Həllər

Biznes tipinizə uyğun qurulmuş spa idarəetməsi

HMS Spa tək bir paneldir; amma masaj salonunun, hamamın və otel spa-sının prioritetləri fərqlidir. Aşağıda hər biznes tipində hansı modulların önə çıxdığını görə bilərsiniz.

Eyni proqram, fərqli iş nizamları

Masaj salonu, gözəllik mərkəzi, hamam və otel spası eyni proqramı istifadə edir; fərqlənən şey modul siyahısı deyil, günün necə qurulduğudur. Bir masaj salonunda gün otaq və terapevt müsaitliyi ilə dönür. Gözəllik mərkəzində seans planı və hissəli tahsilat önə çıxır. Hamamda eyni saatda gələn qrup, otel spasında isə qonaq ilə bayırdan gələn müştərinin ayrı-ayrı izlənməsi müəyyənedicidir.

Bir proqram müəssisə tipinə görə adətən iki şəkildə fərqlənir. Ya hər tip üçün ayrı bir versiya satılır — bu, eyni şirkətin iki filialının iki fərqli proqramda qalmasına yol açır — ya da tək bir proqram quraşdırma ilə biçimlənir. Biz ikincisini seçdik.

Bunun praktikadaki mənası budur: müəssisə tipini dəyişmək üçün yeni lisenziya, yeni quraşdırma ya da məlumat daşıması lazım deyil. Xidmət siyahısını, kaynak təyinini və hesabatı dəyişirsiniz; qeydlər yerində qalır.

Bu səbəbdən bu səhifə bir məhsul müqayisəsi deyil, bir nizam rəhbəridir. Hər müəssisə tipi üçün hansı ekranların gün içində əsas yükü daşıdığını və quraşdırmada hansı təyinlərin əvvəl edilməli olduğunu anlatır. Proqramın özü dörd halda da eynidır; quraşdırma fərqi ilk həftənin nə qədər rahat keçdiyini müəyyən edir.

Müəssisəniz bu dörd başlıqdan birinə tam oturmursa bu bir problem deyil. Sahədə gördüyümüz müəssisələrin çoxu ikisinin arasındadır: bərbər ilə gözəllik mərkəzi arası, spa ilə hamam arası. Quraşdırma görüşündə hansı nizamın sizə yaxın olduğunu birlikdə müəyyən edirik.

Masaj salonu

Seanslı və dəqiqəli xidmətlər, terapevt haqqı və daimi müştərilər bir yerdə. Resepşn seansı bir kliklə silir, terapevt öz seans sayını paneldən görür.

  • Seanslı / dəqiqəli paket satışı və avtomatik silinmə
  • Terapevt üzrə performans və haqq hesabatı
  • Müştəri qeydləri və məmnuniyyət sorğuları
Ətraflı məlumat

Gözəllik və baxım mərkəzi

Dəri baxımı, lazer və epilyasiya kimi seriyalı xidmətlərdə paket qalığı və ödəniş planı müştəri kartında irəliləyir; məhsul satışı və anbar eyni hesabda bağlanır.

  • Seriyalı seans paketləri və taksit izləməsi
  • Məhsul satışı, barkod və anlıq anbar
  • Etiket və filtrlərlə hədəfli kampaniya siyahıları
Ətraflı məlumat

Hamam və SPA

Sıx giriş-çıxış, kisə-köpük kimi qısa xidmətlər və personal haqları. Kassa, ödənişlər və xərclər gün sonunu gözləmədən tək ekranda.

  • Printer dəstəyi ilə sürətli hesab açma
  • Nağd, kart və köçürmə ödənişlərinin izlənməsi
  • Personal iş vaxtı və haqq hesablanması
Ətraflı məlumat

Otel SPA

Otel qonağı ilə kənardan gələn müştərini ayrı izləyin; hesablar, konsolidə gəlir hesabatları və rəhbərlik üçün hazır xülasələr tək paneldə.

  • Qonaq və kənar müştəri ayrımı ilə hesabat
  • Gəlir-xərc və cari hesabların tək ekranda izlənməsi
  • Rəhbər, resepşn və terapevt üçün səlahiyyət dəstləri
Ətraflı məlumat

Çoxfilial bizneslər

Bütün filiallar tək hesabdan idarə olunur; xidmət və qiymət siyahısı mərkəzdən yenilənir, konsolidə hesabatlarla filiallar yan-yana müqayisə edilir.

  • Limitsiz filial, tək administrator hesabı
  • Mərkəzi xidmət, qiymət və personal idarəetməsi
  • Filial müqayisəli konsolidə hesabatlar
Ətraflı məlumat

Ortaq ehtiyaclar

Tip nə olursa olsun, təməl eynidir

Hər spa biznesinin ortaq problemi qeyd qarışıqlığıdır: neçə seans qalıb, kim nə qədər ödəyib, bu gün kassada nə qədər var? HMS Spa bu suallara müştəri kartında və kassada tək etibarlı qeydlə cavab verir.

  • Bulud əsaslı; quraşdırma tələb etmir, hər cihazda işləyir
  • Mövcud müştəri və paket qeydlərinin pulsuz köçürülməsi
  • Qanunvericiliyə uyğun, Türkiyədə yerləşdirilən, gündəlik ehtiyat nüsxəsi alınan məlumat
  • iOS və Android mobil tətbiq

Seçim

Hansı nizam sizə yaxındır?

Gününüz kaynaqla dönürmü?

Otaq, kabin ya da cihaz sayı görüşü məhdudlaşdırırsa masaj salonu nizamı sizə yaxındır. Quraşdırmada kaynak təyini və işçi müsaitliyi əvvəl edilir.

Satışınız seans planına dayanırmı?

Müştəri tək seans deyil bir kür alırsa gözəllik mərkəzi nizamı uyğundur. Paket təyini, qalan seans izlənməsi və hissəli tahsilat baştan qurulur.

Eyni saatda qrup gəlirmi?

Qrup girişləri və dolab dövrü gününüzü müəyyən edirsə hamam nizamına baxın. Toplu hesab və sürətli bağlanış axını önə çıxır.

İki ayrı müştəri axınınız varmı?

Qonaq ilə bayırdan gələn müştərini ayrı izləməniz lazımsa otel spası nizamı uyğundur. Müştəri etiketləri və ayrı hesabat baştan təyin olunur.

Müəssisə tipləri haqqında tez-tez verilən suallar

Müəssisəm birdən çox tipə uyursa hansı nizamı seçməliyəm?

Ayrı versiyalar olmadığı üçün seçim etmək məcburiyyətində deyilsiniz. Proqram eynidır; quraşdırmada hansı təyinlərin əvvəl ediləcəyinə qərar veririk. Qarışıq bir müəssisə üçün iki nizamın lazımi hissələrini birləşdiririk.

Müəssisə tipini sonradan dəyişə bilərəmmi?

Bəli. Tip bir parametr deyil, quraşdırma seçimidir. Xidmət siyahısı, kaynak təyini və hesabat istədiyiniz zaman dəyişdirilə bilər; məlumat itkisi olmur.

Birdən çox filialım var, hamısı eyni tipdə olmalıdır?

Xeyr. Kurumsal paketində hər filial öz xidmət siyahısı, iş saatları və işçiləri ilə təyin olunur. Filiallar fərqli nizamlarda çalışa bilər, hesabatlar həm filial üzrə, həm toplamda oxunur.

Bərbər və kuafor müəssisələri bu siyahıda niyə yoxdur?

Onlar üçün ayrı səhifələr var; bərbər və kuafor nizamının özünəməxsus tərəfləri orada anlatılır. Proqram yenə eynidır.

Otel spasında otaq nömrəsinə yaza bilərəmmi?

Qonaq ilə bayırdan gələn müştərini müştəri etiketləri ilə ayırıb ayrı hesabatlaşdırırsınız; hesab qonaq qeydinə bağlanır. Otel idarəetmə sisteminə birbaşa bir bağlantı bugün yoxdur, otaq hesabına köçürmə otel tərəfində edilir.

Quraşdırma hər tip üçün nə qədər sürür?

Xidmət siyahısının uzunluğuna görə dəyişir; tək filiallı bir müəssisədə adətən eyni iş günü içində tamamlanır. Məlumat köçürülməsi varsa faylın böyüklüyünə görə bir gün daha sürə bilər.

Ayrı versiyalar varmı, yoxsa tək proqram?

Tək proqram. Bu səhifədəki dörd başlıq ayrı məhsul deyil, eyni məhsulun quraşdırma nizamlarıdır. Qiymət də tipə görə dəyişmir; paketlər filial və istifadəçi sayı ilə fərqlənir.

Xidmət siyahımı özüm daxil edəcəyəm?

Lazım deyil. Quraşdırmada xidmət siyahınızı, müddətlərini və qiymətlərini biz təyin edirik; mövcud bir siyahı göndərməniz kifayətdir. Sonrasında əlavə etmək və düzəltmək sizdədir.

Mövcud proqramımdan keçərkən müəssisəm bağlanacaq?

Xeyr. Keçid iş gününü dayandırmır; müştəri siyahısı və paket qalıqlarını biz yükləyərkən siz köhnə proqramda çalışmağa davam edirsiniz. Adətən bir axşamüstü tamamlanır.

Tək nəfərlik bir müəssisə üçün də uyğundur?

Bəli. Tək nəfərlik salonlarda da eyni proqram istifadə olunur; Başlangıç paketi bunun üçündür. Quraşdırmada lazımsız təyinləri atlayıb yalnız təqvim, müştəri kartı və kassanı açırıq.

Hansı müəssisə tipində olsam qiymət eynidır?

Bəli. Qiymət müəssisə tipinə görə dəyişmir; paketlər yalnız filial sayı, istifadəçi sayı və dəstək əhatəsi ilə fərqlənir. Bir masaj salonu ilə bir gözəllik mərkəzi eyni paketi eyni qiymətlə istifadə edir.

Öz məlumatlarınızla test edin

14 günlük sınaq hesabınızı bu gün açaq, xidmət siyahınızı birlikdə təyin edək.