マッサージサロン
回数制・分数制のサービス、セラピストの歩合、常連のお客様をひとつにまとめます。受付はワンクリックで1回分を消化し、各セラピストは自分の施術回数を画面で確認できます。
- 回数制 / 分数制パッケージの販売と自動消化
- セラピスト別の実績・歩合レポート
- 顧客メモと満足度アンケート
ソリューション
HMS Spa はひとつの管理画面ですが、マッサージサロン、ハマム、ホテルスパでは重視する点が異なります。業態ごとに中心となるモジュールをご紹介します。
マッサージサロン、エステサロン、ハマム、ホテルスパは同じソフトウェアを使います。違うのはモジュールの一覧ではなく、一日の組み立て方です。マッサージサロンでは、部屋と施術者の空きを軸に一日が回ります。エステサロンでは、コースの計画と分割での入金が前に出ます。ハマムでは同じ時間に来る団体、ホテルスパでは宿泊客と外来の顧客を分けて追うことが決め手になります。
ソフトウェアが業態で分かれる形は、たいてい二通りです。業態ごとに別の版を売る——その結果、同じ会社の二店舗が二つの別のソフトに残ってしまう——か、一つのソフトウェアが設定によって形を取るか。私たちは後者を選びました。
実務上の意味はこうです。業態を変えるのに新しいライセンス、新しい導入、データの移し替えは要りません。メニュー、リソースの登録、帳票の切り方を変えるだけで、記録はそのまま残ります。
ですからこのページは製品の比較ではなく、組み立ての手引きです。業態ごとに、一日のうちどの画面が本当の負荷を担うのか、設定でどの登録を先に行うべきかを説明します。ソフトウェア自体は四つの場合で同じで、設定の違いが最初の一週間の楽さを決めます。
お店がこの四つのどれにもぴったり収まらなくても、問題ではありません。現場で見るお店の多くは二つのあいだにあります。美容室とエステのあいだ、スパとハマムのあいだ。設定の打ち合わせで、どの組み立てが近いかを一緒に決めます。
このページの記述は製品の現行版に基づいています。ない機能をあるようには示さず、根拠を書けない数字は印字しません。古い記述があればお知らせください、直します。無料のお試しは十四日間で、クレジットカードは伺いません。文書でのご依頼には同じ営業日のうちに返信します。プランの範囲と現行の料金は料金ページに、個人情報についてのお約束の拘束力ある版は個人情報保護の文書にあります。
回数制・分数制のサービス、セラピストの歩合、常連のお客様をひとつにまとめます。受付はワンクリックで1回分を消化し、各セラピストは自分の施術回数を画面で確認できます。
フェイシャル、レーザー、脱毛などコース型のサービスでは、パッケージ残数と支払いプランが顧客カードで進行し、商品販売と在庫は同じ伝票で締めます。
来客数が多く、垢すりや泡洗いなど短時間のサービスが中心で、スタッフの歩合も発生します。レジ、入金、経費を1画面で、日締めを待たずに把握できます。
ホテル宿泊客と外部のお客様を分けて管理。伝票、連結売上レポート、経営層向けサマリーをひとつの画面で。
全店舗をひとつのアカウントで管理。サービスと料金表は本部で一括更新し、連結レポートで店舗を並べて比較できます。
共通のニーズ
スパ経営に共通する悩みは記録の混乱です。残り回数は?誰がいくら支払った?今日のレジはいくら?HMS Spa は顧客カードとレジにあるただひとつの正確な記録でこれらに答えます。
選ぶ
部屋、個室、機器の数が予約を縛るなら、マッサージサロンの組み立てが近いです。設定はリソースの登録とスタッフの空き時間から始めます。
お客さまが単発ではなく一連のコースを買うなら、エステサロンの組み立てが合います。コースの登録、残り回数の管理、分割での入金を最初から整えます。
団体の入場とロッカーの回転が一日を決めるなら、ハマムの組み立てをご覧ください。まとめ伝票と素早い締めが前に出ます。
宿泊客と外来の顧客を分けて追う必要があるなら、ホテルスパの組み立てが合います。顧客タグと別立ての帳票を最初から整えます。
別の版がないので、選ぶ必要はありません。ソフトウェアは同じで、設定でどの登録を先にするかを決めます。混ざった業態では、二つの組み立てから必要な部分を組み合わせます。
変えられます。業態は設定項目ではなく、導入時の組み立ての選び方です。メニュー、リソースの登録、帳票の切り方はいつでも変えられ、データは失われません。
そんなことはありません。Kurumsal プランでは、店舗ごとに自分のメニュー、営業時間、スタッフで登録します。店舗ごとに違う組み立てで動かせ、帳票は店舗別と合計の両方で読めます。
それぞれ専用のページがあり、そこで美容室・理髪店の組み立ての特徴を説明しています。ソフトウェアは同じです。
宿泊客と外来の顧客は顧客タグで分け、帳票も別に出します。伝票は宿泊客の記録に紐づきます。ホテル管理システムとの直接のつなぎは今ありませんので、部屋付けはホテル側で行います。
メニューの長さによります。一店舗のお店ならたいてい同じ営業日のうちに終わります。データ移行があれば、ファイルの大きさによってもう一日かかることがあります。
一つのソフトウェアです。このページの四つの見出しは別の製品ではなく、同じ製品の設定の型です。料金も業態で変わりません。プランは店舗数と利用人数で分かれます。
その必要はありません。設定でメニュー、所要時間、料金をこちらが登録します。すでにお持ちの一覧をお送りいただければ十分です。そのあとの追加や修正はご自身で行えます。
閉める必要はありません。移行は営業日を止めません。こちらが顧客名簿とコース残を読み込んでいるあいだ、お客さまは旧のソフトで仕事を続けられます。たいてい一日の夕方で終わります。
向いています。一人のサロンでも同じソフトウェアを使います。そのために Başlangıç プランがあります。設定では不要な登録を飛ばし、予約表・顧客カード・レジだけを開きます。
同じです。料金は業態で変わりません。プランは店舗数、利用人数、サポートの範囲だけで分かれます。マッサージサロンとエステサロンは同じプランを同じ料金で使います。