánh
₺1,490/tháng
Được chọn nhiều nhất
Trung tâm spa & wellness đang phát triển
₺2,990/tháng
Dành cho chuỗi spa và spa khách sạn
Báo giá riêng
Giá chưa bao gồm thuế VAT. Xem bảng so sánh đầy đủ các gói →
Câu hỏi thường gặp
Không. HMS Spa hoạt động trên nền tảng đám mây nên không cần cài đặt máy chủ hay phần mềm nào. Sau khi tài khoản được tạo, bạn chỉ cần đăng nhập tại app.hmsspa.com từ trình duyệt. Trong quá trình khởi tạo, đội ngũ của chúng tôi sẽ cùng bạn thiết lập danh mục dịch vụ và hồ sơ nhân viên.
Có. Chúng tôi nhập miễn phí danh sách khách hàng của bạn từ Excel hoặc phần mềm khác, kèm theo số dư các gói còn hiệu lực. Trong quá trình chuyển đổi, doanh nghiệp của bạn vẫn hoạt động bình thường, không gián đoạn.
Dữ liệu của bạn được truyền qua kết nối mã hóa (SSL), sao lưu hằng ngày và lưu trữ tại Thổ Nhĩ Kỳ theo đúng yêu cầu của KVKK. Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
Gói theo tháng không có ràng buộc; bạn có thể hủy vào cuối bất kỳ tháng nào. Gói theo năm được tặng 2 tháng, và bạn sẽ được thông báo trước mỗi lần gia hạn tự động.
Có. Bảng điều khiển hoạt động như nhau trên trình duyệt của điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Từ máy tính ở quầy lễ tân hay điện thoại khi bạn ra ngoài — dữ liệu vẫn là một.
Không cần thẻ, không ràng buộc. Hãy dùng thử với chính dữ liệu của bạn rồi quyết định sau.