Soluții

Gestionare spa configurată pentru tipul dvs. de afacere

HMS Spa este un singur panou, dar un salon de masaj, un hammam și un spa de hotel au priorități diferite. Mai jos vedeți ce module contează cel mai mult pentru fiecare tip de afacere.

Același software, alte așezări ale zilei

Un salon de masaj, un centru de înfrumusețare, un hammam și un spa de hotel folosesc același software; ce diferă nu este lista de module, ci felul în care e așezată ziua. Într-un salon de masaj ziua se învârte în jurul disponibilității cabinei și a terapeutului. Într-un centru de înfrumusețare trec în față planul de ședințe și încasarea în rate. La hammam este grupul care vine la aceeași oră, iar la spa de hotel urmărirea separată a oaspetelui hotelului și a clientului din afară.

Un software se deosebește după tipul afacerii de obicei în două feluri. Ori se vinde o ediție separată pentru fiecare tip — și astfel două locații ale aceleiași firme ajung în două programe diferite — ori un singur software capătă formă prin instalare. Noi am ales al doilea.

În practică asta înseamnă: pentru a schimba tipul afacerii nu sunt necesare o licență nouă, o instalare nouă sau mutarea datelor. Schimbați lista de servicii, definirea resurselor și raportarea; consemnările rămân unde sunt.

De aceea această pagină nu este o comparație de produse, ci un ghid de așezare. Pentru fiecare tip de afacere descrie ce ecrane duc greul în timpul zilei și ce definiri merită făcute primele la instalare. Software-ul însuși este același în toate cele patru cazuri; diferența de instalare hotărăște cât de ușor trece prima săptămână.

Dacă afacerea dumneavoastră nu se încadrează exact în una dintre aceste patru, nu e o problemă. Cele mai multe afaceri pe care le vedem sunt între două: între coafor și centru de înfrumusețare, între spa și hammam. În discuția de instalare stabilim împreună ce așezare vă este mai apropiată.

Salon de masaj

Servicii pe ședință și pe minut, comisioanele terapeuților și clienții fideli, toate la un loc. Recepția scade o ședință cu un clic; fiecare terapeut își vede numărul de ședințe în panou.

  • Vânzare de pachete pe ședință / minut cu scădere automată
  • Raport de performanță și comision per terapeut
  • Note despre clienți și sondaje de satisfacție
Află mai multe

Centru de înfrumusețare și îngrijire

Pentru serviciile în serie, precum îngrijirea tenului, laser și epilare, soldul pachetului și planul de plată evoluează pe fișa clientului; vânzarea de produse și stocul se închid pe aceeași notă.

  • Pachete de ședințe în serie și urmărirea ratelor
  • Vânzare de produse, cod de bare și stoc în timp real
  • Liste de campanie țintite cu etichete și filtre
Află mai multe

Hammam și SPA

Flux mare, servicii scurte precum exfolierea și spuma, comisioanele personalului. Casă, încasări și cheltuieli pe un singur ecran, fără a aștepta închiderea zilei.

  • Deschidere rapidă a notelor cu suport pentru imprimantă
  • Urmărirea încasărilor în numerar, cu cardul și prin transfer
  • Ture și calculul comisioanelor personalului
Află mai multe

SPA de hotel

Urmăriți separat oaspeții hotelului și clienții externi; note, rapoarte consolidate de venituri și sinteze gata pentru management într-un singur panou.

  • Raportare separată pentru oaspeții hotelului și clienții externi
  • Venituri, cheltuieli și creanțe pe un singur ecran
  • Seturi de drepturi pentru manager, recepție și terapeuți
Află mai multe

Afaceri cu mai multe locații

Toate locațiile se gestionează dintr-un singur cont; lista de servicii și prețuri se actualizează centralizat, iar rapoartele consolidate compară locațiile una lângă alta.

  • Locații nelimitate, un singur cont de administrator
  • Gestionare centralizată a serviciilor, prețurilor și personalului
  • Rapoarte consolidate cu compararea locațiilor
Află mai multe

Nevoi comune

Oricare ar fi tipul, baza este aceeași

Toate afacerile spa au aceeași problemă: evidențe încurcate. Câte ședințe au rămas, cine cât a plătit, cât este azi în casă? HMS Spa răspunde la aceste întrebări cu o singură înregistrare de încredere pe fișa clientului și în casă.

  • În cloud; fără instalare, funcționează pe orice dispozitiv
  • Import gratuit al datelor actuale despre clienți și pachete
  • Date conforme cu legea, găzduite în Turcia și salvate zilnic
  • Aplicație mobilă iOS și Android

Alegere

Ce așezare vă este mai apropiată?

Ziua dumneavoastră se învârte în jurul unei resurse?

Dacă numărul de cabine, camere sau aparate limitează programarea, vă este apropiată așezarea salonului de masaj. Instalarea începe cu definirea resurselor și disponibilitatea personalului.

Vânzarea se sprijină pe un plan de ședințe?

Dacă clientul cumpără o cură și nu o ședință singură, se potrivește așezarea centrului de înfrumusețare. Definirea pachetelor, urmărirea ședințelor rămase și încasarea în rate se așază de la început.

Vin grupuri la aceeași oră?

Dacă intrările de grup și rotația vestiarelor vă desenează ziua, priviți așezarea hammamului. Trec în față notele de grup și o închidere rapidă.

Aveți două fluxuri de clienți distincte?

Dacă trebuie să urmăriți oaspetele hotelului separat de clientul din afară, se potrivește așezarea spa-ului de hotel. Etichetele de client și raportarea separată se definesc de la început.

Întrebări frecvente despre tipurile de afaceri

Afacerea mea se potrivește mai multor tipuri — ce așezare să aleg?

Fiindcă nu există ediții separate, nu trebuie să alegeți. Software-ul este același; la instalare hotărâm ce definiri vin primele. Pentru o afacere mixtă îmbinăm părțile necesare din două așezări.

Pot schimba tipul afacerii mai târziu?

Da. Tipul nu este o setare, ci o decizie de instalare. Lista de servicii, definirea resurselor și raportarea se schimbă oricând, fără pierdere de date.

Am mai multe locații — toate trebuie să fie de același tip?

Nu. În planul Kurumsal fiecare locație se definește cu propria listă de servicii, propriul orar și propriul personal. Locațiile pot lucra în așezări diferite, iar rapoartele se citesc și pe locație și în total.

De ce coafurile și frizeriile nu sunt pe această listă?

Ele au pagini proprii, unde sunt descrise particularitățile așezării lor. Software-ul rămâne același.

La un spa de hotel pot încărca pe un număr de cameră?

Separați oaspetele hotelului de clientul din afară cu etichete de client și îi raportați separat; nota se leagă de fișa oaspetelui. O legătură directă cu un sistem de management hotelier nu există astăzi — încărcarea pe contul camerei se face de partea hotelului.

Cât durează instalarea pentru fiecare tip?

Depinde de lungimea listei de servicii; într-o afacere cu o singură locație se încheie de obicei în aceeași zi lucrătoare. Dacă sunt date de mutat, mărimea fișierului poate adăuga o zi.

Există ediții separate sau un singur software?

Un singur software. Cele patru titluri din această pagină nu sunt produse distincte, ci așezări de instalare ale aceluiași produs. Nici prețul nu se schimbă după tip; planurile diferă prin numărul de locații și de utilizatori.

Trebuie să introduc singur lista de servicii?

Nu e nevoie. La instalare introducem noi lista, duratele și prețurile; e de ajuns să trimiteți o listă pe care o aveți deja. După aceea adăugarea și editarea rămân la dumneavoastră.

Va trebui să închid afacerea în timpul trecerii de la programul actual?

Nu. Trecerea nu oprește ziua de lucru; în timp ce noi încărcăm lista de clienți și soldurile pachetelor, dumneavoastră lucrați mai departe în programul vechi. De obicei se încheie într-o după-amiază târzie.

Este potrivit și pentru o afacere de o singură persoană?

Da. Saloanele de o persoană folosesc același software; pentru asta există planul Başlangıç. La instalare sărim definirile de care nu aveți nevoie și deschidem doar agenda, fișa de client și casa.

Prețul e același indiferent de tipul afacerii?

Da. Prețul nu variază după tip; planurile diferă doar prin numărul de locații, numărul de utilizatori și întinderea suportului. Un salon de masaj și un centru de înfrumusețare folosesc același plan la același preț.

Testați cu propriile dumneavoastră date

Să vă deschidem chiar azi contul de probă de 14 zile și să configurăm împreună lista de servicii.