Календар записів
Клік по вільній годині у тижневому календарі відкриває запис, перетягування переносить його. Години поза графіком показані закритими; за кількох філій кожна має свій графік і часовий пояс.
Для перукарень
Для салонів, у яких журнал запису, нотатки про оплати та історія клієнта лежать у трьох різних місцях. HMS Spa веде шлях від запису до рахунку, від рахунку до каси й звіту одним потоком — у браузері, без встановлення.
У перукарні день починається з журналу запису й закінчується касою; між ними в різних місцях фіксуються використана фарба, витрачені сеанси абонемента та робота кожного майстра. Програма зводить ці три зошити до одного запису: запис, відкритий на ресепшені, стає рахунком, рахунок закривається в касі, каса потрапляє у звіти. Нічого не вноситься двічі, і наприкінці дня суми не додають вручну.
У HMS Spa записи живуть у тижневому календарі. Обираються філія й дата; клік по вільній годині відкриває запис, перетягування переносить його на інший час. Години поза графіком показані закритими, тож у закриту годину ніхто не запишеться. Список записів фільтрується за клієнтом, послугою, майстром, статусом і періодом; у кожному рядку видно ціну, внесену суму та залишок, а статус і оплата обробляються в тому самому рядку.
Картка клієнта — пам’ять салону. Поряд з ім’ям, телефоном, містом і датою народження зберігаються попередні візити, нотатки та мітки: VIP, постійний клієнт, алергія. Гаманець бонусів і опитування задоволеності — вкладки тієї самої картки. Список клієнтів фільтрується за ім’ям, містом, міткою та статусом, тож група на кшталт «VIP-клієнти, які давно не приходили» відкривається на одному екрані.
На боці оплати працюють два екрани. У відкритих рахунках до рахунків, заведених на ім’я кабінки чи крісла, додаються послуги й товари; при закритті друкується чек, за потреби повторно. Екран магазину — для продажу товарів: сканується штрихкод або виконується пошук за назвою та артикулом, товар потрапляє до кошика, обираються клієнт і майстер, продаж закривається готівкою або карткою. Вкладки «Товари» та «Склад» тримають каталог і залишки в одному місці.
Салони з абонементами ведуть сеансові та хвилинні абонементи на окремому екрані: у кожному рядку видно вартість, внесену суму, залишок, а також використані сеанси із загальної кількості. Екран фінансів фільтрує доходи, витрати та підсумок за філією й періодом; звіти поділені на послуги, продаж товарів, продаж абонементів, ефективність персоналу та винагороду персоналу і вивантажуються в Excel і PDF. Панель працює у браузері без встановлення, застосунки iOS та Android відкриваються тим самим обліковим записом.
Модулі
Клік по вільній годині у тижневому календарі відкриває запис, перетягування переносить його. Години поза графіком показані закритими; за кількох філій кожна має свій графік і часовий пояс.
Попередні візити, нотатки, мітки, гаманець бонусів та опитування задоволеності на одній картці. Список фільтрується за ім’ям, містом, міткою та статусом; новий клієнт додається тут само.
До рахунку на ім’я кабінки чи крісла додаються послуги й товари; при закритті друкується чек, його можна надрукувати повторно. Готівка й картка — на тому самому екрані.
Продаж скануванням штрихкоду або пошуком за назвою та артикулом. Вкладки «Товари» та «Склад» тримають каталог і залишки разом; на телефоні камера працює сканером.
У сеансових і хвилинних абонементах рядок показує ціну, внесену суму, залишок і використані сеанси із загальної кількості. Оплата та розстрочка — у тому самому рядку.
Філія та роль кожного працівника вказані в його картці, обліковий запис вимикається одним кліком. Облік робочого часу, звіти щодо ефективності та винагороди — окремі вкладки.
Записи та календар
Більше немає стертих, перекреслених і нечитаних рядків. У календарі запис перетягується на новий час, статус змінюється просто в рядку, оплата приймається там само. Хто вільний о котрій годині й яке крісло зайняте — видно на одному екрані; при закритті список вивантажується в Excel або PDF.
Каса, абонементи та винагорода
Коли рахунок закривається, сума йде в касу, а каса — у звіти. Доходи, витрати та підсумок фільтруються за філією й періодом; категорії витрат на кшталт оренди та матеріалів і види доходу на кшталт послуг, абонементів і товарів показані окремо. Винагороду персоналу не рахують вручну — її читають у власному звіті.
Після заявки на пробний період ми відкриваємо обліковий запис для вашого салону. Ані сервера, ані встановлення на комп’ютери; вхід через app.hmsspa.com.
Задаються філія, години роботи, часовий пояс і валюта, вносяться список послуг і ціни. За кількох філій кожна має свій графік.
Ваш список клієнтів в Excel і залишки відкритих абонементів переносяться під час переходу безкоштовно; нічого не набирається заново.
Працівники отримують свої облікові записи та права. Ресепшен бачить календар, майстер — свій день, власник — касу та звіти.
Часті запитання
Ні. HMS Spa працює у браузері; після відкриття облікового запису ви входите на app.hmsspa.com з комп’ютера, планшета чи телефона. Оновлення приходять самі, нічого не ставиться на кожен пристрій. Застосунки iOS та Android відкриваються тим самим обліковим записом.
Так. Ваш список клієнтів в Excel і залишки відкритих абонементів переносяться під час переходу безкоштовно. Після перенесення історія, мітки та бонуси готові до роботи в кожній картці.
Так. Кожна філія має свої години роботи й часовий пояс; календар, список записів і екран фінансів фільтруються за філією. У корпоративному тарифі кількість філій не обмежена, а зведені звіти ставлять філії поруч.
Ефективність персоналу та винагорода персоналу — два окремі звіти в панелі. Обираються філія й період; у кожному рядку кількість і виторг, у нижньому рядку підсумок. Звіти вивантажуються в Excel і PDF.
Так. На екрані магазину продаж іде скануванням штрихкоду або пошуком за назвою та артикулом; вкладки «Товари» та «Склад» тримають каталог і залишки разом. У мобільному застосунку камера телефона працює сканером штрихкодів.
Ні. Для 14-денного безкоштовного періоду картка не потрібна. Під час проби відкриті всі можливості; тарифи різняться лише кількістю філій, кількістю користувачів та обсягом підтримки.
Замість розрізнених зошитів, таблиць Excel і паперових щоденників — одна система, що охоплює весь ваш заклад.
Клієнт сам записується на вільний час; усю суму, відсоток або фіксовану суму ви берете наперед через iyzico, PayTR, Stripe, PayPal чи Checkout.com, решту — у філії.
Знімки екрана мобільного застосунку HMS Spa: панель, календар записів, картка клієнта, бонуси, продаж, фінанси та звіти — вашою мовою.
Кожен тариф включає всі можливості програми та безкоштовні оновлення. У помісячних тарифах зобов'язань немає; за річної оплати 2 місяці в подарунок.
Хмарна програма для салону краси: абонементи на сеанси, картки клієнтів, розклад і каса в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Хмарна програма для барбершопу: записи, клієнти без запису, відкриті рахунки та винагорода за кріслами в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Хмарна програма запису клієнтів: тижневий календар, статуси, призначення кабінету та майстра, оплата просто з рядка. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Планування кабінетів і майстрів, сеансові та хвилинні абонементи, винагорода майстрів і каса в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Для центрів краси: ланцюг від консультації до плану сеансів і від плану оплат до дебіторки в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Для хамамів і спа: високий потік, короткі послуги, рахунки за кабінами та дисципліна каси на кінець дня в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Для спа при готелях: гості готелю та зовнішні клієнти обліковуються окремо, рахунки за кабінами та звіти щодо виторгу, готові для керівництва, в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Відкриємо демо-обліковий запис для вашого салону, спробуйте зі своїм списком послуг. Картка не потрібна.