Учёт клиентов
Расширенные теги и фильтры, кошелёк бонусных баллов, опросы удовлетворённости и отзывы. Полная история каждого гостя в одной карточке.
ПодробнееДля спа- и велнес-центров
Управляйте центром, а внимание отдайте гостям.
HMS Spa объединяет учёт клиентов, продажу абонементов на услуги, управление доходами и расходами и учёт персонала в одной облачной панели. Установка не нужна — работает с любого устройства.
- Без банковской карты
- Запуск за 5 минут
- Персональная поддержка
250+работающих центров
1,2 миллионапроведённых сеансов
99,9 %времени доступности
24/7доступ через облако
Что такое HMS Spa?
Облачная программа управления для спа- и велнес-центров
HMS Spa — работающая в браузере система управления, созданная для массажных салонов, хаммамов, центров красоты и спа при отелях. Календарь записей, карточки клиентов, продажа абонементов, счета и касса, продажа товаров со складским учётом, аккаунты сотрудников и отчёты собраны в одной панели. Любые данные вводятся только один раз: запись, оформленная на ресепшене, переходит в счёт, счёт — в кассу, а касса — в отчёты. Ресепшен, мастера и владелец видят одни и те же данные — каждый в пределах своих прав.
Установка и сервер не нужны. Как только аккаунт открыт, вы входите на app.hmsspa.com с компьютера, планшета или телефона; приложения для iOS и Android работают с тем же аккаунтом. Данные передаются по защищённому соединению, ежедневно резервируются и размещаются в Турции в соответствии с турецким законом о защите персональных данных (KVKK). Список клиентов и остатки по открытым абонементам из Excel переносятся бесплатно.
Интерфейс доступен на 20 языках; дата, часовой пояс и валюта настраиваются для каждого центра. Бутиковый салон с одним филиалом и сеть, управляющая несколькими филиалами из одного аккаунта, пользуются одной и той же системой. Тарифы различаются только числом филиалов, числом пользователей и уровнем поддержки; все возможности программы включены в каждый тариф.
Программа постоянно обновляется; новые возможности появляются во всех тарифах без доплаты. Обновив страницу в браузере, вы уже работаете в последней версии; устанавливать или обновлять что-либо на каждом компьютере не нужно. Команда поддержки рядом на каждом шаге — от настройки до переноса данных: поддержка по электронной почте во всех тарифах, приоритетная поддержка по телефону в тарифах «Профессиональный» и «Корпоративный».
Приложение для iOS и Android создано для команды за пределами ресепшена: мастер видит записи на день в своём телефоне, владелец следит за кассой и отчётами вне центра, а продажа товара завершается сканированием штрих-кода камерой телефона. Тот же аккаунт и те же данные, что и в веб-панели; между двумя интерфейсами ничего не вводится повторно.
Что вы сможете делать?
Шесть модулей, одна панель
Вместо разрозненных тетрадей, таблиц Excel и бумажных ежедневников — одна система, которая охватывает весь ваш центр.
Аккаунты сотрудников и доступ
Предустановленные типы аккаунтов, учёт рабочего времени и расширенные настройки прав. Управляйте несколькими филиалами из одного аккаунта.
ПодробнееУчёт доходов и расходов
Счета, касса, поступления и учёт расходов — вместе с дебиторской и кредиторской задолженностью на одном экране.
ПодробнееОтчёты
От услуг до продаж товаров, от эффективности сотрудников до премий — принимайте решения на основе данных.
ПодробнееПродажа товаров и склад
Управление продажей товаров, складской учёт в реальном времени и поддержка сканера штрих-кодов на одном экране.
ПодробнееПродажа абонементов
Продавайте услуги по сеансам или по минутам; использование абонементов, оплаты и рассрочка отслеживаются автоматически.
ПодробнееУчёт абонементов
Вопрос «сколько сеансов у меня осталось?» уходит в прошлое
Самая частая проблема при продаже абонементов — путаница в записях. В HMS Spa каждый абонемент фиксируется в карточке клиента вместе с числом сеансов, сроком действия и графиком оплаты. После сеанса баланс списывается автоматически.
- Продажа услуг по сеансам или по минутам
- Списание сеанса на ресепшене в один клик
- Учёт оплат и рассрочки
- Остаток сеансов и баланс всегда видны в карточке клиента
Учёт доходов и расходов
Смотрите прибыль, не дожидаясь конца месяца
Все поступления — наличные, карта, перевод или списание с абонемента — сразу попадают в кассу. Разнося расходы на аренду, закупки, зарплату и премии, вы день за днём видите реальную рентабельность.
- Учёт счетов с поддержкой печати
- Касса и учёт поступлений
- Учёт расходов по категориям
- Учёт дебиторской и кредиторской задолженности
Как это работает
Запуск в три шага
Откройте аккаунт
Заполните форму — и мы откроем ваш пробный аккаунт на 14 дней в тот же рабочий день. Банковская карта не нужна, устанавливать на компьютер ничего не требуется.
Опишите услуги и команду
Список услуг, цены и аккаунты сотрудников вы вводите вместе с нашей командой. Список клиентов и остатки по открытым абонементам из Excel переносятся бесплатно; центр в это время продолжает работать.
Примите первую запись
Ресепшен открывает запись из календаря и закрывает счёт по окончании сеанса; касса, баланс абонемента и отчёты обновляются сами. Вечером вы видите на телефоне доходы, расходы и итог за день.
По окончании пробного периода вы при желании выбираете тариф и продолжаете работу; если нет — данные хранятся 30 дней и по запросу передаются вам. За создание аккаунта, настройку списка услуг и перенос данных доплата не взимается; на время пробного периода открыты все возможности.
Тарифы
Тариф под ваш центр
Каждый тариф включает все возможности программы; тарифы различаются числом филиалов, пользователей и уровнем поддержки. При оплате за год 2 месяца в подарок.
Старт
Для бутиковых спа с одним филиалом
1 490 ₺/мес.
- 1 филиал · 3 пользователя
- Все возможности программы
- Поддержка по электронной почте
Выбирают чаще всего
Профессиональный
Растущие спа- и велнес-центры
2 990 ₺/мес.
- 1 филиал · пользователей без ограничений
- Все возможности программы
- Приоритетная поддержка по телефону
Корпоративный
Для сетей и отельных спа
По запросу
- Филиалов без ограничений
- Настройка на месте и обучение команды
- SLA по договору и персональный менеджер
Цены указаны без НДС. Посмотреть полное сравнение тарифов →
Частые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Нужны ли технические знания для запуска?
Нет. HMS Spa работает в облаке: не требуется устанавливать ни сервер, ни программу. После создания аккаунта вы заходите в браузере на app.hmsspa.com. Список услуг и карточки сотрудников наша команда настраивает вместе с вами при первом запуске.
Можно ли перенести имеющихся клиентов и абонементы?
Да. Список клиентов из Excel или другой программы и остатки по открытым абонементам мы переносим бесплатно. Во время перехода центр продолжает работать без остановки.
Мои данные в безопасности?
Данные передаются по защищённому соединению (SSL), ежедневно резервируются и размещаются в Турции в соответствии с требованиями KVKK. Вы в любой момент можете запросить полную выгрузку своих данных.
Есть ли обязательства и можно ли отказаться в любое время?
В помесячных тарифах обязательств нет — отказаться можно в конце любого месяца. В годовых тарифах предоставляется 2 месяца в подарок, а перед автоматическим продлением вы получаете уведомление.
Можно ли работать с телефона и планшета?
Да. Панель одинаково работает в браузере на телефоне, планшете и компьютере. На ресепшене — с компьютера, вне центра — с телефона, данные одни и те же.
Первые 14 дней — за наш счёт
Без карты и без обязательств. Попробуйте на своих данных, а решение примите позже.