Хаммам и спа: чтобы в загруженный день касса не уехала

В хаммаме гость может получить три услуги за сорок минут: пилинг, пенное мытьё, затем короткий массаж. В загруженную субботу эта тройка повторяется пятнадцать раз, между ними идут продажи товаров. В таком темпе бумага даёт два исхода: либо услуга вообще не записана, либо вечером касса и чеки не сходятся. Проблема не столько в забытой записи, сколько в медленности записывания.

В HMS Spa вход привязывается к счёту, открытому на имя кабины или шкафчика. Какую бы услугу гость ни получил внутри, она идёт на этот же счёт; на выходе счёт закрывается один раз и печатается чек, при необходимости повторно. Гость видит один счёт, и ни одна услуга не остаётся вне учёта.

Для гостей по записи работает недельный календарь: выбираются филиал и дата, на свободный час открывается запись, перетаскиванием она переносится. Запись и гость с улицы идут в одну кассу и один отчёт по персоналу, так что второй журнал не ведётся. У каждой записи в строке указаны кабинет и сотрудник.

В конце дня экран финансов фильтрует доходы, расходы и итог по филиалу и периоду, а касса, взаиморасчёты и категории расходов ведутся на отдельных вкладках. Отчёт по эффективности показывает, сколько услуг оказал каждый, отчёт по вознаграждению — результат. Отчёт по услугам даёт количество и выручку по каждой услуге; все таблицы выгружаются в Excel и PDF.