房间与技师排程
每条预约都在行内显示房间和技师;冲突在周视图里一眼可见,营业时间外为关闭。
按摩沙龙卖的是时间:技师在一个房间里度过的四十五或九十分钟。因此管理的第一个问题是容量——哪个房间在哪个钟点空着、哪位技师有空。第二个是延续性:熟客还剩几次、已付多少。第三个是提成:谁做了多少次、该拿多少。分记在三本账上,三者都不会可靠。
在 HMS Spa,预约放在周视图日历里;选门店和日期,点击空闲时段新建预约,拖动即可改时间。每条预约都在行内带着房间和技师,营业时间外显示为关闭。预约列表可按顾客、项目、员工、状态和日期区间筛选,价格、已收和余额就在同一行。
套餐界面把按次和按分钟的套餐放在一起。每行显示套餐价格、已收、余额和已用次数占比;次数从预约或顾客档案扣减,余额即时更新。顾客档案保存历次疗程、备注和标签——孕期、旧伤、力度偏好——因此信息留在档案里,而不是技师的记忆里。
收款侧,账单以房间命名开出;追加服务和商品,结账时打印小票。财务界面按门店和日期区间筛选收入、支出与净额。绩效报表显示每位技师做了多少次、带来多少营业额,提成报表给出结果;两张表都可导出 Excel 和 PDF。技师在 iOS 与 Android 应用里查看自己的一天。
这里最关键的模块
每条预约都在行内显示房间和技师;冲突在周视图里一眼可见,营业时间外为关闭。
两种套餐同在一个界面。价格、已收、余额与已用次数占比在行内;次数从预约扣减。
历次疗程、健康备注和标签集中在一张档案上。积分钱包和满意度问卷是同一档案的标签页。
以房间命名的账单可追加服务和商品;结账打印小票,现金与刷卡在同一界面。
绩效与提成报表按门店和期间;每行给出次数和营业额,末行给出合计。
技师在手机上看当天预约;老板在店外查看收银和报表。
容量
一条预约既需要房间也需要技师;两者只要占了一个,这个钟点就卖不出去。因为预约在日历上连房间和技师一起显示,冲突在下单时就发现了,而不是到了晚上。这也是拖动之所以有用:把一条预约挪到别的时间,同一屏就能看出哪个房间空了出来。
提成与收银
谁做了哪一次,记在预约行和账单行里,因此提成不用手算。绩效报表带次数和营业额,提成报表给出结果。收入、支出与净额按门店和日期区间筛选,房租、耗材这类支出分类以及服务、套餐、零售收入分别列示。
提交试用申请后,我们为你的门店开一个账号。没有安装也没有服务器;从 app.hmsspa.com 登录。
设定房间或包间名称、营业时间、时区和币种。
按时长录入项目清单和价格;按次套餐与按分钟套餐分开定义。
技师各自拿到账号和权限;前台看日历,技师看自己的一天。
常见问题
每条预约都在行内显示房间和技师,两者在周视图里并排绘制,因此冲突在下单时就能发现。营业时间之外的时段显示为关闭,不会有人被排进打烊的钟点。
可以。套餐分按次和按分钟两种定义。每行显示价格、已收、余额和已用量占总量的比例;收款和分期都在同一行处理。
员工绩效和提成是后台里两份独立报表。选定门店和期间,每行给出次数和营业额,末行给出合计,表格可导出 Excel 和 PDF。
写在顾客档案上。备注和标签都在档案里并显示在列表中;从预约打开档案时,它们与历次疗程一并呈现。
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告别零散的本子、Excel 表格和纸质台账:一套系统即可掌握门店全貌。
客户自行选择空闲时段预约;您可通过 iyzico、PayTR、Stripe、PayPal 或 Checkout.com 预收全款、一定比例或固定金额,余款到店支付。
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