Решения
HMS Spa — одна панель, но у массажного салона, хаммама и отельного спа разные приоритеты. Ниже — какие модули важнее всего для каждого типа бизнеса.
Массажный салон, центр красоты, хамам и спа при отеле пользуются одной программой; различается не список модулей, а то, как устроен день. В массажном салоне день вращается вокруг доступности кабинета и мастера. В центре красоты на первый план выходят план сеансов и оплата в рассрочку. В хамаме — группа, приходящая к одному часу, в спа при отеле — раздельный учёт гостя отеля и клиента с улицы.
Программа обычно различается по типу заведения одним из двух способов. Либо для каждого типа продаётся отдельная версия — и тогда два филиала одной фирмы оказываются в двух разных программах — либо одна программа обретает форму через настройку. Мы выбрали второе.
На практике это значит: чтобы сменить тип заведения, не нужны ни новая лицензия, ни новая установка, ни перенос данных. Вы меняете список услуг, описание ресурсов и отчётность; записи остаются на месте.
Поэтому эта страница — не сравнение продуктов, а руководство по устройству дня. Для каждого типа заведения она описывает, какие экраны несут основную нагрузку в течение дня и какие настройки стоит сделать первыми. Сама программа во всех четырёх случаях одна; разница в настройке решает, насколько легко пройдёт первая неделя.
Если ваше заведение не вписывается точно ни в один из этих четырёх, это не беда. Большинство заведений, которые мы видим, находятся между двумя: между парикмахерской и центром красоты, между спа и хамамом. В разговоре о настройке мы вместе определим, какое устройство вам ближе.
Сведения на этой странице описывают текущую версию продукта. Мы не показываем функцию, которой нет, и не печатаем цифру, основание которой не можем изложить; если что-то здесь устарело, напишите нам — исправим. Бесплатный пробный период — четырнадцать дней, банковская карта не требуется. На письменные обращения отвечаем в течение того же рабочего дня. Состав тарифов и действующие цены — на странице цен, а обязывающая форма наших обязательств по персональным данным — в тексте о защите персональных данных.
Услуги по сеансам и по минутам, вознаграждение терапевтов и постоянные клиенты — в одном месте. Ресепшен списывает сеанс одним кликом; каждый терапевт видит своё число сеансов в панели.
Для серийных процедур — уход за кожей, лазер, эпиляция — остаток пакета и план оплаты ведутся в карточке клиента; продажа товаров и склад закрываются тем же чеком.
Большой поток, короткие услуги вроде пилинга и пенного массажа, вознаграждение персонала. Касса, поступления и расходы на одном экране, не дожидаясь закрытия дня.
Отдельный учёт гостей отеля и внешних клиентов; чеки, консолидированные отчёты о выручке и готовые сводки для руководства в одной панели.
Все филиалы управляются из одного аккаунта; список услуг и цен обновляется централизованно, консолидированные отчёты сравнивают филиалы между собой.
Общие потребности
У всех спа одна общая проблема — путаница в записях: сколько сеансов осталось, кто сколько заплатил, сколько сегодня в кассе? HMS Spa отвечает на эти вопросы одной достоверной записью в карточке клиента и в кассе.
Выбор
Если запись ограничена числом кабинетов, комнат или аппаратов, вам близко устройство массажного салона. Настройка начинается с описания ресурсов и доступности персонала.
Если клиент покупает курс, а не отдельный сеанс, подходит устройство центра красоты. Описание пакетов, учёт остатка сеансов и оплата в рассрочку настраиваются с самого начала.
Если ваш день определяют групповые заходы и оборот шкафчиков, посмотрите устройство хамама. На первый план выходят групповые счёта и быстрое закрытие.
Если гостя отеля нужно вести отдельно от клиента с улицы, подходит устройство спа при отеле. Метки клиентов и отдельная отчётность задаются с самого начала.
Отдельных версий нет, поэтому выбирать не обязательно. Программа одна; при настройке мы решаем, какие описания сделать первыми. Для смешанного заведения соединяем нужные части двух устройств.
Да. Тип — это не настройка, а решение при внедрении. Список услуг, описание ресурсов и отчётность меняются в любой момент, без потери данных.
Нет. На тарифе Kurumsal каждый филиал описывается со своим списком услуг, своими часами работы и своим персоналом. Филиалы могут работать в разных устройствах, а отчёты читаются и по филиалу, и в сумме.
У них свои страницы, где описаны особенности их устройства. Программа при этом та же.
Гостя отеля вы отделяете от клиента с улицы метками клиентов и отчитываетесь по ним раздельно; счёт привязывается к записи гостя. Прямой связи с системой управления отелем сегодня нет, перенос на счёт номера делается на стороне отеля.
Зависит от длины списка услуг; в заведении с одним филиалом обычно завершается в течение того же рабочего дня. Если есть перенос данных, размер файла может добавить ещё день.
Одна программа. Четыре раздела этой страницы — не отдельные продукты, а варианты настройки одного продукта. Цена от типа тоже не зависит; тарифы различаются числом филиалов и пользователей.
Не нужно. При настройке ваш список, длительности и цены вносим мы; достаточно прислать уже имеющийся список. Дальше добавление и правка в ваших руках.
Нет. Переход не останавливает рабочий день; пока мы загружаем список клиентов и остатки пакетов, вы продолжаете работать в старой программе. Обычно всё завершается за один вечер.
Да. Салоны из одного человека пользуются той же программой; для этого есть тариф Başlangıç. При настройке мы пропускаем ненужные описания и открываем только календарь, карту клиента и кассу.
Да. Цена от типа не меняется; тарифы различаются только числом филиалов, числом пользователей и объёмом поддержки. Массажный салон и центр красоты пользуются одним тарифом по одной цене.
Откроем ваш пробный аккаунт на 14 дней уже сегодня и вместе настроим список услуг.