Pentru afaceri care lucrează cu programări

Software pentru programări: agendă, stare și încasare pe același rând

A ține programarea într-un loc și încasarea în altul produce seara două cifre diferite. HMS Spa ține programarea împreună cu prețul, suma încasată, starea și cabina pe un singur rând — iar la închidere trece singură în casă și în rapoarte.

La ce folosește un software pentru programări?

Urmărirea programărilor nu este doar întrebarea „cine vine la ce oră”. În spatele unei programări stau serviciul care se va face, cine îl face, care cabină se folosește, cât costă, cât s-a încasat și dacă clientul a venit. Când aceste răspunsuri stau în locuri separate, agenda pare plină și casa goală. Software-ul le adună pe un rând.

În HMS Spa programările stau într-o agendă săptămânală. Se aleg filiala și data; un clic pe o oră liberă deschide programarea, iar tragerea o mută la altă oră sau altă zi. Orele din afara programului apar închise, așa că nimic nu se rezervă într-o oră închisă. La mai multe filiale, fiecare se definește cu programul și fusul orar propriu, iar agenda se desenează pentru filiala aleasă.

Lista de programări este agenda în formă de tabel și se filtrează: client, filială, serviciu, angajat, stare și interval de date. Fiecare rând arată cabina, prețul, încasatul și restul. Starea se schimbă din rând, iar încasarea se face din același rând — nu există un ecran separat pentru încasat. Lista se exportă în Excel și PDF.

Ecranul de prezentare de după autentificare listează programările viitoare cu dată, client, serviciu, filială și stare și rezumă numărul de filiale, programări, clienți și servicii. Din orice rând programarea se deschide pentru vizualizare și editare. În aplicația mobilă fiecare angajat vede ziua lui de pe telefon, iar proprietarul urmărește casa și rapoartele din afară.

Fișa clientului deschisă din programare arată împreună programările anterioare, notele și etichetele; dacă există un abonament, ședința se scade acolo și restul se actualizează imediat. În ecranul de setări se definesc țara, fusul orar, moneda și programul afacerii; serviciile și setările de e-mail și SMS sunt pe file separate. Panoul rulează în browser, fără instalare.

Module

Cele șase piese ale urmăririi programărilor

Agendă săptămânală

Un clic pe o oră liberă deschide programarea, tragerea o mută. Orele din afara programului apar închise; alegerea filialei redesenează agenda.

Lista de programări

Filtrare după client, filială, serviciu, angajat, stare și interval. Fiecare rând poartă cabina, prețul, încasatul și restul.

Stare și încasare

Starea se schimbă din rând, iar încasarea se face din același rând. Fără ecran separat pentru încasat.

Atribuire cabină și angajat

Fiecare programare își arată cabina și angajatul pe rând; o suprapunere se vede în agendă.

Prezentare generală

Programări viitoare cu dată, client, serviciu, filială și stare; numerele rezumate sus.

Acces mobil

În aplicațiile iOS și Android fiecare angajat vede ziua lui, iar conducerea casa și rapoartele.

Agenda

Dacă agenda e plină, să fie plină și casa

Faptul că programarea și încasarea stau pe același rând face ca gradul de ocupare al agendei să ajungă în casă. La închiderea unei programări suma trece pe bon, bonul la casă și casa în rapoarte; întrebarea „azi am avut zece programări, de ce casa arată așa?” dispare. Neprezentarea se înregistrează și ea ca stare, așa că ora rămasă liberă se citește din raport.

  • Deschiderea unei programări cu un clic pe o oră liberă
  • Mutarea programării la altă oră sau altă zi
  • Starea și încasarea rezolvate din același rând
  • Cabina și angajatul vizibili pe rând
  • Lista se exportă în Excel și PDF

Casă și rapoarte

Un singur flux de la programare la raport

La închiderea unei programări suma trece la casă, iar casa în rapoarte. Veniturile, cheltuielile și netul se filtrează după filială și perioadă; raportul de servicii arată de câte ori s-a făcut fiecare serviciu și cât a adus, iar cel de performanță câte programări a finalizat fiecare. Toate tabelele se descarcă în Excel și PDF.

  • Suma programării trece singură la casă
  • Venituri, cheltuieli și net filtrate după filială și perioadă
  • Bucăți și cifră de afaceri în raportul de servicii
  • Rapoarte de performanță și comisioane ale personalului
  • Toate tabelele descărcabile în Excel și PDF

Punerea în funcțiune are patru pași

Se deschide contul

După cererea de probă deschidem un cont pentru afacerea dumneavoastră. Nu există server și nici instalare; intrați pe app.hmsspa.com.

Se introduc programul și filialele

Se setează țara, fusul orar, moneda și programul; la mai multe filiale, fiecare se definește cu programul ei.

Se introduc serviciile și cabinele

Se introduce lista de servicii cu durate și prețuri, iar numele cabinelor se definesc pentru programări.

Echipa pornește

Angajații primesc conturi și drepturi; recepția vede agenda, iar fiecare angajat ziua lui.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre software-ul pentru programări

Pot muta o programare trăgând-o în agendă?

Da. În agenda săptămânală o programare se trage la altă oră sau altă zi. Orele din afara programului apar închise, deci nu lăsați din greșeală o programare într-o oră închisă.

Pot încasa din ecranul de programări?

Da. Fiecare rând din listă arată prețul, încasatul și restul; atât schimbarea stării, cât și încasarea se fac din același rând, fără a trece pe alt ecran.

Cum înregistrăm un client care nu a venit?

Starea programării se schimbă din rând; astfel neprezentarea rămâne înregistrată și apare în raport. Orele rămase libere se citesc apoi din listă la final de perioadă.

Am filiale în fusuri orare diferite — este o problemă?

Nu. Fiecare filială se definește cu programul și fusul orar propriu; agenda, lista de programări și ecranul financiar funcționează după filiala aleasă.

Angajații își văd programările pe telefon?

Da. Aplicațiile iOS și Android se deschid cu același cont ca panoul web; fiecare angajat vede ziua lui de pe telefon, iar proprietarul urmărește casa și rapoartele din afară.

Am nevoie de card pentru a încerca?

Nu. Proba gratuită de 14 zile nu cere card, iar pe durata probei toate funcțiile sunt deschise.

Pagini conexe

Funcționalități

În locul caietelor răzlețe, al tabelelor Excel și al agendelor de hârtie: un singur sistem care cuprinde întreaga activitate.

Programare online

Clientul se programează singur la o oră liberă; încasați în avans totul, un procent sau o sumă fixă prin iyzico, PayTR, Stripe, PayPal sau Checkout.com, restul la filială.

Capturi de ecran

Capturi de ecran ale aplicației mobile HMS Spa: panou, calendar programări, fișă client, puncte, vânzări, finanțe și rapoarte — în limba ta.

Prețuri

Toate planurile includ toate funcționalitățile programului, cu actualizări gratuite. Planurile lunare nu presupun angajament; la plata anuală, 2 luni sunt din partea noastră.

Software pentru coafor

Software pentru coafor în cloud care adună agenda, fișa clientului, abonamentele și casa într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Software pentru salon de înfrumusețare

Software în cloud pentru saloane de înfrumusețare, care ține abonamentele pe ședințe, fișele clientelor, agenda și casa într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Software pentru frizerie

Software pentru frizerie în cloud care reunește programări, clienți fără programare, bonuri deschise și comision pe scaun într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Salon de masaj

Planificarea cabinelor și terapeuților, abonamente pe ședințe și pe minute, comisioane și casă într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Centru de înfrumusețare

Pentru centrele de înfrumusețare: lanțul de la consultație la planul de ședințe și de la planul de plată la creanțe, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Hamam și spa

Pentru hamamuri și spa-uri: flux mare, servicii scurte, bonuri pe cabine și disciplină de casă la final de zi, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Spa de hotel

Pentru spa-urile de hotel: oaspeții hotelului și clienții din exterior urmăriți separat, bonuri pe cabine și rapoarte de venituri pregătite pentru conducere, într-un singur panou. Fără instalare, 14 zile gratuit.

Încercați agenda 14 zile gratuit

Încercați cu propria listă de servicii și cu programul dumneavoastră. Fără card.