راهکارها
HMS Spa یک پنل واحد است؛ اما اولویت سالن ماساژ با حمام و اسپای هتل فرق دارد. در ادامه می‌بینید کدام ماژول‌ها در هر نوع کسبوکار پررنگ‌ترند.
سالن ماساژ، مرکز زیبایی، حمام و اسپای هتل یک نرمافزار را بهکار میبرند؛ آنچه فرق می‌کند فهرست بخش‌ها نیست، چگونگی چیدمان روز است. در سالن ماساژ روز بر محور آزاد بودن اتاق و درمانگر می‌گردد. در مرکز زیبایی برنامهٔ جلسه‌ها و دریافت قسطی پیش می‌آید. در حمام گروهی که در یک ساعت می‌آید و در اسپای هتل پیگیری جداگانهٔ مهمان هتل و مشتری از بیرون تعیین‌کننده است.
نرمافزار معمولاً به دو شکل بر پایهٔ نوع کسبوکار جدا میشود. یا برای هر نوع نسخه‌ای جداگانه فروخته میشود — که به ماندن دو شعبهٔ یک شرکت در دو برنامهٔ متفاوت می‌رسد — یا یک نرمافزار با راه‌اندازی‌اش شکل می‌گیرد. ما دومی را برگزیدیم.
معنای عملی‌اش این است: برای عوض کردن نوع کسبوکار پروانهٔ نو، نصب نو یا جابه‌جایی داده لازم نیست. فهرست خدمات، تعریف منابع و گزارش را عوض میکنید؛ ثبت‌ها سر جای خود می‌ماند.
پس این صفحه مقایسهٔ محصول نیست، راهنمای چیدمان است. برای هر نوع کسبوکار می‌گوید کدام صفحه‌ها در طول روز بار اصلی را می‌کشند و در راهاندازی کدام تعریفها را باید نخست انجام داد. خودِ نرمافزار در هر چهار حالت یکی است؛ تفاوت راهاندازی تعیین می‌کند هفتهٔ نخست چقدر آسان می‌گذرد.
اگر کسبوکار شما درست در یکی از این چهار جا نمی‌نشیند، مشکلی نیست. بیشتر کسب‌وکارهایی که می‌بینیم میان دو تاست: میان آرایشگاه و مرکز زیبایی، میان اسپا و حمام. در گفت‌وگوی راهاندازی با هم تعیین میکنیم کدام چیدمان به شما نزدیک‌تر است.
اطلاعات این صفحه نسخهٔ کنونی محصول را توصیف می‌کند. قابلیتی که نیست را هست نشان نمی‌دهیم و رقمی که پایه‌اش را نمی‌توانیم بگوییم چاپ نمی‌کنیم؛ اگر چیزی اینجا کهنه شده برای ما بنویسید تا درستش کنیم. آزمون رایگان چهارده روز است و کارت بانکی خواسته نمیشود. به درخواست‌های نوشتاری در همان روز کاری پاسخ می‌دهیم. گسترهٔ طرحها و بهای جاری در صفحهٔ قیمت است و صورت الزام‌آور تعهدهای ما دربارهٔ دادهٔ شخصی در متن حفاظت از داده.
خدمات جلسه‌ای و دقیقه‌ای، پورسانت درمانگران و مشتریان ثابت در یک جا. پذیرش با یک کلیک جلسه را کسر می‌کند و هر درمانگر تعداد جلسات خود را در پنل می‌بیند.
در خدمات چندجلسه‌ای مانند مراقبت پوست، لیزر و اپیلاسیون، ماندهٔ پکیج و برنامهٔ پرداخت در کارت مشتری پیش می‌رود؛ فروش محصول و موجودی روی همان صورتحساب بسته میشود.
رفت‌وآمد زیاد، خدمات کوتاه مانند کیسه‌کشی و کف‌شویی و پورسانت کارکنان. صندوق، دریافتی‌ها و هزینه‌ها در یک صفحه، بدون انتظار برای پایان روز.
مهمان هتل و مشتری بیرونی را جداگانه دنبال کنید؛ صورتحساب‌ها، گزارش‌های درآمد تجمیعی و خلاصه‌های آمادهٔ مدیریتی در یک پنل.
همهٔ شعبه‌ها از یک حساب مدیریت می‌شوند؛ فهرست خدمات و قیمتها به‌صورت متمرکز به‌روز میشود و گزارش‌های تجمیعی شعبه‌ها را کنار هم مقایسه میکنند.
نیازهای مشترک
مشکل مشترک همهٔ اسپاها آشفتگی سوابق است: چند جلسه مانده، چه کسی چقدر پرداخته، امروز صندوق چقدر است؟ HMS Spa با یک ثبت معتبر در کارت مشتری و صندوق به این پرسش‌ها پاسخ می‌دهد.
گزینش
اگر شمار اتاق، کابین یا دستگاه نوبت را محدود می‌کند، چیدمان سالن ماساژ به شما نزدیک است. در راهاندازی نخست تعریف منابع و آزاد بودن کارکنان انجام میشود.
اگر مشتری یک دوره می‌خرد نه یک جلسه، چیدمان مرکز زیبایی مناسب است. تعریف بسته، پیگیری جلسه‌های مانده و دریافت قسطی از آغاز برپا میشود.
اگر ورود گروهی و گردش کمدها روزتان را می‌سازد، به چیدمان حمام نگاه کنید. صورتحساب گروهی و بستن سریع پیش می‌آید.
اگر باید مهمان هتل را جدا از مشتری بیرون پیگیری کنید، چیدمان اسپای هتل مناسب است. برچسب مشتری و گزارش جداگانه از آغاز تعریف میشود.
چون نسخهٔ جداگانه نیست، ناچار به گزینش نیستید. نرمافزار یکی است؛ در راهاندازی تصمیم میگیریم کدام تعریفها نخست انجام شود. برای کسبوکار آمیخته بخشهای لازم دو چیدمان را با هم میآوریم.
بله. نوع یک تنظیم نیست، گزینشِ راهاندازی است. فهرست خدمات، تعریف منابع و گزارش هر وقت بخواهید عوض میشود؛ داده از دست نمیرود.
نه. در طرح Kurumsal هر شعبه با فهرست خدمات، ساعت کار و کارکنان خودش تعریف میشود. شعبه‌ها می‌توانند در چیدمانهای متفاوت کار کنند و گزارش‌ها هم بر پایهٔ شعبه و هم در مجموع خوانده میشود.
برای آنها صفحههای جدا هست و ویژگیهای چیدمانشان همانجا گفته میشود. نرمافزار باز هم یکی است.
مهمان هتل را با برچسب مشتری از مشتری بیرون جدا میکنید و جداگانه گزارش میگیرید؛ صورتحساب به سابقهٔ مهمان بسته میشود. اتصال مستقیم به سامانهٔ مدیریت هتل امروز نیست و انتقال به حساب اتاق در سمت هتل انجام میشود.
به بلندی فهرست خدمات بستگی دارد؛ در کسبوکار تکشعبه معمولاً در همان روز کاری تمام میشود. اگر انتقال داده باشد، اندازهٔ فایل میتواند یک روز بیشتر کند.
یک نرمافزار. چهار سرفصل این صفحه محصول جداگانه نیستند، چیدمانهای راهاندازی همان محصولاند. قیمت هم بر پایهٔ نوع عوض نمیشود؛ طرحها با شمار شعبه و کاربر فرق میکنند.
لازم نیست. در راهاندازی فهرست شما، مدتها و قیمتها را ما تعریف میکنیم؛ فرستادن فهرستی که دارید کافی است. پس از آن افزودن و ویرایش با شماست.
نه. گذر روز کاری را نمیخواباند؛ وقتی ما فهرست مشتری و ماندهٔ بستهها را بارگذاری میکنیم شما در برنامهٔ قدیم کار میکنید. معمولاً یک عصر تمام میشود.
بله. سالنهای یکنفره هم همان نرمافزار را بهکار میبرند؛ طرح Başlangıç برای همین است. در راهاندازی تعریفهای بیلزوم را رد میکنیم و تنها تقویم، کارت مشتری و صندوق را باز میکنیم.
بله. قیمت بر پایهٔ نوع عوض نمیشود؛ طرحها تنها با شمار شعبه، شمار کاربر و گسترهٔ پشتیبانی فرق میکنند. سالن ماساژ و مرکز زیبایی همان طرح را به همان بها بهکار میبرند.
همین امروز حساب آزمایشی ۱۴ روزهٔ شما را باز کنیم و فهرست خدماتتان را با هم تعریف کنیم.