Terminplaner-Software: Kalender, Status und Zahlung in einer Zeile

Terminverfolgung ist nicht nur die Frage „wer kommt wann“. Hinter einem Termin stehen die zu erbringende Leistung, die ausführende Person, der genutzte Raum oder Platz, der Preis, der bereits gezahlte Betrag und die Frage, ob der Kunde erschienen ist. Liegen diese Antworten an getrennten Stellen, sieht der Kalender voll und die Kasse leer aus. Die Software bringt alles in eine Zeile.

In HMS Spa liegen die Termine in einem Wochenkalender. Filiale und Datum werden gewählt; ein Klick auf eine freie Stunde legt den Termin an, Ziehen verschiebt ihn auf eine andere Uhrzeit oder einen anderen Tag. Zeiten außerhalb der Öffnungszeiten erscheinen geschlossen, sodass nichts in eine geschlossene Stunde gebucht wird. Bei mehreren Filialen wird jede mit eigenen Zeiten und eigener Zeitzone angelegt, und der Kalender wird für die gewählte Filiale gezeichnet.

Die Terminliste ist der Kalender in Tabellenform und lässt sich filtern: Kunde, Filiale, Leistung, Mitarbeiter, Status und Zeitraum. Jede Zeile zeigt Raum, Preis, gezahlten Betrag und Rest. Der Status wird in der Zeile geändert, und die Zahlung wird in derselben Zeile erfasst — für das Kassieren gibt es keinen eigenen Bildschirm. Die Liste geht nach Excel und PDF.

Der Übersichtsbildschirm nach der Anmeldung listet die kommenden Termine mit Datum, Kunde, Leistung, Filiale und Status und fasst Filial-, Termin-, Kunden- und Leistungszahlen zusammen. Aus jeder Zeile lässt sich der Termin ansehen und bearbeiten. In der mobilen App sieht jede ausführende Person ihren eigenen Tag auf dem Handy, und die Inhaberin verfolgt Kasse und Berichte von außerhalb.

Wird die Kundenkarte aus dem Termin geöffnet, erscheinen frühere Termine, Notizen und Etiketten zusammen; besteht ein Paket, wird die Sitzung dort abgezogen und der Restwert aktualisiert sich sofort. Im Einstellungsbildschirm werden Land, Zeitzone, Währung und Öffnungszeiten des Betriebs festgelegt; Leistungen sowie E-Mail- und SMS-Einstellungen liegen auf eigenen Reitern. Das Panel läuft im Browser ohne Installation.