Облік клієнтів
Розширені теги й фільтри, гаманець бонусних балів, опитування задоволеності та відгуки. Повна історія кожного гостя в одній картці.
ДокладнішеДля спа- та велнес-закладів
Керуйте закладом, а увагу віддайте гостям.
HMS Spa поєднує облік клієнтів, продаж абонементів на послуги, управління доходами та витратами й облік персоналу в одній хмарній панелі. Встановлення не потрібне — працює з будь-якого пристрою.
- Без банківської картки
- Запуск за 5 хвилин
- Персональна підтримка
250+активних закладів
1,2 мільйонапроведених сеансів
99,9 %часу доступності
24/7доступ через хмару
Що таке HMS Spa?
Хмарна програма управління для спа- та велнес-закладів
HMS Spa — це система управління закладом, що працює у браузері й створена для масажних салонів, хамамів, центрів краси та спа при готелях. Календар записів, картки клієнтів, продаж абонементів, рахунки та каса, продаж товарів зі складом, облікові записи персоналу та звіти зібрані в одній панелі. Усі дані вносяться лише раз: запис, який відкрив ресепшен, переходить у рахунок, рахунок — у касу, а каса — у звіти. Ресепшен, майстри та власник бачать ті самі дані — кожен у межах своїх прав доступу.
Встановлення чи сервер не потрібні. Після відкриття облікового запису ви входите на app.hmsspa.com з комп'ютера, планшета або телефона; застосунки для iOS та Android працюють із тим самим обліковим записом. Ваші дані передаються захищеним з'єднанням, щодня резервуються та розміщуються в Туреччині відповідно до турецького закону про захист персональних даних (KVKK). Список клієнтів і залишки за відкритими абонементами з Excel переносяться безкоштовно.
Інтерфейс доступний 20 мовами; дата, часовий пояс і валюта налаштовуються для кожного закладу. Бутиковий салон з однією філією та мережа, що керує кількома філіями з одного облікового запису, користуються тією самою системою. Тарифи різняться лише кількістю філій, кількістю користувачів і рівнем підтримки; усі можливості програми включено до кожного тарифу.
Програма постійно оновлюється; нові можливості з'являються в кожному тарифі без додаткової плати. Оновивши сторінку в браузері, ви вже на найновішій версії; не треба встановлювати чи оновлювати щось на кожному комп'ютері окремо. Команда підтримки поруч на кожному кроці — від налаштування до перенесення даних: підтримка електронною поштою в кожному тарифі, пріоритетна підтримка телефоном у тарифах «Професійний» і «Корпоративний».
Застосунок для iOS та Android створено для команди поза ресепшеном: майстер бачить записи на день у своєму телефоні, власник стежить за касою та звітами ззовні, а продаж товару завершується скануванням штрихкоду камерою телефона. Той самий обліковий запис і ті самі дані, що й у вебпанелі; між двома інтерфейсами ніщо не вноситься повторно.
Що ви зможете робити?
Шість модулів, одна панель
Замість розрізнених зошитів, таблиць Excel і паперових щоденників — одна система, що охоплює весь ваш заклад.
Облікові записи персоналу та доступ
Готові типи облікових записів, облік робочого часу та розширені налаштування прав доступу. Керуйте кількома філіями з одного облікового запису.
ДокладнішеОблік доходів і витрат
Рахунки, каса, оплати та облік витрат — разом із вашою дебіторською заборгованістю та боргами на одному екрані.
ДокладнішеЗвіти
Від послуг до продажу товарів, від результативності персоналу до премій — ухвалюйте рішення на основі даних.
ДокладнішеПродаж товарів і склад
Керування продажем товарів, облік запасів у реальному часі та підтримка сканера штрихкодів — на одному екрані.
ДокладнішеПродаж абонементів на послуги
Продавайте послуги за сеансами або хвилинами; використання абонементів, оплати та розстрочки відстежуються автоматично.
ДокладнішеПродаж абонементів на послуги
Запитання «скільки сеансів у мене лишилося?» відходить у минуле
Найчастіша проблема під час продажу абонементів — плутанина в записах. У HMS Spa кожен абонемент фіксується в картці клієнта разом із кількістю сеансів чи хвилин, терміном дії та графіком оплати. Після сеансу баланс списується автоматично.
- Продаж послуг за сеансами та хвилинами
- Списання сеансу на ресепшені в один клік
- Облік оплат і розстрочок
- Залишок використання та баланс завжди видно в картці клієнта
Управління доходами та витратами
Бачте прибуток, не чекаючи кінця місяця
Усі надходження — готівка, картка, переказ або списання з абонемента — одразу потрапляють до каси. Розподіляючи витрати на оренду, закупівлі, зарплату та премії, ви день за днем бачите реальну рентабельність.
- Облік рахунків із підтримкою принтера
- Облік каси та оплат
- Записи витрат і категорії
- Облік дебіторської заборгованості та боргів
Як це працює
Запуск у три кроки
Відкрийте обліковий запис
Заповніть форму — і ми відкриємо ваш пробний обліковий запис на 14 днів того самого робочого дня. Банківська картка не потрібна, а на комп'ютер нічого не треба встановлювати.
Визначте послуги та команду
Список послуг, ціни та облікові записи персоналу ви вносите разом із нашою командою. Список клієнтів і залишки за відкритими абонементами з Excel переносяться безкоштовно; ваш заклад тим часом працює далі.
Прийміть перший запис
Ресепшен відкриває запис у календарі й закриває рахунок після завершення сеансу; каса, баланс абонемента та звіти оновлюються самі. Увечері ви бачите на телефоні доходи, витрати та чистий результат за день.
Після завершення пробного періоду ви за бажанням продовжуєте, обравши тариф; якщо ні — ваші дані зберігаються 30 днів і передаються вам за запитом. За створення облікового запису, налаштування списку послуг і перенесення даних додаткова плата не стягується; протягом пробного періоду відкрито всі можливості.
Тарифи
Тариф під ваш заклад
Кожен тариф включає всі можливості програми; тарифи різняться кількістю філій, користувачів і рівнем підтримки. За річної оплати 2 місяці в подарунок.
Старт
Для бутикових спа з однією філією
1 490 ₺/міс.
- 1 філія · 3 користувачі
- Усі можливості програми
- Підтримка електронною поштою
Обирають найчастіше
Професійний
Спа- та велнес-центри, що зростають
2 990 ₺/міс.
- 1 філія · користувачів без обмежень
- Усі можливості програми
- Пріоритетна підтримка телефоном
Корпоративний
Для мереж і готельних спа
За запитом
- Філій без обмежень
- Налаштування на місці та навчання команди
- SLA за договором і персональний менеджер
Ціни вказано без ПДВ. Переглянути повне порівняння тарифів →
Часті запитання
Часті запитання
Чи потрібні технічні знання для запуску?
Ні. HMS Spa працює у хмарі: не треба встановлювати ані сервер, ані програму. Після створення облікового запису ви заходите в браузері на app.hmsspa.com. Список послуг і картки працівників наша команда налаштовує разом із вами під час першого запуску.
Чи можна перенести наявних клієнтів і абонементи?
Так. Список клієнтів з Excel або іншої програми та залишки за відкритими абонементами ми переносимо безкоштовно. Під час переходу заклад працює без зупинок.
Чи мої дані в безпеці?
Дані передаються захищеним з'єднанням (SSL), щодня резервуються та розміщуються в Туреччині відповідно до вимог KVKK. Ви будь-коли можете запросити повне вивантаження своїх даних.
Чи є зобов'язання та чи можна відмовитися будь-коли?
У помісячних тарифах зобов'язань немає — відмовитися можна наприкінці будь-якого місяця. У річних тарифах надається 2 місяці в подарунок, а перед автоматичним продовженням ви отримуєте повідомлення.
Чи можна працювати з телефона й планшета?
Так. Панель однаково працює у браузері на телефоні, планшеті та комп'ютері. На ресепшені — з комп'ютера, поза закладом — із телефона, дані ті самі.
Перші 14 днів — за наш рахунок
Без картки та без зобов'язань. Спробуйте на власних даних, а рішення ухвалите потім.