Календарь записей
Клик по свободному часу в недельном календаре открывает запись, перетаскивание переносит её. Часы вне графика показаны закрытыми; при нескольких филиалах у каждого свой график и часовой пояс.
Для парикмахерских
Для салонов, у которых журнал записи, заметки об оплатах и история клиента лежат в трёх разных местах. HMS Spa ведёт путь от записи к счёту, от счёта к кассе и отчёту одним потоком — в браузере, без установки.
В парикмахерской день начинается с журнала записи и заканчивается кассой; между ними в разных местах фиксируются использованная краска, израсходованные сеансы абонемента и работа каждого мастера. Программа сводит эти три тетради к одной записи: запись, открытая на ресепшене, становится счётом, счёт закрывается в кассе, касса попадает в отчёты. Ничего не заносится дважды, и в конце дня суммы не складывают вручную.
В HMS Spa записи живут в недельном календаре. Выбираются филиал и дата; клик по свободному часу открывает запись, перетаскивание переносит её на другое время. Часы вне рабочего графика показаны закрытыми, поэтому в закрытый час никто не запишется. Список записей фильтруется по клиенту, услуге, мастеру, статусу и периоду; в каждой строке видны цена, внесённая сумма и остаток, а статус и оплата обрабатываются в той же строке.
Карточка клиента — память салона. Рядом с именем, телефоном, городом и датой рождения хранятся прошлые визиты, заметки и метки: VIP, постоянный клиент, аллергия. Кошелёк бонусов и опросы удовлетворённости — вкладки той же карточки. Список клиентов фильтруется по имени, городу, метке и статусу, так что группа вроде «VIP-клиенты, которые давно не приходили» открывается на одном экране.
На стороне оплаты работают два экрана. В открытых счетах к счетам, заведённым на имя кабинки или кресла, добавляются услуги и товары; при закрытии печатается чек, при необходимости повторно. Экран магазина — для продажи товаров: сканируется штрихкод или выполняется поиск по названию и артикулу, товар попадает в корзину, выбираются клиент и мастер, продажа закрывается наличными или картой. Вкладки «Товары» и «Склад» держат каталог и остатки в одном месте.
Салоны с абонементами ведут сеансовые и минутные абонементы на отдельном экране: в каждой строке видны стоимость, внесённая сумма, остаток, а также использованные сеансы из общего числа. Экран финансов фильтрует доходы, расходы и итог по филиалу и периоду; отчёты делятся на услуги, продажи товаров, продажи абонементов, эффективность персонала и вознаграждение персонала и выгружаются в Excel и PDF. Панель работает в браузере без установки, приложения iOS и Android открываются тем же аккаунтом.
Модули
Клик по свободному часу в недельном календаре открывает запись, перетаскивание переносит её. Часы вне графика показаны закрытыми; при нескольких филиалах у каждого свой график и часовой пояс.
Прошлые визиты, заметки, метки, кошелёк бонусов и опросы удовлетворённости на одной карточке. Список фильтруется по имени, городу, метке и статусу; новый клиент добавляется здесь же.
К счёту на имя кабинки или кресла добавляются услуги и товары; при закрытии печатается чек, его можно напечатать повторно. Наличные и карта — на том же экране.
Продажа сканированием штрихкода или поиском по названию и артикулу. Вкладки «Товары» и «Склад» держат каталог и остатки вместе; на телефоне камера работает сканером.
В сеансовых и минутных абонементах строка показывает цену, внесённую сумму, остаток и использованные сеансы из общего числа. Оплата и рассрочка — в той же строке.
Филиал и роль каждого сотрудника указаны в его карточке, аккаунт отключается одним кликом. Учёт рабочего времени, отчёты по эффективности и вознаграждению — отдельные вкладки.
Записи и календарь
Больше нет стёртых, зачёркнутых и нечитаемых строк. В календаре запись перетаскивается на новое время, статус меняется прямо в строке, оплата принимается там же. Кто свободен в какой час и какое кресло занято — видно на одном экране; при закрытии список выгружается в Excel или PDF.
Касса, абонементы и вознаграждение
Когда счёт закрывается, сумма уходит в кассу, а касса — в отчёты. Доходы, расходы и итог фильтруются по филиалу и периоду; категории расходов вроде аренды и материалов и виды дохода вроде услуг, абонементов и товаров показаны отдельно. Вознаграждение персонала не считают вручную — его читают в собственном отчёте.
После заявки на пробный период мы открываем аккаунт для вашего салона. Ни сервера, ни установки на компьютеры; вход через app.hmsspa.com.
Задаются филиал, часы работы, часовой пояс и валюта, вносятся список услуг и цены. При нескольких филиалах у каждого свой график.
Ваш список клиентов в Excel и остатки открытых абонементов переносятся при переходе бесплатно; ничего не набирается заново.
Сотрудники получают свои аккаунты и права. Ресепшен видит календарь, мастер — свой день, владелец — кассу и отчёты.
Частые вопросы
Нет. HMS Spa работает в браузере; после открытия аккаунта вы входите на app.hmsspa.com с компьютера, планшета или телефона. Обновления приходят сами, ничего не ставится на каждое устройство. Приложения iOS и Android открываются тем же аккаунтом.
Да. Ваш список клиентов в Excel и остатки открытых абонементов переносятся при переходе бесплатно. После переноса история, метки и бонусы готовы к работе в каждой карточке.
Да. У каждого филиала свои часы работы и часовой пояс; календарь, список записей и экран финансов фильтруются по филиалу. В корпоративном тарифе число филиалов не ограничено, а сводные отчёты ставят филиалы рядом.
Эффективность персонала и вознаграждение персонала — два отдельных отчёта в панели. Выбираются филиал и период; в каждой строке количество и выручка, в нижней строке итог. Отчёты выгружаются в Excel и PDF.
Да. На экране магазина продажа идёт сканированием штрихкода или поиском по названию и артикулу; вкладки «Товары» и «Склад» держат каталог и остатки вместе. В мобильном приложении камера телефона работает сканером штрихкодов.
Нет. Для 14-дневного бесплатного периода карта не требуется. Во время пробы открыты все возможности; тарифы различаются только числом филиалов, числом пользователей и объёмом поддержки.
Вместо разрозненных тетрадей, таблиц Excel и бумажных ежедневников — одна система, которая охватывает весь ваш центр.
Клиент сам бронирует свободное время; всю сумму, процент или фиксированную сумму берёте заранее через iyzico, PayTR, Stripe, PayPal или Checkout.com, остаток — в филиале.
Скриншоты мобильного приложения HMS Spa: панель, календарь записей, карточка клиента, бонусы, продажи, финансы и отчёты — на вашем языке.
Каждый тариф включает все возможности программы и бесплатные обновления. В помесячных тарифах обязательств нет, при оплате за год 2 месяца в подарок.
Облачная программа для салона красоты: абонементы на сеансы, карточки клиентов, расписание и касса в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Облачная программа для барбершопа: записи, клиенты без записи, открытые счета и вознаграждение по креслам в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Облачная программа записи клиентов: недельный календарь, статусы, назначение кабинета и мастера, оплата прямо из строки. Без установки, 14 дней бесплатно.
Планирование кабинетов и мастеров, сеансовые и минутные абонементы, вознаграждение мастеров и касса в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для центров красоты: цепочка от консультации к плану сеансов и от плана оплат к дебиторке в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для хаммамов и спа: высокий поток, короткие услуги, счета по кабинам и дисциплина кассы к концу дня в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Для спа при отелях: гости отеля и внешние клиенты учитываются отдельно, счета по кабинам и отчёты по выручке, готовые для руководства, в одной панели. Без установки, 14 дней бесплатно.
Откроем демо-аккаунт для вашего салона, попробуйте со своим списком услуг. Карта не нужна.