Ləğv və geri qaytarma şərtləri

Bu mətn məlumat məqsədilə tərcümə edilmişdir; hüquqi qüvvəyə malik versiya türkcə mətndir.

HMS Spa abunəliklərində ləğv və geri qaytarma prosesləri aşağıdakı şəkildə işləyir. Bu şərtlər Məsafədən Satış Müqaviləsinin ayrılmaz hissəsidir.

1. Pulsuz sınaq

Satın almadan əvvəl xidməti 14 gün ərzində pulsuz sınaya bilərsiniz. Sınaq üçün kredit kartı məlumatı istənilmir; müddət bitəndə avtomatik ödəniş tutulmur.

2. Abunəliyin ləğvi

Aylıq planlarda öhdəlik yoxdur; abunəliyinizi istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz. Ləğv, cari ödəniş dövrünüzün sonunda qüvvəyə minir; o vaxta qədər xidmətə girişiniz davam edir və yenilənmə haqqı tutulmur.

3. Ləğv tələbi necə göndərilir?

Ləğv tələbinizi [email protected] ünvanına göndərə və ya panel daxilindəki abunəlik ekranından təqdim edə bilərsiniz. Aşağıdakı məlumatların yer alması prosesi sürətləndirir:

• Müəssisə adı və hesabınıza təyin edilmiş e-poçt ünvanı
• Abunəlik planı və qaimə nömrəsi
• Ləğv səbəbi (məcburi deyil)

4. Geri qaytarma şərtləri

Elektron formada dərhal icra olunan xidmətlərdə qanuni imtina hüququ olmasa da, ilk dəfə ödənişli abunəliyə keçən müştərilərimiz ödəniş tarixindən etibarən 14 gün ərzində müraciət etdikləri halda ödənişin tamamı geri qaytarılır. Bu müddət ərzində xidmətdən istifadə edilməsi bu hüquqa təsir etmir. 14 günlük müddətdən sonra və yenilənmə dövrlərində, istifadə olunmayan dövrə görə gün əsaslı geri qaytarma yalnız xidmətin təqdim oluna bilmədiyi hallarda edilir.

5. İllik planlar

İllik planlarda ilk 14 gün ərzində edilən müraciətlər üçün tam geri qaytarma tətbiq olunur. Bu müddətdən sonra edilən ləğvlərdə ödənilən məbləğ dövrün sonuna qədər qüvvədə qalır; qalan aylar üçün geri qaytarma edilmir və abunəlik dövrün sonunda yenilənmir.

6. Geri qaytarma müddəti və üsulu

Təsdiqlənən geri qaytarmalar, tələbin bizə çatmasından etibarən 14 gün ərzində ödənişin edildiyi üsulla və eyni karta qaytarılır. Bankınızdan asılı olaraq kart geri qaytarmalarının çıxarışınızda görünməsi 2-10 iş günü çəkə bilər; bu müddət HMS Spa-nın nəzarətindən kənardır. Geri qaytarılan məbləğdən heç bir tutulma edilmir.

7. Əlaqə

Ləğv və geri qaytarma ilə bağlı suallarınız üçün [email protected] ünvanından və ya +90 850 885 00 07 nömrəsindən bizə müraciət edə bilərsiniz.

Son yenilənmə: 30.07.2026