За спа и уелнес центрове

Управлявайте центъра си, а вниманието отдайте на гостите.

HMS Spa обединява проследяването на клиентите, продажбата на пакетни услуги, управлението на приходите и разходите и следенето на персонала в един облачен панел. Не изисква инсталация и работи от всяко устройство.

  • Без банкова карта
  • Готово за 5 минути
  • Персонална поддръжка
250+активни обекта
1,2 милионапроведени процедури
99,9 %време на достъпност
24/7достъп през облака

Какво е HMS Spa?

Облачен софтуер за управление на спа и уелнес центрове

HMS Spa е система за управление на бизнеса, която работи в браузъра и е създадена за масажни салони, хамами, козметични центрове и хотелски спа центрове. Календарът с часове, клиентските картони, продажбата на пакети, сметките и касата, продажбата на продукти със склада, акаунтите на персонала и отчетите са събрани в един панел. Всеки запис се въвежда само веднъж: часът, отворен от рецепцията, преминава в сметката, сметката — в касата, касата — в отчетите. Рецепцията, терапевтите и собственикът виждат едни и същи данни — всеки според своите права.

Не са нужни нито инсталация, нито сървър. След като акаунтът ви бъде открит, влизате на app.hmsspa.com от компютър, таблет или телефон; приложенията за iOS и Android работят със същия акаунт. Данните ви се пренасят по криптирана връзка, архивират се ежедневно и се съхраняват в Турция в съответствие с турския закон за защита на личните данни (KVKK). Списъкът ви с клиенти и остатъците по активните пакети от Excel се прехвърлят безплатно.

Интерфейсът се предлага на 20 езика; датата, часовата зона и валутата се настройват за всеки обект. Бутиковото студио с един обект и веригата, която управлява няколко обекта от един акаунт, използват една и съща система. Плановете се различават само по броя на обектите, броя на потребителите и нивото на поддръжка; всички функции на програмата са включени във всеки план.

Софтуерът се обновява непрекъснато; новите функции пристигат във всеки план без допълнителна такса. Когато презаредите браузъра, вече сте на най-новата версия; няма инсталиране или актуализиране на компютрите един по един. Екипът за поддръжка е с вас на всяка стъпка — от внедряването до прехвърлянето на данни: поддръжка по имейл във всеки план, приоритетна телефонна поддръжка в плановете Професионален и Корпоративен.

Приложението за iOS и Android е създадено за екипа отвъд рецепцията: терапевтът вижда часовете за деня на телефона си, собственикът следи касата и отчетите отвън, а продажбата на продукт се завършва със сканиране на баркода с камерата на телефона. Същият акаунт и същите данни като в уеб панела; нищо не се въвежда повторно между двата интерфейса.

Какво можете да правите?

Шест модула, един панел

Вместо разпилени тетрадки, таблици в Excel и хартиени органайзери — една система, която обхваща целия ви център.

Проследяване на клиентите

Разширени етикети и филтри, портфейл с точки за лоялност, анкети за удовлетвореност и отзиви. Пълната история на всеки гост в един картон.

Научете повече

Акаунти за персонала и достъп

Предварително зададени типове акаунти, отчитане на работното време и разширени настройки на правата. Управлявайте няколко обекта от един акаунт.

Научете повече

Следене на приходите и разходите

Сметки, каса, постъпления и следене на разходите — заедно с вашите вземания и задължения, на един екран.

Научете повече

Отчети

От услугите до продажбите на продукти, от представянето на персонала до бонусите — вземайте решения въз основа на данни.

Научете повече

Продажба на продукти и склад

Управление на продажбите на продукти, следене на наличностите в реално време и поддръжка на баркод скенер — на един екран.

Научете повече

Продажба на пакетни услуги

Продавайте услуги на процедура или на минута; използването на пакетите, плащанията и вноските се следят автоматично.

Научете повече

Продажба на пакетни услуги

Въпросът „колко процедури ми оставаха?“ остава в миналото

Най-честият проблем при продажбата на пакети е обърканата отчетност. В HMS Spa всеки пакет се записва в картона на клиента заедно с броя процедури или минутите, срока на валидност и плана за плащане. След приключване на процедурата остатъкът се приспада автоматично.

  • Продажба на услуги на процедура или на минута
  • Приспадане на процедура от рецепцията с едно кликване
  • Следене на плащанията и вноските
  • Оставащото използване и остатъкът — винаги видими в картона на клиента

Управление на приходите и разходите

Вижте печалбата си, без да чакате края на месеца

Всички постъпления — в брой, с карта, по банков път или от остатък по пакет — влизат в касата в реално време. Като разпределяте разходите за наем, доставки, заплати и бонуси, следите ден по ден реалната си рентабилност.

  • Следене на сметките с поддръжка на принтер
  • Следене на касата и постъпленията
  • Записи на разходите и категории
  • Следене на вземанията и задълженията

Как работи?

Готови за работа в три стъпки

Открийте акаунта си

Попълнете формуляра и ние откриваме 14-дневния ви пробен акаунт още същия работен ден. Не се изисква кредитна карта и няма нищо за инсталиране на компютъра ви.

Задайте услугите и екипа си

Въвеждате списъка с услуги, цените и акаунтите на персонала заедно с нашия екип. Списъкът ви с клиенти и остатъците по активните пакети от Excel се прехвърлят безплатно; междувременно центърът ви продължава да работи.

Запишете първия час

Рецепцията отваря часа от календара и затваря сметката, когато процедурата приключи; касата, остатъкът по пакета и отчетите се обновяват сами. Вечерта виждате на телефона си приходите, разходите и нетото за деня.

В края на пробния период при желание продължавате, като изберете план; ако не, данните ви се пазят 30 дни и при поискване ви се предоставят. За откриване на акаунта, настройване на списъка с услуги и прехвърляне на данни не се начислява допълнителна такса; по време на пробния период всички функции са отворени.

Цени

Планът, подходящ за вашия център

Всеки план включва всички функции на програмата; плановете се различават по обекти, потребители и ниво на поддръжка. При годишно плащане получавате 2 месеца подарък.

Старт

За бутикови спа центрове с един обект

1490 ₺/мес.

  • 1 обект · 3 потребители
  • Всички функции на програмата
  • Поддръжка по имейл
Започнете пробния период

Корпоративен

За вериги и хотелски спа центрове

По запитване

  • Неограничени обекти
  • Внедряване на място и обучение на екипа
  • SLA по договор и личен мениджър на акаунта
Поискайте оферта

Цените са без ДДС. Вижте пълното сравнение на плановете →

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Необходими ли са технически познания за стартиране?

Не. HMS Spa работи в облака: не се налага да инсталирате нито сървър, нито програма. След създаването на акаунта влизате през браузъра на app.hmsspa.com. Списъка с процедури и картоните на персонала екипът ни настройва заедно с вас при първоначалното стартиране.

Мога ли да прехвърля съществуващите си клиенти и пакети?

Да. Списъка с клиенти от Excel или друга програма и остатъците по активните пакети прехвърляме безплатно. По време на миграцията центърът ви продължава да работи без прекъсване.

В безопасност ли са данните ми?

Данните се пренасят по криптирана връзка (SSL), архивират се ежедневно и се съхраняват в Турция в съответствие с изискванията на KVKK. По всяко време можете да поискате пълен експорт на данните си.

Има ли обвързване и мога ли да прекратя по всяко време?

При месечните планове няма обвързване — можете да прекратите в края на всеки месец. При годишните планове получавате 2 месеца подарък и ви уведомяваме преди автоматичното подновяване.

Мога ли да го използвам от телефон и таблет?

Да. Панелът работи по един и същ начин през браузър на телефон, таблет и компютър. На рецепцията от компютъра, а извън центъра от телефона — със същите данни.

Първите 14 дни са от нас

Без карта и без ангажимент. Опитайте със собствените си данни и решете след това.