Friseursoftware: Termine, Kasse und Kundenhistorie in einem Panel

Im Friseursalon beginnt der Tag im Terminbuch und endet an der Kasse; dazwischen werden die verwendete Farbe, die verbrauchten Paketsitzungen und die Leistungen jedes Mitarbeiters an getrennten Stellen notiert. Eine Friseursoftware führt diese drei Bücher zu einem Datensatz zusammen: Der an der Rezeption angelegte Termin wird zur Rechnung, die Rechnung wird an der Kasse geschlossen, die Kasse fließt in die Berichte. Nichts wird zweimal erfasst, und beim Abschluss wird nichts von Hand zusammengezählt.

In HMS Spa liegen die Termine in einem Wochenkalender. Filiale und Datum werden gewählt; ein Klick auf eine freie Stunde legt einen Termin an, per Ziehen wird er auf eine andere Uhrzeit verschoben. Zeiten außerhalb der Öffnungszeiten erscheinen geschlossen, sodass niemand in eine geschlossene Stunde gebucht wird. Die Terminliste lässt sich nach Kunde, Leistung, Mitarbeiter, Status und Zeitraum filtern; jede Zeile zeigt Preis, gezahlten Betrag und offenen Rest, Status und Zahlung werden in derselben Zeile erledigt.

Die Kundenkarte ist das Gedächtnis des Salons. Neben Name, Telefon, Ort und Geburtsdatum stehen dort frühere Besuche, Notizen und Etiketten wie VIP, Stammkunde oder Allergie; Punktekonto und Zufriedenheitsumfragen sind Reiter derselben Karte. Die Kundenliste filtert nach Name, Ort, Etikett und Status — eine Gruppe wie „VIP-Kunden, die länger nicht da waren“ ist damit einen Bildschirm entfernt.

Auf der Zahlungsseite arbeiten zwei Bildschirme. Unter den offenen Rechnungen werden Rechnungen, die auf einen Platz- oder Stuhlnamen laufen, mit Leistungen und Produkten ergänzt; beim Schließen wird ein Beleg gedruckt und bei Bedarf erneut gedruckt. Der Verkaufsbildschirm ist für den Produktverkauf: Barcode scannen oder nach Name und Artikelnummer suchen, das Produkt landet im Warenkorb, Kunde und Mitarbeiter werden gewählt, der Verkauf wird bar oder per Karte abgeschlossen. Die Reiter Produkte und Lager halten Katalog und Bestand am selben Ort.

Salons mit Paketverkauf verfolgen sitzungs- und minutenbasierte Pakete auf einem eigenen Bildschirm: Jede Zeile zeigt Paketpreis, gezahlten Betrag und Rest sowie verbrauchte und gesamte Sitzungen. Der Finanzbildschirm filtert Einnahmen, Ausgaben und Saldo nach Filiale und Zeitraum; die Berichte sind in Leistungen, Produktverkauf, Paketverkauf, Mitarbeiterleistung und Mitarbeiterprovision unterteilt und lassen sich alle nach Excel und PDF exportieren. Das Panel läuft im Browser ohne Installation, die iOS- und Android-Apps öffnen sich mit demselben Konto.