Agenda de programări
Un clic pe o oră liberă din agenda săptămânală deschide programarea, tragerea o mută. Orele din afara programului apar închise; la mai multe filiale, fiecare are program și fus orar propriu.
Pentru saloane de coafură
Software pentru coafor: programări, casă și istoricul clientului într-un panou
Pentru saloanele care țin agenda, notițele de încasare și istoricul clientului în trei locuri diferite. HMS Spa merge de la programare la bon, de la bon la casă și la raport într-un singur flux — în browser, fără instalare.
La ce folosește un software pentru coafor?
Într-un salon de coafură ziua începe în agenda de programări și se termină la casă; între ele, vopseaua folosită, ședințele consumate dintr-un abonament și munca fiecărui coafor se notează în locuri separate. Un software pentru coafor reduce aceste trei caiete la o singură înregistrare: programarea deschisă la recepție devine bon, bonul se închide la casă, casa intră în rapoarte. Nimic nu se scrie de două ori și la închidere nu se adună nimic de mână.
În HMS Spa programările stau într-o agendă săptămânală. Se aleg filiala și data; un clic pe o oră liberă deschide programarea, iar tragerea o mută la altă oră. Orele din afara programului apar închise, așa că nimeni nu se programează într-o oră închisă. Lista de programări se filtrează după client, serviciu, angajat, stare și interval; fiecare rând arată prețul, suma încasată și restul, iar starea și încasarea se rezolvă din același rând.
Fișa clientului este memoria salonului. Lângă nume, telefon, oraș și data nașterii stau vizitele anterioare, notele și etichetele — VIP, client fidel, alergie. Portofelul de puncte și chestionarele de satisfacție sunt file ale aceleiași fișe. Lista de clienți se filtrează după nume, oraș, etichetă și stare, astfel încât un grup precum „clienți VIP care nu au mai venit de mult” este la un ecran distanță.
Pe partea de încasare lucrează două ecrane. La bonurile deschise, conturile deschise pe numele unei cabine sau al unui scaun primesc servicii și produse; la închidere se tipărește bonul, iar la nevoie se retipărește. Ecranul de magazin este pentru vânzarea de produse: se scanează un cod de bare sau se caută după nume și cod de stoc, produsul intră în coș, se aleg clientul și angajatul, iar vânzarea se închide în numerar sau cu cardul. Filele Produse și Stoc țin catalogul și inventarul în același loc.
Saloanele care vând abonamente urmăresc abonamentele pe ședințe și pe minute pe un ecran propriu: fiecare rând arată prețul, suma încasată, restul și ședințele consumate din total. Ecranul financiar filtrează veniturile, cheltuielile și netul după filială și perioadă; rapoartele se împart în servicii, vânzări de produse, vânzări de abonamente, performanța personalului și comisioane, iar toate se exportă în Excel și PDF. Panoul rulează în browser fără instalare, iar aplicațiile iOS și Android se deschid cu același cont.
Module
Cele șase ecrane care duc ziua salonului
Fișa clientului
Vizite anterioare, note, etichete, portofel de puncte și chestionare de satisfacție pe o singură fișă. Lista se filtrează după nume, oraș, etichetă și stare; clienții noi se adaugă de aici.
Bon și casă
Pe un bon deschis pe numele unei cabine sau al unui scaun se adaugă servicii și produse; la închidere se tipărește bonul, care poate fi retipărit. Numerar și card pe același ecran.
Vânzare de produse și stoc
Vânzare prin scanarea codului de bare sau căutare după nume și cod de stoc. Filele Produse și Stoc țin catalogul și inventarul împreună; pe telefon camera face de cititor.
Abonamente și ședințe
La abonamentele pe ședințe sau pe minute, rândul arată prețul, încasat, restul și ședințele consumate din total. Încasarea și ratele se rezolvă din același rând.
Personal și comisioane
Filiala și rolul fiecărui angajat stau pe fișa lui, iar un cont se dezactivează dintr-un clic. Pontajul, rapoartele de performanță și de comisioane sunt file separate.
Programări și agendă
Mutați caietul tăiat cu pixul într-o agendă
Gata cu rândurile șterse, tăiate sau ilizibile din caiet. În agendă o programare se trage într-un alt interval, starea se schimbă din rând, iar încasarea se face în același loc. Cine e liber la ce oră și care scaun e ocupat se vede pe un ecran; la închidere lista iese în Excel sau PDF.
- Deschiderea unei programări cu un clic pe o oră liberă din agenda săptămânală
- Mutarea programării la altă oră sau altă zi prin tragere
- Filtrare după client, angajat, serviciu, stare și interval de date
- Preț, sumă încasată și rest vizibile pe fiecare rând
- Orele din afara programului afișate ca închise
Casă, abonamente și comisioane
Seara socoteala să iasă
Când bonul se închide, suma trece la casă, iar casa trece în rapoarte. Veniturile, cheltuielile și netul se filtrează după filială și perioadă; categoriile de cheltuieli precum chiria și materialele și tipurile de venit precum serviciile, abonamentele și produsele apar separat. Comisionul personalului nu se calculează de mână, ci se citește din raportul propriu.
- Venituri, cheltuieli și net filtrate după filială și perioadă
- Casa, conturile curente și categoriile de cheltuieli pe file separate
- Rapoarte de servicii, vânzări de produse și de abonamente cu bucăți și cifră de afaceri
- Rapoarte de performanță și de comisioane ale personalului
- Toate tabelele descărcabile în Excel și PDF
Patru pași pentru mutarea salonului
Se deschide contul
După cererea de probă deschidem un cont pentru afacerea dumneavoastră. Nu există server de configurat și nimic de instalat pe calculatoare; intrați pe app.hmsspa.com.
Se configurează salonul
Se setează filiala, programul, fusul orar și moneda și se introduc lista de servicii și prețurile. La mai multe filiale, fiecare se definește cu programul ei.
Se importă clienții
Lista de clienți din Excel și soldurile abonamentelor deschise se importă gratuit la mutare; nu retastați nimic.
Echipa pornește
Angajații primesc conturi și drepturi proprii. Recepția vede agenda, fiecare coafor ziua lui, iar proprietarul casa și rapoartele.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre software-ul pentru coafor
Trebuie instalat software-ul pe calculator?
Nu. HMS Spa rulează în browser; odată contul deschis intrați pe app.hmsspa.com de pe calculator, tabletă sau telefon. Actualizările vin singure și nu se instalează nimic pe fiecare dispozitiv. Aplicațiile iOS și Android se deschid cu același cont.
Îmi pot importa lista de clienți existentă?
Da. Lista de clienți din Excel și soldurile abonamentelor deschise se importă gratuit la mutare. După import, istoricul, etichetele și punctele sunt gata de folosit pe fiecare fișă.
Am mai multe filiale — le pot conduce dintr-un singur cont?
Da. Fiecare filială se definește cu programul și fusul orar propriu; agenda, lista de programări și ecranul financiar se filtrează după filială. Planul Enterprise nu limitează numărul de filiale, iar rapoartele consolidate le pun una lângă alta.
Programul calculează comisionul personalului?
Performanța și comisionul personalului sunt două rapoarte distincte în panou. Se aleg filiala și perioada; fiecare rând dă bucățile și cifra de afaceri, iar ultimul rând totalul. Rapoartele se exportă în Excel și PDF.
Vânzarea de produse și stocul sunt în același program?
Da. Pe ecranul de magazin se vinde prin scanarea codului de bare sau căutare după nume și cod de stoc; filele Produse și Stoc țin catalogul și inventarul împreună. În aplicația mobilă camera telefonului face de cititor de coduri de bare.
Am nevoie de card pentru a încerca?
Nu. Proba gratuită de 14 zile nu cere card. În timpul probei toate funcțiile sunt deschise; planurile diferă doar prin numărul de filiale, numărul de utilizatori și amploarea asistenței.
Pagini conexe
Funcționalități
În locul caietelor răzlețe, al tabelelor Excel și al agendelor de hârtie: un singur sistem care cuprinde întreaga activitate.
Programare online
Clientul se programează singur la o oră liberă; încasați în avans totul, un procent sau o sumă fixă prin iyzico, PayTR, Stripe, PayPal sau Checkout.com, restul la filială.
Capturi de ecran
Capturi de ecran ale aplicației mobile HMS Spa: panou, calendar programări, fișă client, puncte, vânzări, finanțe și rapoarte — în limba ta.
Prețuri
Toate planurile includ toate funcționalitățile programului, cu actualizări gratuite. Planurile lunare nu presupun angajament; la plata anuală, 2 luni sunt din partea noastră.
Software pentru salon de înfrumusețare
Software în cloud pentru saloane de înfrumusețare, care ține abonamentele pe ședințe, fișele clientelor, agenda și casa într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Software pentru frizerie
Software pentru frizerie în cloud care reunește programări, clienți fără programare, bonuri deschise și comision pe scaun într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Software pentru programări
Software pentru programări în cloud: agendă săptămânală, stări, atribuire de cabină și angajat, încasare direct din rând. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Salon de masaj
Planificarea cabinelor și terapeuților, abonamente pe ședințe și pe minute, comisioane și casă într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Centru de înfrumusețare
Pentru centrele de înfrumusețare: lanțul de la consultație la planul de ședințe și de la planul de plată la creanțe, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Hamam și spa
Pentru hamamuri și spa-uri: flux mare, servicii scurte, bonuri pe cabine și disciplină de casă la final de zi, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Spa de hotel
Pentru spa-urile de hotel: oaspeții hotelului și clienții din exterior urmăriți separat, bonuri pe cabine și rapoarte de venituri pregătite pentru conducere, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.
Încercați-vă salonul 14 zile gratuit
Deschidem un cont demo pentru afacerea dumneavoastră, ca să îl încercați cu propria listă de servicii. Fără card.