Абонементи й сеанси
У сеансових і хвилинних абонементах ціна, внесена сума, залишок і використані сеанси із загальної кількості стоять в одному рядку. Сеанс списується із запису, залишок оновлюється відразу.
Для салонів краси
Для салонів, що продають догляд за шкірою, епіляцію та абонементи на курси. HMS Spa тримає залишок сеансів, внесену суму та залишок боргу кожного клієнта в одному рядку — від запису до рахунку й каси.
Зошит салону краси влаштований інакше, ніж у перукарні: робота не разова, а розтягнута на курс сеансів. Якщо те, на якому сеансі курсу з десяти перебуває клієнтка, скільки вона внесла і скільки лишилася винна, ведеться у трьох різних місцях, одного дня ці три перестануть сходитися. Програма зводить їх в один рядок: у рядку абонемента стоять ціна, внесена сума та залишок поряд з використаними сеансами із загальної кількості.
У HMS Spa абонементи мають власний екран і бувають двох видів — сеансові та хвилинні. Сеанс списується з картки клієнта або із запису; залишок оновлюється відразу, оплата та розстрочка обробляються в тому самому рядку. На вкладці визначень заводяться всі абонементи салону, тож адміністратор під час продажу не набирає ні ціну, ні кількість сеансів.
Записи живуть у тижневому календарі. Обираються філія й дата, клік по вільній годині відкриває запис, перетягування переносить його. Оскільки довгі процедури не мають сперечатися за кабінет, години поза графіком показані закритими, а в кожного запису в рядку вказаний кабінет. Список фільтрується за клієнтом, послугою, майстром, статусом і періодом, і в кожному рядку видно ціну, внесену суму та залишок.
Картка клієнта тут вирішальна. Поряд з ім’ям, телефоном і містом зберігаються попередні процедури, нотатки та мітки: алергія, тип шкіри, використані засоби — у картці, а не в пам’яті майстра. Мітки VIP, постійний клієнт та алергія видно у списку; гаманець бонусів і опитування задоволеності — вкладки тієї самої картки. Список фільтрується за ім’ям, містом, міткою та статусом.
Продаж товарів і склад — у тій самій панелі. На екрані магазину засіб домашнього догляду продається скануванням штрихкоду або пошуком за назвою та артикулом; вкладки «Товари» та «Склад» тримають каталог і залишки разом. Екран фінансів фільтрує доходи, витрати та підсумок за філією й періодом; звіти поділені на послуги, продаж товарів, продаж абонементів, ефективність персоналу та винагороду і вивантажуються в Excel і PDF. Панель працює у браузері, застосунки iOS та Android відкриваються тим самим обліковим записом.
Модулі
У сеансових і хвилинних абонементах ціна, внесена сума, залишок і використані сеанси із загальної кількості стоять в одному рядку. Сеанс списується із запису, залишок оновлюється відразу.
Нотатки щодо шкіри, мітки алергії, попередні процедури та використані засоби в одній картці. Гаманець бонусів і опитування задоволеності — вкладки тієї самої картки.
Клік по вільній годині у тижневому календарі відкриває запис, перетягування переносить його. У кожного запису в рядку вказаний кабінет; години поза графіком закриті.
До рахунку, відкритого на ім’я кабінету, додаються процедури й товари; при закритті друкується чек. Готівка й картка — на тому самому екрані.
Засоби домашнього догляду продаються за штрихкодом або пошуком за назвою та артикулом. Вкладки «Товари» та «Склад» тримають каталог і залишки разом.
Звіти щодо послуг, продажу товарів і абонементів, ефективності та винагороди — за філією й періодом; усі вивантажуються в Excel і PDF.
Абонементи й сеанси
Суперечка «я витратила вісім сеансів» виникає, коли незрозуміло, де ведеться лік. У рядку абонемента написані використані сеанси й загальна кількість, сеанс списується із запису, і в картці клієнта стоїть те саме число. Оскільки внесена сума та залишок у тому самому рядку, оплата теж не лишається спірною.
Каса і звіти
Коли рахунок закривається, сума йде в касу, а каса — у звіти. Доходи, витрати та підсумок фільтруються за філією й періодом, причому доходи від послуг, абонементів і товарів показані окремо. Скільки разів виконано процедуру і скільки вона принесла, читається у звіті щодо послуг; хто скільки заробив — у звіті щодо винагороди.
Після заявки на пробний період ми відкриваємо обліковий запис для вашого салону. Ані встановлення, ані сервера; вхід через app.hmsspa.com.
Вносяться список процедур, ціни та визначення абонементів; сеансові та хвилинні абонементи заводяться окремо.
Ваш список клієнтів в Excel і залишки відкритих абонементів переносяться під час переходу безкоштовно. Розпочаті курси тривають з того самого місця.
Кожен майстер отримує свій обліковий запис. Ресепшен бачить календар, майстер — свій день, власник — касу та звіти.
Часті запитання
Так. Абонементи мають власний екран; у кожному рядку видно ціну, внесену суму, залишок і використані сеанси із загальної кількості. Сеанс списується із запису або картки, залишок оновлюється відразу.
Так. Залишки відкритих абонементів переносяться безкоштовно разом зі списком клієнтів в Excel, і клієнт продовжує з досягнутого сеансу.
У картці клієнта. Нотатки й мітки — алергія, VIP, постійний клієнт — містяться в картці й видно у списку; відкрита із запису, картка показує їх поряд з попередніми процедурами.
Так. На екрані магазину продаж іде скануванням штрихкоду або пошуком за назвою та артикулом; вкладки «Товари» та «Склад» тримають каталог і залишки разом.
Ефективність і винагорода персоналу — два окремі звіти в панелі. Обираються філія й період; у кожному рядку кількість і виторг, у нижньому рядку підсумок. Звіти вивантажуються в Excel і PDF.
Ні. Для 14-денного безкоштовного періоду картка не потрібна, і під час проби відкриті всі можливості.
Замість розрізнених зошитів, таблиць Excel і паперових щоденників — одна система, що охоплює весь ваш заклад.
Клієнт сам записується на вільний час; усю суму, відсоток або фіксовану суму ви берете наперед через iyzico, PayTR, Stripe, PayPal чи Checkout.com, решту — у філії.
Знімки екрана мобільного застосунку HMS Spa: панель, календар записів, картка клієнта, бонуси, продаж, фінанси та звіти — вашою мовою.
Кожен тариф включає всі можливості програми та безкоштовні оновлення. У помісячних тарифах зобов'язань немає; за річної оплати 2 місяці в подарунок.
Хмарна програма для перукарні: розклад, картка клієнта, абонементи й каса в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Хмарна програма для барбершопу: записи, клієнти без запису, відкриті рахунки та винагорода за кріслами в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Хмарна програма запису клієнтів: тижневий календар, статуси, призначення кабінету та майстра, оплата просто з рядка. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Планування кабінетів і майстрів, сеансові та хвилинні абонементи, винагорода майстрів і каса в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Для центрів краси: ланцюг від консультації до плану сеансів і від плану оплат до дебіторки в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Для хамамів і спа: високий потік, короткі послуги, рахунки за кабінами та дисципліна каси на кінець дня в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Для спа при готелях: гості готелю та зовнішні клієнти обліковуються окремо, рахунки за кабінами та звіти щодо виторгу, готові для керівництва, в одній панелі. Без встановлення, 14 днів безкоштовно.
Спробуйте зі своїм списком абонементів і процедур — відкриті абонементи перенесемо ми. Картка не потрібна.