Lösungen
HMS Spa ist ein Panel – aber Massagestudio, Hamam und Hotel-Spa setzen unterschiedliche Prioritäten. Unten sehen Sie, welche Module bei welchem Betriebstyp im Vordergrund stehen.
Massagesalon, Kosmetikinstitut, Hamam und Hotelspa nutzen dieselbe Software; nicht die Modulliste unterscheidet sie, sondern wie der Tag aufgebaut ist. In einem Massagesalon dreht sich der Tag um die Verfügbarkeit von Raum und Therapeut. Im Kosmetikinstitut treten Sitzungsplan und Ratenzahlung in den Vordergrund. Im Hamam ist es die Gruppe, die zur selben Stunde kommt, im Hotelspa die getrennte Verfolgung von Hausgast und Laufkunde.
Eine Software unterscheidet sich meist auf zwei Weisen nach Betriebsart. Entweder wird für jede Art eine eigene Ausgabe verkauft — was damit endet, dass zwei Filialen derselben Firma in zwei verschiedenen Programmen sitzen — oder eine einzige Software wird durch ihre Einrichtung geformt. Wir haben das Zweite gewählt.
Praktisch heißt das: die Betriebsart zu ändern braucht keine neue Lizenz, keine neue Installation und keine Datenübernahme. Sie ändern die Leistungsliste, die Ressourcendefinitionen und die Berichte; die Aufzeichnungen bleiben, wo sie sind.
Deshalb ist diese Seite kein Produktvergleich, sondern ein Leitfaden zu Arbeitsmustern. Für jede Betriebsart beschreibt sie, welche Bildschirme im Tagesverlauf die eigentliche Last tragen und welche Definitionen bei der Einrichtung zuerst gemacht werden sollten. Die Software selbst ist in allen vier Fällen dieselbe; der Unterschied in der Einrichtung entscheidet, wie leicht die erste Woche verläuft.
Passt Ihr Betrieb in keine dieser vier Rubriken genau, ist das kein Problem. Die meisten Betriebe, die wir sehen, liegen zwischen zwei davon: zwischen Friseursalon und Kosmetikinstitut, zwischen Spa und Hamam. Im Einrichtungsgespräch bestimmen wir gemeinsam, welches Muster Ihnen am nächsten ist.
Die Angaben auf dieser Seite beschreiben die aktuelle Version des Produkts. Wir stellen keine Funktion dar, die es nicht gibt, und drucken keine Zahl, deren Grundlage wir nicht nennen können; ist hier etwas veraltet, schreiben Sie uns, wir korrigieren es. Die kostenlose Testphase dauert vierzehn Tage, eine Kreditkarte wird nicht verlangt. Auf schriftliche Anfragen antworten wir am selben Werktag. Tarifumfang und aktuelle Preise stehen auf der Preisseite, die verbindliche Fassung unserer Zusagen zu personenbezogenen Daten in der Datenschutzerklärung.
Sitzungs- und minutenbasierte Leistungen, Therapeutenprovisionen und Stammkunden an einem Ort. Die Rezeption bucht eine Sitzung mit einem Klick ab; jeder Therapeut sieht seine eigene Sitzungszahl im Panel.
Bei Serienleistungen wie Hautpflege, Laser und Haarentfernung laufen Paketguthaben und Zahlungsplan auf der Kundenkarte mit; Produktverkauf und Lager werden auf demselben Bon abgeschlossen.
Hohe Frequenz, kurze Leistungen wie Peeling und Schaummassage sowie Personalprovisionen. Kasse, Zahlungseingänge und Ausgaben auf einem Bildschirm – ohne auf den Tagesabschluss zu warten.
Hotelgäste und externe Kunden getrennt verfolgen; Bons, konsolidierte Umsatzberichte und managementfertige Zusammenfassungen in einem Panel.
Alle Standorte werden über ein Konto verwaltet; Leistungs- und Preisliste werden zentral gepflegt, konsolidierte Berichte vergleichen die Standorte nebeneinander.
Gemeinsame Anforderungen
Alle Spa-Betriebe teilen dasselbe Problem: unübersichtliche Aufzeichnungen. Wie viele Sitzungen sind übrig, wer hat wie viel bezahlt, was ist heute in der Kasse? HMS Spa beantwortet diese Fragen mit einem einzigen verlässlichen Eintrag auf der Kundenkarte und in der Kasse.
Auswahl
Begrenzt die Zahl der Räume, Kabinen oder Geräte die Buchung, liegt Ihnen das Muster des Massagesalons nahe. Die Einrichtung beginnt mit Ressourcendefinitionen und Mitarbeiterverfügbarkeit.
Kauft der Kunde eine Kur statt einer einzelnen Sitzung, passt das Muster des Kosmetikinstituts. Paketdefinitionen, Verfolgung der Restsitzungen und Ratenzahlung werden von Anfang an eingerichtet.
Prägen Gruppenzugänge und Schrankwechsel Ihren Tag, sehen Sie sich das Hamam-Muster an. Sammelrechnungen und ein schneller Abschluss treten in den Vordergrund.
Müssen Sie Hausgäste getrennt von Laufkunden verfolgen, passt das Muster des Hotelspas. Kundenetiketten und getrennte Berichte werden von Anfang an definiert.
Es gibt keine getrennten Ausgaben, Sie müssen also nicht wählen. Die Software ist dieselbe; in der Einrichtung entscheiden wir, welche Definitionen zuerst kommen. Für einen gemischten Betrieb verbinden wir die nötigen Teile beider Muster.
Ja. Die Art ist keine Einstellung, sondern eine Einrichtungsentscheidung. Leistungsliste, Ressourcendefinitionen und Berichte lassen sich jederzeit ändern, ohne Datenverlust.
Nein. Im Tarif Kurumsal wird jede Filiale mit eigener Leistungsliste, eigenen Öffnungszeiten und eigenem Personal definiert. Filialen können in verschiedenen Mustern laufen, und Berichte lesen sich je Filiale wie in Summe.
Für sie gibt es eigene Seiten, auf denen die besonderen Seiten des Friseur- und Barbiermusters beschrieben sind. Die Software ist dennoch dieselbe.
Sie trennen Hausgäste mit Kundenetiketten von Laufkunden und berichten sie getrennt; die Rechnung hängt am Gastdatensatz. Eine direkte Verbindung zu einem Hotelverwaltungssystem gibt es heute nicht, die Buchung aufs Zimmerkonto erfolgt auf Hotelseite.
Das hängt von der Länge der Leistungsliste ab; in einem Betrieb mit einer Filiale ist sie meist am selben Werktag fertig. Sind Daten zu übernehmen, kann die Dateigröße einen weiteren Tag hinzufügen.
Eine Software. Die vier Rubriken dieser Seite sind keine getrennten Produkte, sondern Einrichtungsmuster desselben Produkts. Auch der Preis ändert sich nicht nach Art; die Tarife unterscheiden sich nach Filial- und Benutzerzahl.
Müssen Sie nicht. In der Einrichtung tragen wir Ihre Leistungsliste, ihre Dauern und ihre Preise ein; eine vorhandene Liste zu senden genügt. Danach liegt Ergänzen und Bearbeiten bei Ihnen.
Nein. Der Wechsel hält den Arbeitstag nicht an; während wir Kundenliste und Paketguthaben einladen, arbeiten Sie im alten Programm weiter. Meist ist es an einem Spätnachmittag erledigt.
Ja. Ein-Personen-Salons nutzen dieselbe Software; dafür ist der Tarif Başlangıç da. In der Einrichtung überspringen wir unnötige Definitionen und öffnen nur Kalender, Kundenkarte und Kasse.
Ja. Der Preis richtet sich nicht nach der Betriebsart; die Tarife unterscheiden sich nur nach Filialzahl, Benutzerzahl und Umfang der Unterstützung. Ein Massagesalon und ein Kosmetikinstitut nutzen denselben Tarif zum selben Preis.
Lassen Sie uns heute Ihren 14-Tage-Testzugang einrichten und Ihre Behandlungsliste gemeinsam anlegen.