Решения · Хамам и спа

Хамам и спа: в натоварен ден касата да не бяга

В хамама денят не е съставен от дълги единични сесии, а от кратки услуги, които се наслагват. HMS Spa свързва всяко влизане със сметка, отворена на името на кабина; пилинг, пяна, масаж и продукт отиват на същата сметка, която при затваряне влиза в касата.

Какъв е управленският проблем на хамама?

В хамама един гост може да получи три услуги за четиридесет минути: пилинг, измиване с пяна, после кратък масаж. В натоварена събота това трио се повтаря петнадесет пъти, а между тях се продават продукти. При това темпо хартията дава два резултата: или услуга изобщо не се записва, или вечер касата и бележките не съвпадат. Проблемът не е толкова забравен запис, колкото мудността на записването.

В HMS Spa влизането се свързва със сметка, отворена на името на кабина или шкафче. Каквато и услуга да получи гостът вътре, тя отива на същата сметка; на изхода сметката се затваря веднъж и се печата бон, при нужда повторно. Гостът вижда една сметка и никоя услуга не остава извън отчета.

За гостите с час работи седмичният календар: избират се обект и дата, на свободен час се отваря записване, а плъзгането го премества. Часът и гостът без час отиват в същата каса и същия отчет за персонала, така че не се води втора тетрадка. Всеки час показва кабината и служителя си на реда.

В края на деня финансовият екран филтрира приходи, разходи и нето по обект и период, а касата, разчетите и разходните категории се водят в отделни раздели. Отчетът за представяне показва колко услуги е извършил всеки, а отчетът за възнаграждение — резултата. Отчетът за услуги дава брой и оборот по всяка услуга; всички таблици се свалят в Excel и PDF.

Ключови модули тук

Шестте екрана, които хамамът ползва най-много

Сметки по кабини

Влизането се отваря на името на кабина или шкафче; пилинг, пяна, масаж и продукт отиват на същата сметка, затворена веднъж на изхода.

Бързо добавяне на услуги

Кратките услуги се добавят една по една към сметката; тъй като списъкът и цените са предварително зададени, сумата не се въвежда ръчно.

Календар на часовете

Гостите с час минават през седмичния календар; кабината и служителят стоят на реда, а часовете извън работното време са затворени.

Бон и каса

Бонът на затворена сметка се печата и при нужда повторно; в брой и с карта — на същия екран.

Възнаграждение на персонала

Кой е извършил коя услуга остава на реда; отчетите за представяне и възнаграждение се четат по обект и период.

Финанси в края на деня

Приходи, разходи и нето, като касата, разчетите и разходните категории са в отделни раздели.

Поток

Три услуги, една сметка

Тъй като гостът на хамам получава няколко услуги, истинският риск е разпарчетосана сметка. Сметка на името на кабина предотвратява това: всяка услуга, извършена вътре, отива на същата сметка и се плаща веднъж на изхода. Затворените сметки се изброяват с общата си сума, така се вижда какво е донесла всяка кабина през деня.

  • Влизане, свързано със сметка на името на кабина или шкафче
  • Всички услуги и продукти се добавят към същата сметка
  • Едно плащане и един бон на изхода
  • Бонът може да се отпечата повторно при нужда
  • Затворените сметки се изброяват с общата сума

Касова дисциплина

Не оставяйте приключването за утре

Ако в натоварен ден касата се брои само вечер, никой не знае откъде идва разликата. Тъй като плащането се приема на същия екран, на който сметката се затваря, касата остава вярна и през деня. Във финансовия екран приходите, разходите и нетото се филтрират по обект и период, като разходните категории като наем и материали и приходите от услуги, пакети и продукти се показват поотделно.

  • Плащането се приема при затваряне на сметката
  • Каса, разчети и разходни категории в отделни раздели
  • Приходи, разходи и нето с филтър по обект и период
  • Брой и оборот в отчета за услуги
  • Отчети за представяне и възнаграждение на персонала

Стартирането е в четири стъпки

Отваря се акаунт

След заявката за проба отваряме акаунт за вашия обект. Няма инсталация и няма сървър; влизате през app.hmsspa.com.

Въвеждат се кабини и работно време

Задават се имената на кабините или шкафчетата, работното време, часовата зона и валутата.

Въвежда се списъкът с услуги

Услуги като пилинг, пяна и масаж се въвеждат с продължителности и цени; пакетите се задават отделно.

Екипът започва

Служителите получават акаунти и права; рецепцията вижда сметките, а всеки служител своята работа.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси за управлението на хамам и спа

Можем ли да съберем няколко услуги на един гост в една сметка?

Да. Влизането се свързва със сметка на името на кабина или шкафче, и всички услуги, извършени вътре, плюс продадените продукти отиват на същата сметка; на изхода тя се затваря веднъж и се печата бон.

Трябва ли да отваряме час за гост без резервация?

Не. Достатъчно е да се отвори сметка на името на кабина от екрана с отворени сметки; операцията стига до касата и отчета за персонала точно както при гост с час.

Как виждаме възнаграждението на персонала?

Кой е извършил коя услуга е записано на редовете на сметката и часа. Отчетите за представяне и възнаграждение се четат по обект и период и се експортират в Excel и PDF.

Можем ли да отпечатаме бон повторно?

Да. Затворените сметки се изброяват с общата си сума и бонът може да се отпечата повторно по всяко време.

Нужна ли е карта, за да пробвам?

Не. 14-дневната безплатна проба не изисква карта и по време на пробата всички функции са отворени.

Свързани страници

Функции

Вместо разпилени тетрадки, таблици в Excel и хартиени органайзери — една система, която обхваща целия ви център.

Онлайн резервация

Клиентът сам си запазва свободен час; цялата цена, процент или фиксирана сума вземате авансово чрез iyzico, PayTR, Stripe, PayPal или Checkout.com, остатъка — в обекта.

Екранни снимки

Екранни снимки на мобилното приложение HMS Spa: табло, календар с часове, клиентски картон, бонуси, продажби, финанси и отчети — на вашия език.

Цени

Всеки план включва всички функции на програмата и безплатни актуализации. Месечните планове са без обвързване, а при годишно плащане получавате 2 месеца подарък.

Софтуер за фризьорски салон

Облачен софтуер за фризьорски салон: график, клиентски картон, пакети и каса в един панел. Без инсталация, 14 дни безплатно.

Софтуер за салон за красота

Облачен софтуер за салон за красота: пакети от сесии, клиентски картони, график и каса в един панел. Без инсталация, 14 дни безплатно.

Софтуер за бръснарница

Облачен софтуер за бръснарница: часове, клиенти без час, отворени сметки и възнаграждение по столове в един панел. Без инсталация, 14 дни безплатно.

Софтуер за записване на часове

Облачен софтуер за записване на часове: седмичен календар, статуси, разпределяне на кабина и специалист, плащане направо от реда. Без инсталация, 14 дни безплатно.

Масажен салон

Планиране на кабини и терапевти, пакети по сесии и по минути, възнаграждение на терапевтите и каса в един панел. Без инсталация, 14 дни безплатно.

Център за красота

За центрове за красота: веригата от консултация към план от сесии и от план за плащане към вземания, в един панел. Без инсталация, 14 дни безплатно.

Хотелски спа

За хотелски спа центрове: гостите на хотела и външните клиенти се следят отделно, сметки по кабини и отчети за приходите, готови за управлението, в един панел. Без инсталация, 14 дни безплатно.

Пробвайте обекта си 14 дни безплатно

Пробвайте със собствените си имена на кабини и списък с услуги. Без карта.