Prueba gratuita
Rellena el formulario: configuraremos una cuenta de demostración para tu negocio y te llamaremos el mismo día laborable. Sin tarjeta de crédito y sin compromiso.
La prueba gratuita no es una versión de demostración recortada. La cuenta que abrimos es el mismo software que corre en los planes de pago: todos los módulos están abiertos, el número de usuarios no está limitado, las pantallas de informes no están apagadas. La única diferencia es el tiempo: catorce días.
La pregunta que hay que hacerse antes de comprar un software no es «¿qué hace?» sino «¿saca adelante mi jornada?». La respuesta a la segunda no está en un vídeo de presentación, sino en una agenda abierta con su propia lista de servicios.
Nadie le seguirá llamando durante la prueba. Después de la conversación de instalación escribimos una vez más, normalmente hacia el quinto día, para preguntar si algo se ha atascado. La decisión es suya y sigue siendo suya durante todo el periodo.
No pedimos tarjeta de crédito. Rellenar el formulario no inicia ninguna suscripción y al terminar el plazo no se cobra nada. Si el día catorce elige un plan, la misma cuenta continúa sin interrupción; si no, la cuenta se cierra, los datos introducidos se guardan treinta días y se le entregan cuando los pida.
Lo que hace útil una prueba es que corra con sus propios datos. Recorrer un negocio de ejemplo muestra cómo se ve el software, pero no si encaja con su trabajo. Por eso, en la instalación introducimos su lista de servicios, sus duraciones y sus precios; la primera cita la abre en su propia agenda.
La información de esta página describe la versión actual del producto. No presentamos una función que no existe ni imprimimos una cifra cuya base no podamos indicar; si algo aquí está desfasado, escríbanos y lo corregiremos. La prueba gratuita es de catorce días y no se pide tarjeta de crédito. Respondemos a las solicitudes escritas dentro del mismo día laborable. El alcance de los planes y las tarifas vigentes están en la página de precios, y la versión vinculante de nuestros compromisos sobre datos personales está en el aviso de protección de datos.
Llámanos o escríbenos por WhatsApp y planificamos tu demo juntos por teléfono.
Respondemos el mismo día laborable.
Por orden
En cuanto nos llega el formulario, llamamos o escribimos. El objetivo no es una charla de venta, sino saber cuántas sedes tiene, cuántas personas entrarán al panel y qué servicios ofrece. Esos tres datos bastan para configurar bien la cuenta.
La cuenta la abrimos nosotros; país, zona horaria, moneda y horario vienen ya definidos. Su lista de servicios, sus duraciones y sus precios los introducimos juntos. Si tiene una lista de precios, envíela: la carga es nuestra.
Si hoy usa otro programa o Excel, trasladamos gratis su lista de clientes y los saldos de paquetes abiertos. Usted envía el archivo y la carga es nuestra. Este paso es el que más acerca la prueba a una jornada real, y por eso el que más sirve.
Si lo desea, recorremos el panel juntos en una sesión en línea: abrir una cita, cerrar una cuenta, vender un paquete y leer el informe de cierre. Respondemos sus preguntas sobre la propia pantalla; si no quiere grabación, no grabamos.
La cuenta de prueba
Todo. Todo lo siguiente se usa sin restricción durante catorce días.
Agenda diaria y semanal por profesional, abrir, mover y cancelar citas, y el registro de citas pasadas. La agenda se dibuja según el horario del negocio.
Alta de cliente, datos de contacto, operaciones anteriores, notas y etiquetas. Al abrir una ficha, todo el historial de ese cliente cabe en una pantalla.
Venta de paquetes, descuento de sesiones y seguimiento del saldo restante. El paquete va ligado a la ficha del cliente; en cada visita baja el saldo y el número restante se lee en la ficha.
Formar una cuenta con líneas de servicio y de producto, añadir productos por código de barras, cerrar en efectivo o con tarjeta, imprimir el ticket y leer el informe de caja del cierre.
Cuentas de personal, permisos y lista de servicios por persona. Los datos que necesita el cálculo de comisiones empiezan a acumularse desde el primer día.
Informes de facturación, servicios, productos, personal y clientes; exportación a Excel y PDF. Las aplicaciones iOS y Android se abren con la misma cuenta.
La lista de servicios, las duraciones, los precios, el contenido de los paquetes y los productos que vende se definen por completo durante la prueba. Esas definiciones se mantienen al elegir un plan; no se configura dos veces.
No. Para la prueba no pedimos tarjeta y al terminar el plazo no se inicia ningún pago. Si quiere continuar, elige un plan después del día catorce.
La cuenta de prueba y la de pago son la misma cuenta. Al elegir un plan, clientes, citas, paquetes y apuntes de caja quedan tal cual; no vuelve a introducir nada. Si no continúa, los datos se guardan treinta días y se le entregan si los pide.
Si le ha coincidido con una temporada intensa, o el equipo entero no ha podido probar el panel, escríbanos. La ampliación la decidimos mirando la situación del negocio, y no cobramos por ella.
El número de usuarios no está limitado en la prueba. Recepción, terapeutas y la dirección pueden entrar con su propia cuenta y sacar juntos una jornada real; eso es lo que decide.
No. HMS Spa está en la nube; se entra desde el navegador en app.hmsspa.com. En móvil hay aplicaciones iOS y Android, y usan la misma cuenta.
No. La elección de plan requiere su consentimiento expreso; sin él, la cuenta se cierra. Se lo avisamos antes del cierre: no cobramos en silencio.
Es su elección. La mayoría de los negocios prueba con su propia lista de servicios y de clientes, y decide sobre esa base. Si lo prefiere, empezamos con registros de ejemplo y cargamos sus datos después.
Sí, igual que las cuentas de pago. No distinguimos en soporte entre usuario de prueba y abonado; la primera semana es, de todos modos, la de más preguntas.
Sí. El número de sedes no está limitado en la prueba; puede definir dos y ver los informes entre ellas. Los límites de sedes por plan solo rigen en el uso de pago.
No. Si no hace nada, la cuenta se cierra por sí sola al terminar el plazo. No hay formulario de cancelación, ni llamada, ni correo.
No, la configuración es nuestra. Quedarse solo ante un panel vacío es la causa más frecuente de abandono de una prueba; por eso la cuenta se entrega con la lista de servicios definida y el horario introducido.