Για κομμωτήρια

Λογισμικό κομμωτηρίου: ραντεβού, ταμείο και ιστορικό πελάτη σε έναν πίνακα

Για κομμωτήρια που κρατούν το βιβλίο ραντεβού, τις σημειώσεις εισπράξεων και το ιστορικό πελάτη σε τρία διαφορετικά σημεία. Το HMS Spa πάει από το ραντεβού στον λογαριασμό, από τον λογαριασμό στο ταμείο και στην αναφορά σε μία ροή — στον browser, χωρίς εγκατάσταση.

Τι κάνει ένα λογισμικό κομμωτηρίου;

Σε ένα κομμωτήριο η μέρα ξεκινά από το βιβλίο ραντεβού και τελειώνει στο ταμείο· ενδιάμεσα, η βαφή που χρησιμοποιήθηκε, οι συνεδρίες που καταναλώθηκαν από ένα πακέτο και η δουλειά κάθε κομμωτή σημειώνονται σε ξεχωριστά σημεία. Το λογισμικό συμπτύσσει αυτά τα τρία τετράδια σε μία εγγραφή: το ραντεβού που ανοίγει η υποδοχή γίνεται λογαριασμός, ο λογαριασμός κλείνει στο ταμείο, το ταμείο περνά στις αναφορές. Τίποτα δεν γράφεται δύο φορές και στο κλείσιμο δεν αθροίζει κανείς με το χέρι.

Στο HMS Spa τα ραντεβού βρίσκονται σε ένα εβδομαδιαίο ημερολόγιο. Επιλέγονται κατάστημα και ημερομηνία· ένα κλικ σε ελεύθερη ώρα ανοίγει ραντεβού και η μεταφορά με σύρσιμο το μετακινεί σε άλλη ώρα. Οι ώρες εκτός ωραρίου εμφανίζονται κλειστές, ώστε να μην κλείνεται ραντεβού σε κλειστή ώρα. Η λίστα φιλτράρεται ανά πελάτη, υπηρεσία, εργαζόμενο, κατάσταση και διάστημα· κάθε γραμμή δείχνει τιμή, εισπραχθέν ποσό και υπόλοιπο, ενώ η κατάσταση και η είσπραξη γίνονται από την ίδια γραμμή.

Η καρτέλα πελάτη είναι η μνήμη του κομμωτηρίου. Δίπλα στο όνομα, το τηλέφωνο, την πόλη και την ημερομηνία γέννησης βρίσκονται οι προηγούμενες επισκέψεις, οι σημειώσεις και οι ετικέτες — VIP, σταθερός πελάτης, αλλεργία. Το πορτοφόλι πόντων και οι έρευνες ικανοποίησης είναι καρτέλες της ίδιας εγγραφής. Η λίστα φιλτράρεται ανά όνομα, πόλη, ετικέτα και κατάσταση, οπότε μια ομάδα όπως «VIP πελάτες που έχουν καιρό να έρθουν» απέχει μία οθόνη.

Στην πλευρά της είσπραξης δουλεύουν δύο οθόνες. Στους ανοιχτούς λογαριασμούς, οι λογαριασμοί που ανοίγουν στο όνομα μιας καμπίνας ή μιας καρέκλας δέχονται υπηρεσίες και προϊόντα· στο κλείσιμο εκτυπώνεται απόδειξη και, αν χρειαστεί, επανεκτυπώνεται. Η οθόνη καταστήματος είναι για την πώληση προϊόντων: σαρώνεται barcode ή γίνεται αναζήτηση με όνομα και κωδικό, το προϊόν μπαίνει στο καλάθι, επιλέγονται πελάτης και εργαζόμενος και η πώληση κλείνει με μετρητά ή κάρτα. Οι καρτέλες Προϊόντα και Απόθεμα κρατούν κατάλογο και απογραφή στο ίδιο σημείο.

Τα κομμωτήρια που πουλούν πακέτα παρακολουθούν πακέτα συνεδριών και λεπτών σε δική τους οθόνη: κάθε γραμμή δείχνει τιμή, εισπραχθέν ποσό, υπόλοιπο και τις συνεδρίες που χρησιμοποιήθηκαν από το σύνολο. Η οθόνη οικονομικών φιλτράρει έσοδα, έξοδα και καθαρό ποσό ανά κατάστημα και διάστημα· οι αναφορές χωρίζονται σε υπηρεσίες, πωλήσεις προϊόντων, πωλήσεις πακέτων, απόδοση προσωπικού και αμοιβές και εξάγονται όλες σε Excel και PDF. Ο πίνακας τρέχει στον browser χωρίς εγκατάσταση και οι εφαρμογές iOS και Android ανοίγουν με τον ίδιο λογαριασμό.

Ενότητες

Οι έξι οθόνες που σηκώνουν τη μέρα του κομμωτηρίου

Ημερολόγιο ραντεβού

Κλικ σε ελεύθερη ώρα του εβδομαδιαίου ημερολογίου ανοίγει ραντεβού, το σύρσιμο το μετακινεί. Οι ώρες εκτός ωραρίου εμφανίζονται κλειστές· με πολλά καταστήματα, καθένα έχει δικό του ωράριο και ζώνη ώρας.

Καρτέλα πελάτη

Προηγούμενες επισκέψεις, σημειώσεις, ετικέτες, πορτοφόλι πόντων και έρευνες ικανοποίησης σε μία καρτέλα. Η λίστα φιλτράρεται ανά όνομα, πόλη, ετικέτα και κατάσταση· νέος πελάτης προστίθεται από εδώ.

Λογαριασμός και ταμείο

Σε λογαριασμό στο όνομα καμπίνας ή καρέκλας προστίθενται υπηρεσίες και προϊόντα· στο κλείσιμο εκτυπώνεται απόδειξη που μπορεί να επανεκτυπωθεί. Μετρητά και κάρτα στην ίδια οθόνη.

Πωλήσεις προϊόντων και απόθεμα

Πώληση με σάρωση barcode ή αναζήτηση με όνομα και κωδικό. Οι καρτέλες Προϊόντα και Απόθεμα κρατούν κατάλογο και απογραφή μαζί· στο κινητό η κάμερα λειτουργεί ως σαρωτής.

Πακέτα και συνεδρίες

Σε πακέτα συνεδριών ή λεπτών η γραμμή δείχνει τιμή, εισπραχθέν, υπόλοιπο και συνεδρίες που χρησιμοποιήθηκαν από το σύνολο. Είσπραξη και δόσεις γίνονται από την ίδια γραμμή.

Προσωπικό και αμοιβές

Το κατάστημα και ο ρόλος κάθε εργαζομένου βρίσκονται στην καρτέλα του και ο λογαριασμός απενεργοποιείται με ένα κλικ. Ωρομέτρηση, αναφορές απόδοσης και αμοιβών είναι ξεχωριστές καρτέλες.

Ραντεβού και ημερολόγιο

Περάστε το σβησμένο τετράδιο σε ημερολόγιο

Τέλος οι σβησμένες, διαγραμμένες και δυσανάγνωστες γραμμές. Στο ημερολόγιο το ραντεβού σύρεται σε νέα ώρα, η κατάστασή του αλλάζει από τη γραμμή και η είσπραξη γίνεται στο ίδιο σημείο. Ποιος είναι ελεύθερος και ποια καρέκλα είναι πιασμένη φαίνεται σε μία οθόνη· στο κλείσιμο η λίστα βγαίνει σε Excel ή PDF.

  • Άνοιγμα ραντεβού με κλικ σε ελεύθερη ώρα του εβδομαδιαίου ημερολογίου
  • Μετακίνηση ραντεβού σε άλλη ώρα ή άλλη μέρα με σύρσιμο
  • Φιλτράρισμα ανά πελάτη, εργαζόμενο, υπηρεσία, κατάσταση και διάστημα
  • Τιμή, εισπραχθέν ποσό και υπόλοιπο σε κάθε γραμμή
  • Ώρες εκτός ωραρίου εμφανίζονται κλειστές

Ταμείο, πακέτα και αμοιβές

Το βράδυ να βγαίνει το ταμείο

Όταν ο λογαριασμός κλείνει, το ποσό περνά στο ταμείο και το ταμείο στις αναφορές. Έσοδα, έξοδα και καθαρό ποσό φιλτράρονται ανά κατάστημα και διάστημα· κατηγορίες εξόδων όπως ενοίκιο και υλικά και είδη εσόδων όπως υπηρεσίες, πακέτα και προϊόντα εμφανίζονται χωριστά. Η αμοιβή του προσωπικού δεν υπολογίζεται με το χέρι — διαβάζεται στη δική της αναφορά.

  • Έσοδα, έξοδα και καθαρό ποσό με φίλτρο ανά κατάστημα και περίοδο
  • Ταμείο, ανοιχτοί λογαριασμοί και κατηγορίες εξόδων σε ξεχωριστές καρτέλες
  • Αναφορές υπηρεσιών, πωλήσεων προϊόντων και πακέτων με τεμάχια και τζίρο
  • Αναφορές απόδοσης και αμοιβών προσωπικού
  • Όλοι οι πίνακες κατεβαίνουν σε Excel και PDF

Τέσσερα βήματα για τη μετάβαση

Ανοίγει ο λογαριασμός

Μετά το αίτημα δοκιμής ανοίγουμε λογαριασμό για την επιχείρησή σας. Δεν υπάρχει διακομιστής να στηθεί ούτε πρόγραμμα να εγκατασταθεί σε υπολογιστές· μπαίνετε στο app.hmsspa.com.

Στήνεται το κομμωτήριο

Ορίζονται κατάστημα, ωράριο, ζώνη ώρας και νόμισμα και καταχωρίζονται η λίστα υπηρεσιών και οι τιμές. Με πολλά καταστήματα, καθένα ορίζεται με δικό του ωράριο.

Μεταφέρονται οι πελάτες

Η λίστα πελατών σας σε Excel και τα ανοιχτά υπόλοιπα πακέτων μεταφέρονται δωρεάν κατά τη μετάβαση· δεν πληκτρολογείτε ξανά τίποτα.

Ξεκινά η ομάδα

Οι εργαζόμενοι αποκτούν δικούς τους λογαριασμούς και δικαιώματα. Η υποδοχή βλέπει το ημερολόγιο, κάθε κομμωτής τη δική του μέρα και ο ιδιοκτήτης ταμείο και αναφορές.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις για το λογισμικό κομμωτηρίου

Χρειάζεται εγκατάσταση στον υπολογιστή;

Όχι. Το HMS Spa τρέχει στον browser· μόλις ανοίξει ο λογαριασμός σας μπαίνετε στο app.hmsspa.com από υπολογιστή, tablet ή κινητό. Οι ενημερώσεις έρχονται μόνες τους και δεν εγκαθίσταται τίποτα συσκευή προς συσκευή. Οι εφαρμογές iOS και Android ανοίγουν με τον ίδιο λογαριασμό.

Μπορώ να μεταφέρω την υπάρχουσα λίστα πελατών;

Ναι. Η λίστα πελατών σε Excel και τα ανοιχτά υπόλοιπα πακέτων μεταφέρονται δωρεάν κατά τη μετάβαση. Μετά τη μεταφορά, ιστορικό, ετικέτες και πόντοι είναι έτοιμα σε κάθε καρτέλα.

Έχω πολλά καταστήματα — γίνεται από έναν λογαριασμό;

Ναι. Κάθε κατάστημα ορίζεται με δικό του ωράριο και ζώνη ώρας· ημερολόγιο, λίστα ραντεβού και οθόνη οικονομικών φιλτράρονται ανά κατάστημα. Το εταιρικό πακέτο δεν έχει όριο καταστημάτων και οι ενοποιημένες αναφορές τα βάζουν δίπλα δίπλα.

Υπολογίζει το πρόγραμμα τις αμοιβές του προσωπικού;

Η απόδοση και οι αμοιβές προσωπικού είναι δύο ξεχωριστές αναφορές στον πίνακα. Επιλέγονται κατάστημα και περίοδος· κάθε γραμμή δίνει τεμάχια και τζίρο, η τελευταία γραμμή το σύνολο. Οι αναφορές εξάγονται σε Excel και PDF.

Οι πωλήσεις προϊόντων και το απόθεμα είναι στο ίδιο πρόγραμμα;

Ναι. Στην οθόνη καταστήματος πουλάτε με σάρωση barcode ή αναζήτηση με όνομα και κωδικό· οι καρτέλες Προϊόντα και Απόθεμα κρατούν κατάλογο και απογραφή μαζί. Στην εφαρμογή κινητού η κάμερα λειτουργεί ως σαρωτής barcode.

Χρειάζεται κάρτα για τη δοκιμή;

Όχι. Η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών δεν ζητά κάρτα. Στη διάρκειά της όλες οι λειτουργίες είναι ανοιχτές· τα πακέτα διαφέρουν μόνο σε αριθμό καταστημάτων, αριθμό χρηστών και εύρος υποστήριξης.

Σχετικές σελίδες

Δυνατότητες

Αντί για διάσπαρτα τετράδια, φύλλα Excel και χάρτινες ατζέντες: ένα σύστημα που βλέπει ολόκληρη την επιχείρησή σας.

Online κράτηση

Ο πελάτης κλείνει μόνος του ελεύθερη ώρα· όλο το ποσό, ποσοστό ή σταθερό ποσό προπληρώνεται μέσω iyzico, PayTR, Stripe, PayPal ή Checkout.com, το υπόλοιπο στο κατάστημα.

Στιγμιότυπα οθόνης

Στιγμιότυπα οθόνης της εφαρμογής HMS Spa: πίνακας, ημερολόγιο ραντεβού, καρτέλα πελάτη, πόντοι, πωλήσεις, οικονομικά και αναφορές — στη γλώσσα σας.

Τιμές

Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν όλες τις δυνατότητες του προγράμματος, με δωρεάν ενημερώσεις. Τα μηνιαία πακέτα δεν έχουν δέσμευση· με ετήσια πληρωμή προσφέρονται 2 μήνες δώρο.

Λογισμικό ινστιτούτου ομορφιάς

Λογισμικό ινστιτούτου ομορφιάς στο cloud που κρατά πακέτα συνεδριών, καρτέλες πελατών, ημερολόγιο και ταμείο σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.

Λογισμικό barber shop

Λογισμικό barber shop στο cloud που κρατά ραντεβού, πελάτες χωρίς ραντεβού, ανοιχτούς λογαριασμούς και αμοιβές ανά καρέκλα σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.

Λογισμικό ραντεβού

Λογισμικό ραντεβού στο cloud: εβδομαδιαίο ημερολόγιο, καταστάσεις, ανάθεση καμπίνας και εργαζομένου, είσπραξη από τη γραμμή. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.

Κέντρο μασάζ

Προγραμματισμός καμπινών και θεραπευτών, πακέτα συνεδριών και λεπτών, αμοιβές και ταμείο σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.

Κέντρο αισθητικής

Για κέντρα αισθητικής: η αλυσίδα από τη συμβουλευτική στο πλάνο συνεδριών και από το πλάνο πληρωμών στις απαιτήσεις, σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.

Χαμάμ και σπα

Για χαμάμ και σπα: υψηλή κίνηση, σύντομες υπηρεσίες, λογαριασμοί ανά καμπίνα και πειθαρχία ταμείου στο κλείσιμο, σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.

Σπα ξενοδοχείου

Για σπα ξενοδοχείων: οι πελάτες του ξενοδοχείου και οι εξωτερικοί παρακολουθούνται χωριστά, λογαριασμοί ανά καμπίνα και αναφορές εσόδων έτοιμες για τη διοίκηση, σε έναν πίνακα. Χωρίς εγκατάσταση, 14 ημέρες δωρεάν.

Δοκιμάστε το κομμωτήριό σας 14 ημέρες δωρεάν

Ανοίγουμε λογαριασμό επίδειξης για την επιχείρησή σας, ώστε να το δοκιμάσετε με τη δική σας λίστα υπηρεσιών. Χωρίς κάρτα.